- Cargo e salário: Assistente de Atendimento, contratação não informada, salário Não informado.
- Modelo e local: Home Office (remoto) para todo o Brasil.
- Principal requisito: Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas, com vivência em call center ou suporte via chat.
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 28/10/2026 | Atualizado em: 28/10/2026
Introdução
A Contabilizei está com vaga aberta para Assistente de Atendimento em modelo 100% home office (remoto), com atuação permitida de qualquer cidade do Brasil. A pessoa selecionada vai atuar na linha de frente do relacionamento com o cliente, garantindo resolutividade, agilidade e humanização nas interações por chat, WhatsApp e e-mail, além de solucionar demandas operacionais do dia a dia e gerenciar o fluxo de tickets em múltiplas telas. É uma oportunidade para quem está cursando ou já concluiu Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas e tem vivência em call center ou suporte via chat.
Resumo da vaga
Cargo: Assistente de Atendimento. Empresa: Contabilizei. Modelo: Home Office (Remoto). Local: Brasil (remoto). Contratação: Não informada. Salário: Não informado. Escolaridade: Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Vagas: Não informado. Jornada: Não informada.
Resumo rápido
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Cargo | Assistente de Atendimento |
| Modelo | Home Office (Remoto) |
| Local | Brasil (remoto) |
| Contratação | Não informada (CLT ou temporário) |
| Salário | Não informado |
| Escolaridade | Ensino Superior cursando ou concluído (Administração, Ciências Contábeis ou correlatas) |
| Vagas | Não informado |
| Jornada | Não informada |
Principais responsabilidades
- Atuar como assistente de atendimento multicanal, prestando suporte via chat, WhatsApp e e-mail com foco na humanização;
- Solucionar demandas operacionais diárias dos clientes, envolvendo certificados digitais, dados de acesso e informações sobre mensalidades;
- Gerenciar com eficiência o fluxo de tickets, operando em múltiplas telas simultaneamente para garantir agilidade;
- Acompanhar e garantir a excelência nas métricas de qualidade como assistente de atendimento no dia a dia.
Requisitos obrigatórios
Formação
Estar cursando ou ter concluído o Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Experiência
Vivência anterior comprovada em operações de call center ou em suporte direto ao cliente via chat.
Habilidades
Agilidade de digitação, familiaridade com métricas de qualidade e capacidade de lidar com múltiplos chamados simultâneos.
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Vivência anterior comprovada em operações de call center ou em suporte direto ao cliente via chat;
- Agilidade e pleno domínio de digitação para conduzir múltiplos chamados simultâneos com eficiência;
- Familiaridade prática com os principais indicadores de qualidade e performance, como TMA, TME, CSAT e NPS.
Diferenciais
A descrição da vaga lista como diferenciais:
- Vivência prática na utilização de Excel e na criação de tabelas dinâmicas;
- Profundidade analítica e habilidades de storytelling para propor oportunidades de melhoria contínua.
Benefícios
A Contabilizei oferece os seguintes benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto em universidades e escolas de idiomas;
- Despreocupe-se com seguros diversos;
- No dress code.
Sobre a empresa contratante
A Contabilizei é uma empresa de contabilidade digital que chama cada pessoa da equipe de Guardião ou Guardiã. A companhia acredita que o sucesso de pessoas empreendedoras é o seu próprio sucesso e constrói todos os dias o melhor lugar para se trabalhar, com cultura de colaboração, simplicidade e ritmo acelerado. Seus valores incluem buscar ser 1% melhor todos os dias, protagonismo, cultura de feedback (1:1), carreira em Y e um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de diversidade e inclusão. Todas as oportunidades da empresa estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD) e todas as interseccionalidades possíveis.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% Home Office (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil. Não há exigência de deslocamento até a empresa: a pessoa contratada pode trabalhar de qualquer cidade dentro do território nacional. A Contabilizei mantém processos seletivos e rotinas de equipe de forma remota.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
O salário não foi informado na descrição da vaga. A pretensão salarial deve ser informada no formulário de candidatura.
Qual é a escolaridade exigida?
Estar cursando ou ter concluído o Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Quais são as etapas do processo seletivo?
A candidatura é feita pela plataforma InHire, com etapas de informações e diversidade. As etapas seguintes são definidas pelo time de recrutamento da Contabilizei.
Qual é o modelo de trabalho?
A vaga é HOME OFFICE (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil.
Qual é a jornada de trabalho?
A jornada não foi informada na descrição da vaga. A rotina deve ser confirmada com a pessoa recrutadora.
Quais benefícios a empresa oferece?
Plano de Saúde, Plano Dental, Psicoterapia Online, TotalPass, Seguro de Vida, Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR), parcerias de desconto em universidades e escolas de idiomas, seguros diversos e no dress code.
A vaga é para PcD?
A Contabilizei informa que todas as suas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD) e todas as interseccionalidades possíveis.
Gostou desta vaga?
Quem pode se candidatar?
Profissionais com Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas, com vivência comprovada em call center ou suporte via chat, agilidade de digitação e familiaridade com métricas como TMA, TME, CSAT e NPS.
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: clique no botão de candidatura desta página, que leva à página oficial da vaga na InHire.
- Preencha as informações: informe nome completo, CPF, e-mail, celular com DDD, LinkedIn, país de origem e cidade.
- Anexe seu currículo: envie o arquivo em PDF ou Word, destacando experiências em call center e suporte via chat.
- Informe a pretensão salarial: preencha o valor desejado e o tipo de contrato (CLT ou temporário).
- Responda à etapa de diversidade: preencha as informações demográficas solicitadas.
- Envie a candidatura: finalize o processo e acompanhe o retorno pela plataforma ou e-mail.
“Atendimento multicanal é a arte de resolver rápido sem perder a humanização: quem domina métricas como TMA e CSAT, digita com agilidade e mantém a calma sob pressão transforma cada ticket em confiança — e é exatamente esse perfil que essa vaga na Contabilizei procura.”
— Ismael Colosi, Headhunter
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🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas, com vivência em call center ou suporte via chat, agilidade de digitação e familiaridade com métricas de qualidade como TMA, TME, CSAT e NPS.
Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente em InHire em 28/10/2026 e verificada por Ismael Colosi em 28/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.
Fonte oficial: InHire
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.
📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
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