Técnico(a) Júnior de Atendimento ao Cliente (Bilíngue) – Home Office

  • Cargo e salário: TEC DE ATENDIMENTO JR – BILÍNGUE, contratação não informada, Salário: Não informado.
  • Modelo e local: Home Office (remoto) para todo o Brasil.
  • Principal requisito: experiência em demandas operacionais de TI e fluência em inglês ou espanhol.

Ismael Colosi - Headhunter
Ismael ColosiHeadhunter | R&S | Vagas Home Office & Presenciais

Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.

📅 Publicado em: 09/11/2026 | Atualizado em: 09/11/2026

Introdução

A Spread, empresa de inovação com 41 anos de história e quase 2.500 colaboradores espalhados pelo Brasil, está com vaga aberta para TEC DE ATENDIMENTO JR – BILÍNGUE em modelo 100% home office (remoto), com atuação permitida de qualquer cidade do país. A pessoa selecionada vai atuar como ponto focal entre áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores, garantindo o acionamento dos grupos responsáveis, o acompanhamento das demandas e o follow-up de pendências. É uma oportunidade para profissionais com experiência em demandas operacionais de TI e fluência em inglês ou espanhol, com jornada de segunda a sexta, das 08h às 17h.

Resumo da vaga

Cargo: TEC DE ATENDIMENTO JR – BILÍNGUE. Empresa: Spread. Modelo: Home Office (Remoto). Local: Brasil (remoto). Contratação: Não informada. Salário: Não informado. Escolaridade: Ensino Médio completo. Vagas: Não informado. Jornada: Segunda a sexta, das 08h às 17h.

Resumo rápido

Item Detalhe
Cargo TEC DE ATENDIMENTO JR – BILÍNGUE
Modelo Home Office (Remoto)
Local Brasil (remoto)
Contratação Não informada
Salário Não informado
Escolaridade Ensino Médio completo
Jornada Segunda a sexta, 08h às 17h

Principais responsabilidades

  • Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores;
  • Garantir o acionamento dos grupos responsáveis e acompanhar a resolução das demandas;
  • Realizar follow-up de pendências, riscos, dependências e compromissos assumidos;
  • Orientar usuários sobre os processos de atendimento, incidentes e requisições;
  • Consolidar informações operacionais e executivas para apoio à gestão.

Requisitos obrigatórios

Formação

Ensino Médio completo.

Experiência

Experiência em acompanhamento de demandas operacionais de TI.

Habilidades

Excelente comunicação, organização, proatividade, senso de urgência e habilidade de relacionamento interpessoal. Fluência em inglês ou espanhol (pelo menos um).

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  • Experiência em acompanhamento de demandas operacionais de TI;
  • Excelente comunicação, organização, proatividade, senso de urgência e habilidade de relacionamento interpessoal;
  • Idioma obrigatório: inglês ou espanhol (fluência em pelo menos um deles);
  • Ensino Médio completo.

Diferenciais

A descrição da vaga lista como diferenciais:

  • Experiência em ambientes corporativos de TI;
  • Ferramentas ITSM;
  • Conhecimento em ITIL.

Benefícios

A descrição da vaga não detalha os benefícios oferecidos. A contratação é 100% remota. Recomenda-se confirmar a lista completa de benefícios com a empresa durante o processo seletivo.

Sobre a empresa contratante

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Com quase 2.500 Spreaders espalhados em 22 estados brasileiros, atua com desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. A empresa adota uma abordagem customer centric, com NPS de 75 pontos, e tem a diversidade, equidade e inclusão como compromisso genuíno, buscando fazer com que todas as pessoas se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas.

Localidade e modelo de trabalho

A vaga é 100% Home Office (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil. Não há exigência de deslocamento até a empresa: a pessoa contratada pode trabalhar de qualquer cidade dentro do território nacional, com total flexibilidade geográfica.

Perguntas frequentes (FAQ)

Qual é o salário oferecido?
Salário não informado na descrição da vaga. A empresa informa que a contratação é 100% remota, mas não detalha os benefícios.

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Qual é a escolaridade exigida?
Ensino Médio completo.

Quais são as etapas do processo seletivo?
O processo inclui cadastro, triagem, entrevista com Gente & Gestão, entrevista técnica, carta proposta e contratação.

Qual é o modelo de trabalho?
A vaga é HOME OFFICE (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil.

Qual é a jornada de trabalho?
A jornada é de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Quais benefícios a empresa oferece?
Os benefícios não foram detalhados na descrição da vaga. A contratação é 100% remota.

A vaga é para PcD?
A descrição não informa se a vaga é exclusiva para pessoas com deficiência. A Spread afirma valorizar a diversidade e a inclusão. Recomenda-se confirmar com a empresa no momento da candidatura.

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Quem pode se candidatar?
Profissionais com experiência em acompanhamento de demandas operacionais de TI, boa comunicação, organização, proatividade e fluência em inglês ou espanhol (pelo menos um).

Como se candidatar

  1. Acesse a plataforma: clique no botão de candidatura desta página, que leva à página oficial da vaga na Gupy.
  2. Faça o cadastro: crie seu perfil na plataforma da Spread.
  3. Preencha os dados: informe informações pessoais, formação e experiências.
  4. Anexe seu currículo: envie o arquivo em PDF ou Word, destacando experiências com demandas de TI e fluência em inglês ou espanhol.
  5. Participe das etapas: triagem, entrevista com Gente & Gestão e entrevista técnica.
  6. Aguarde a carta proposta: após aprovação, a empresa entrará em contato com a proposta e as orientações para a contratação.

“Atendimento bilíngue em TI é a arte de conectar pessoas e tecnologia: quem escuta com atenção, organiza as demandas com método e comunica com clareza transforma cada chamado em confiança — e é exatamente esse perfil que a Spread procura.”

— Ismael Colosi, Headhunter

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🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com experiência em acompanhamento de demandas operacionais de TI, boa comunicação, organização e fluência em inglês ou espanhol, que buscam atuação 100% remota em empresa de tecnologia.

Fonte e verificação

Esta vaga foi publicada originalmente em Gupy em 05/11/2026 e verificada por Ismael Colosi em 09/11/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.

Fonte oficial: Gupy

⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.

⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.

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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi.

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📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.

Palavras-chave: técnico de atendimento júnior, atendimento bilíngue, vaga home office, emprego remoto, Spread, suporte técnico, demandas de TI, inglês fluente, espanhol fluente, ITSM, ITIL, atendimento ao cliente, ponto focal, follow-up, gestão de demandas, NPS, Spread Anywhere, diversidade, inclusão, vaga 2026, emprego home office.

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