Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 17/09/2026 | Atualizado em: 15/10/2026
Introdução
A VIVA Eventos, maior empresa de formaturas do Brasil, está contratando Estágio de Atendimento para atuação remota após o primeiro mês presencial. A vaga é de estágio, com bolsa de R$ 1.000,00 e auxílio home office de R$ 150,00. O estagiário atuará no atendimento ativo e receptivo aos alunos, negociação de adesão aos fundos, cobrança e negociação de débitos, retenção de alunos e suporte geral. Requisitos: estar cursando ensino superior com previsão de formatura em no mínimo 1 ano e meio, habilidades de comunicação e conhecimentos intermediários no pacote Office. Benefícios: bolsa de estágio, auxílio home office, day off de aniversário, jornada flexível com banco de horas, entre outros. A empresa é certificada como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work®.
Resumo da vaga
Cargo: Estágio de Atendimento. Empresa: VIVA Eventos. Modelo: Presencial (1º mês) e depois Home Office. Contratação: Estágio. Bolsa: R$ 1.000,00. Escolaridade: Cursando ensino superior (formatura em no mínimo 1 ano e meio). Local: Brasil (remoto). Vagas: 1. Jornada: Flexível com banco de horas.
Resumo rápido
| Cargo | Estágio de Atendimento |
| Modelo | Presencial (1º mês) e depois Home Office |
| Contratação | Estágio |
| Bolsa | R$ 1.000,00 |
| Escolaridade | Cursando ensino superior (formatura em no mínimo 1 ano e meio) |
| Local | Brasil (remoto) |
| Vagas | 1 |
Principais responsabilidades
- Atendimento ativo e receptivo: Realizar contato com os alunos para prestar suporte, esclarecer dúvidas e oferecer soluções de forma empática e eficiente;
- Negociação de adesão aos fundos: Abordar alunos que ainda não aderiram aos fundos, apresentando as opções disponíveis e negociando condições personalizadas de pagamento;
- Cobrança e negociação de débitos: Entrar em contato com alunos inadimplentes para oferecer alternativas de regularização, como parcelamentos ou outras formas de quitação;
- Retenção de alunos: Atuar na retenção de alunos que manifestarem interesse em cancelar a adesão, conduzindo uma tratativa estratégica para reverter o pedido de desligamento;
- Suporte geral: Prestar atendimento receptivo para esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços oferecidos.
Requisitos obrigatórios
Formação
Necessário estar cursando ensino superior, com previsão de formatura a partir de, no mínimo, 1 ano e meio.
Experiência
Não é exigida experiência anterior. A empresa busca estudantes com vontade de aprender e se desenvolver.
Habilidades
Habilidades de comunicação; Conhecimentos intermediários no pacote Office; Ser comunicativo, organizado, com facilidade em se relacionar e proativo.
Benefícios
- 💰 Bolsa de Estágio (R$ 1.000,00);
- 🏠 Auxílio Home Office (R$ 150,00);
- 🎉 DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu!;
- ⏰ Jornada Flexível – reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível para adaptar diante suas necessidades;
- 🤝 Jornada flexível com banco de horas, respeitando a individualidade de cada um;
- 🎈 Cultura de celebração: seu aniversário vem com day off garantido;
- 🚀 Feedbacks e avaliações constantes, focados no seu crescimento;
- 🌈 Compromisso real com diversidade e inclusão, apoiado por um comitê dedicado;
- 🎯 Gestão ágil, liderança horizontal e metas claras, sempre focadas em resultados;
- 🧠✨ Ambiente de aprendizado contínuo, com universidade corporativa e convenção nacional anual para troca de experiências.
Sobre a empresa contratante
A VIVA Eventos é a maior empresa de formaturas do Brasil e está presente de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas. Acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é para atuação remota após o primeiro mês presencial. O estagiário pode residir em qualquer cidade do Brasil, desde que tenha disponibilidade para comparecer presencialmente no primeiro mês (local a ser informado pela empresa) e depois atuar 100% de casa. A jornada é flexível, com banco de horas, e a empresa oferece auxílio home office para apoiar o colaborador nesse modelo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
A bolsa de estágio é de R$ 1.000,00, além de auxílio home office de R$ 150,00. A empresa também oferece day off de aniversário e jornada flexível com banco de horas.
Qual é a escolaridade exigida?
É necessário estar cursando ensino superior, com previsão de formatura a partir de, no mínimo, 1 ano e meio.
Quais são as etapas do processo seletivo?
O processo é composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Fit Cultural; 3) Bate papo RH; 4) Bate papo Gestor; 5) Contratação.
Qual é o modelo de trabalho?
O modelo é presencial no primeiro mês e, posteriormente, 100% remoto.
Qual é a jornada de trabalho?
A jornada é flexível, com banco de horas. A carga horária é de 6 horas diárias, totalizando 30 horas semanais, conforme legislação de estágio.
Quais benefícios a empresa oferece?
Bolsa de Estágio de R$ 1.000,00, Auxílio Home Office de R$ 150,00, Day Off de Aniversário, Jornada Flexível com banco de horas, Cultura de celebração, Feedbacks e avaliações constantes, Compromisso com diversidade e inclusão, Gestão ágil e liderança horizontal, Ambiente de aprendizado contínuo.
A vaga é para PcD?
Não há informação no anúncio de que a vaga seja exclusiva ou afirmativa para PcD. A VIVA Eventos afirma ter compromisso com diversidade e inclusão, apoiado por um comitê dedicado.
Quem pode se candidatar?
Podem se candidatar estudantes de ensino superior com previsão de formatura em no mínimo 1 ano e meio, que sejam comunicativos, organizados, com facilidade de relacionamento e proativos, que tenham habilidades de comunicação e conhecimentos intermediários no pacote Office.
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: Clique no link oficial da vaga na Gupy.
- Crie seu perfil (se necessário): Cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados: Informações pessoais, experiência e formação.
- Envie seu currículo: PDF ou Word.
- Finalize: Revise e clique em “Enviar”.
- Acompanhe: E-mail, WhatsApp ou plataforma.
“Começar a carreira em atendimento é aprender a ouvir de verdade. Cada dúvida, cada reclamação, cada negociação é uma chance de desenvolver empatia, resiliência e inteligência emocional. Aproveite cada contato como um treino para o seu futuro profissional.”
— Ismael Colosi, Headhunter
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🎯 Público-alvo desta vaga:
Estudantes de ensino superior com previsão de formatura em no mínimo 1 ano e meio, comunicativos, organizados, com facilidade de relacionamento e proativos, que gostem de atendimento ao cliente e tenham afinidade com a área de eventos.
Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente na Gupy em 17/09/2026 e verificada por Ismael Colosi em 15/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.
Fonte oficial: Gupy
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.
📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
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