- Cargo: Assistente Administrativo | Teletrabalho na Raízen.
- Modelo: Home office (remoto) para todo o Brasil, contratação Efetivo (CLT), salário Não informado.
- Principal requisito: Ensino Médio Completo, disponibilidade para escalas e turnos e conhecimento no Pacote Office.
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 10/11/2026 | Atualizado em: 10/11/2026
Introdução
A Raízen está com vaga aberta para Assistente Administrativo | Teletrabalho em modelo home office (remoto) para todo o Brasil. A contratação é Efetivo (CLT), o salário não foi informado e a escolaridade exigida é Ensino Médio Completo. A posição atua no HUB de Atendimento ao Cliente, com atendimento por voz e texto, acompanhamento de KPIs e cumprimento de diretrizes de segurança e LGPD.
Resumo da vaga
Cargo: Assistente Administrativo | Teletrabalho. Empresa: Raízen. Modelo: Home office (remoto). Local: Brasil. Contratação: Efetivo (CLT). Salário: Não informado. Escolaridade: Ensino Médio Completo. Jornada: Disponibilidade para escalas e turnos. Benefícios: Não informados na descrição da vaga.
Resumo rápido
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Cargo | Assistente Administrativo | Teletrabalho |
| Modelo | Home office (remoto) |
| Local | Brasil |
| Contratação | Efetivo (CLT) |
| Salário | Não informado |
| Escolaridade | Ensino Médio Completo |
| Jornada detalhada | Disponibilidade para escalas e turnos |
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com agilidade e qualidade;
- Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz para uma melhor experiência;
- Exercitar escuta e leitura ativa nas interações, interpretando as necessidades;
- Conhecer os processos, garantindo domínio das soluções e flexibilização;
- Mediar conflitos e interagir com áreas internas para buscar as melhores soluções;
- Acompanhar KPIs estabelecidos pela Empresa;
- Cumprir diretrizes de segurança e LGPD.
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino Médio Completo.
Experiência
Experiência com atendimentos on-line é desejável.
Habilidades
- Possuir disponibilidade para escalas e turnos;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Possuir boa comunicação e escrita;
- Facilidade de adaptação com mudanças;
- Proatividade e dinamismo;
- Bom relacionamento interpessoal e empatia.
Diferenciais
- Estar cursando ensino superior;
- Experiência com atendimentos on-line.
Sobre a empresa contratante
A Raízen é uma empresa brasileira presente no dia a dia dos brasileiros, atuando dos postos e produtos Shell à produção de açúcar, etanol e energia renovável. Com mais de 30 mil pessoas, constrói um ecossistema integrado que vai do cultivo da cana-de-açúcar à produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atua, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% home office (remota), com atuação para todo o Brasil. O profissional pode residir em qualquer cidade brasileira, desde que tenha disponibilidade para atuar em teletrabalho e cumprir escalas e turnos.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
Salário não informado na descrição da vaga.
Qual é a escolaridade exigida?
Ensino Médio Completo. Estar cursando ensino superior é desejável.
Quais são as etapas do processo seletivo?
Cadastro; Entrevista Inteligente; Triagem A&S; Bate Papo com o RH; Formulário Complementar; Bate Papo com a Liderança; Proposta; Contratação.
Qual é o modelo de trabalho?
Teletrabalho (home office/remoto) para todo o Brasil.
Qual é a jornada de trabalho?
A vaga exige disponibilidade para escalas e turnos, conforme descrição.
Quais benefícios a empresa oferece?
Benefícios não informados na descrição da vaga.
A vaga é para PcD?
Sim. A Raízen informa que todas as vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.
Quem pode se candidatar?
Profissionais com Ensino Médio Completo, disponibilidade para escalas e turnos, conhecimento no Pacote Office, boa comunicação e escrita, proatividade e empatia.
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: Clique no link oficial da vaga.
- Crie seu perfil: Cadastro rápido.
- Preencha os dados: Informações pessoais.
- Envie seu currículo: PDF ou Word.
- Finalize: Clique em “Enviar”.
- Acompanhe: E-mail ou plataforma.
“Atendimento remoto de qualidade exige mais do que voz e texto: exige escuta ativa, domínio de processos e disciplina com KPIs e LGPD.”
— Ismael Colosi, Headhunter
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🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Médio Completo, disponibilidade para escalas e turnos, conhecimento em Pacote Office, boa comunicação e empatia para atendimento ao cliente. Vaga aberta a pessoas com ou sem deficiência.
Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente na plataforma Gupy (Raízen); a data de publicação não foi informada na descrição original. Verificada por Ismael Colosi em 10/11/2026.
Fonte oficial: Gupy (Raízen)
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi.
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📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
Palavras-chave: assistente administrativo teletrabalho, vaga assistente administrativo home office, Raízen, atendimento ao cliente, escalas e turnos, Pacote Office, LGPD, emprego remoto, vaga PcD.