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Assistente de Suporte ao Cliente – Home Office

 




  • Cargo e salário: Assistente de Suporte ao Cliente, CLT, salário Não informado (faixa de R$ 2.300 a R$ 2.321).
  • Modelo e local: Home Office (remoto) para todo o Brasil, com política anywhere office.
  • Principal requisito: conhecimento prévio em atendimento ao público e formação completa ou cursando último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas.

Ismael Colosi - Headhunter
Ismael ColosiHeadhunter | R&S | Vagas Home Office & Presenciais

Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.

📅 Publicado em: 28/10/2026 | Atualizado em: 28/10/2026

Introdução

A Fintime Gestão Financeira e Contábil está com vaga aberta para Assistente de Suporte ao Cliente em modelo 100% home office (remoto), com política anywhere office, permitindo atuação de qualquer cidade do Brasil. A pessoa selecionada será responsável pelo primeiro nível de suporte, resolvendo o problema no primeiro contato do cliente, atuando por telefone, chat e e-mail, além de auxiliar nos controles de documentos e no suporte às ferramentas da plataforma. É uma oportunidade para profissionais com conhecimento em atendimento ao público e formação ou cursando Ciências Contábeis ou Administração de Empresas, com contratação CLT.

Resumo da vaga

Cargo: Assistente de Suporte ao Cliente. Empresa: Fintime Gestão Financeira e Contábil. Modelo: Home Office (Remoto). Local: Brasil (remoto). Contratação: CLT. Salário: Não informado (faixa de R$ 2.300 a R$ 2.321). Escolaridade: Graduação ou Ensino Técnico (Ciências Contábeis ou Administração de Empresas). Vagas: 1. Jornada: Integral.

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Resumo rápido

Item Detalhe
Cargo Assistente de Suporte ao Cliente
Modelo Home Office (Remoto)
Local Brasil (remoto)
Contratação CLT
Salário Não informado (faixa de R$ 2.300 a R$ 2.321)
Escolaridade Graduação ou Ensino Técnico (Ciências Contábeis ou Administração de Empresas)
Vagas 1
Jornada Integral

Principais responsabilidades

  • Receber, analisar e responder os atendimentos recebidos por telefone, chat e e-mail;
  • Criar tarefas e acompanhar os chamados dos atendimentos de suporte encaminhados para o suporte de 2º nível;
  • Auxiliar os times do contábil, BPO e fiscal no controle de entrada e saídas de documentos;
  • Enviar segunda via de documentos e impostos para clientes, quando solicitado;
  • Preencher as informações recebidas dos clientes no CRM, mantendo rigorosamente o padrão orientado pela supervisão;
  • Emitir e enviar notas fiscais de serviços, guias e boletos, utilizando a plataforma da empresa;
  • Dar suporte aos clientes relacionado ao acesso e utilização das ferramentas (plataforma e aplicativos).

Requisitos obrigatórios

Formação

Formação completa ou cursando último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas. A vaga também aceita Ensino Técnico.

Experiência

Conhecimento prévio como atendimento ao público.

Habilidades

Habilidade com pacote office, bons conhecimentos em Excel (intermediário), boa comunicação, raciocínio lógico e capacidade de lidar com vários perfis de clientes ao mesmo tempo.

  • Conhecimento prévio como atendimento ao público;
  • Habilidade com pacote office;
  • Bons conhecimentos em Excel (intermediário);
  • Formação completa ou cursando último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas;
  • Boa comunicação, raciocínio lógico e habilidade para lidar com vários perfis de clientes ao mesmo tempo.

Benefícios

A Fintime oferece os seguintes benefícios:

  • Anywhere office: política totalmente flexível de contratação em outros estados e regiões, com trabalho home office para sempre;
  • Vale-refeição ou vale-alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Auxílio mensal para despesas Home Office;
  • Remuneração variável (PLR anual);
  • Day Off de aniversário;
  • Plano de carreira.

Sobre a empresa contratante

A Fintime Gestão Financeira e Contábil é uma empresa que atua com gestão financeira e contábil, reunindo um time de alta performance composto por administradores, contadores, especialistas em departamento pessoal, registro de empresas, gestores financeiros, tecnologia, marketing e vendas. A empresa valoriza meritocracia, transparência, liberdade com responsabilidade e colaboração, além de oferecer desenvolvimento pessoal e profissional contínuo. Sua missão é transformar a gestão financeira das empresas, fornecendo informação de valor e em tempo real para que o empreendedor antecipe decisões e tenha mais segurança nos negócios.

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Localidade e modelo de trabalho

A vaga é 100% Home Office (remota), com política anywhere office, aberta para profissionais de todo o Brasil. Não há exigência de deslocamento até a empresa: a pessoa contratada pode trabalhar de qualquer cidade dentro do território nacional, com auxílio mensal para despesas de home office.

Perguntas frequentes (FAQ)

Qual é o salário oferecido?
A descrição informa uma faixa salarial de R$ 2.300 a R$ 2.321, com contratação CLT.

Qual é a escolaridade exigida?
Formação completa ou cursando o último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas. A vaga também aceita Ensino Técnico.

Quais são as etapas do processo seletivo?
A candidatura é feita pela plataforma Sólides. As etapas seguintes são definidas pelo time de recrutamento da Fintime e costumam incluir triagem, entrevista com RH e conversa com gestor.

Qual é o modelo de trabalho?
A vaga é HOME OFFICE (remota), com política anywhere office, aberta para profissionais de todo o Brasil.

Qual é a jornada de trabalho?
A jornada é integral, conforme informado na descrição da vaga. A rotina deve ser confirmada com a pessoa recrutadora.

Quais benefícios a empresa oferece?
Anywhere office (home office para sempre), vale-refeição ou vale-alimentação, plano de saúde, auxílio mensal para despesas home office, PLR anual, day off de aniversário e plano de carreira.

A vaga é para PcD?
A descrição não informa se a vaga é exclusiva para pessoas com deficiência. Recomenda-se confirmar com a pessoa recrutadora no momento da candidatura.

Quem pode se candidatar?
Profissionais com conhecimento prévio em atendimento ao público, habilidade com pacote office, formação completa ou cursando último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas, e bons conhecimentos em Excel intermediário.

Como se candidatar

  1. Acesse a plataforma: clique no botão de candidatura desta página, que leva à página oficial da vaga na Sólides.
  2. Preencha o formulário: informe seus dados pessoais e de contato.
  3. Anexe seu currículo: envie o arquivo em PDF ou Word, destacando experiências com atendimento ao público e conhecimentos em Excel.
  4. Envie a candidatura: finalize o processo e acompanhe o retorno pela plataforma ou e-mail.
  5. Participe das etapas: triagem, entrevista com RH e conversa com gestor.
  6. Aguarde o contato: o time de recrutamento da Fintime entrará em contato para as próximas etapas.

“Suporte ao cliente é a arte de resolver antes de transferir: quem escuta com atenção, domina as ferramentas e mantém a calma sob pressão transforma um chamado comum em confiança duradoura — e é exatamente esse perfil que essa vaga na Fintime procura.”

— Ismael Colosi, Headhunter

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✅ Candidatar-se agora

🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com conhecimento prévio em atendimento ao público, habilidade com pacote office, formação completa ou cursando último ano de Ciências Contábeis ou Administração de Empresas, que buscam atuação 100% remota em empresa de gestão financeira e contábil.

Fonte e verificação

Esta vaga foi publicada originalmente em Sólides em 28/10/2026 e verificada por Ismael Colosi em 28/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.

Fonte oficial: Sólides

⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.

⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.

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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi.

Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.

📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.

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📢 Aviso Legal O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo, contratação ou qualquer outra etapa relacionada às vagas publicadas. Todas as informações são de responsabilidade dos anunciantes. ⚠️ Atenção! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contratação. Desconfie de qualquer cobrança para participar de seleções.

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