Headhunter | R&S | Vagas Home Office & Presenciais
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do IBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 15/10/2026 | Atualizado em: 19/10/2026
Introdução
A Helppi está com vaga para Atendimento – Onboarding em modelo remoto, 100% home office, com contratação PJ, salário não informado, escolaridade Ensino Médio completo, local Brasil e jornada não informada na publicação. A oportunidade é para atuar no suporte direto aos Helppers, garantindo uma experiência fluida no uso da plataforma.
Resumo da vaga
Cargo: Atendimento – Onboarding. Empresa: Helppi. Modelo: Remoto, 100% home office. Contratação: PJ. Salário: Não informado. Escolaridade: Ensino Médio completo. Local: Brasil. Vagas: Não informado. Jornada: Não informada na publicação. Setor: Plataforma digital de serviços. Departamento: Atendimento e Onboarding.
Resumo rápido
| Cargo | Atendimento – Onboarding |
| Empresa | Helppi |
| Modelo | Remoto, 100% home office |
| Contratação | PJ |
| Salário | Não informado |
| Escolaridade | Ensino Médio completo |
| Local | Brasil |
| Vagas | Não informado |
| Jornada | Não informada na publicação |
| Departamento | Atendimento e Onboarding |
| Setor | Plataforma digital de serviços |
Principais responsabilidades
- Atendimento diário aos Helppers via canais oficiais.
- Esclarecimento de dúvidas operacionais sobre o uso da plataforma.
- Suporte em dificuldades técnicas básicas e direcionamento quando necessário.
- Acompanhamento da jornada do Helpper, garantindo engajamento e evolução.
- Registro e atualização de informações em planilhas e sistemas internos.
- Monitoramento de solicitações e acompanhamento de resolução.
- Envio de comunicações para manter os Helppers informados.
- Garantia de comunicação clara, objetiva e empática.
- Apoio na melhoria da experiência dos Helppers com base em feedbacks.
- Colaboração com outras áreas para aprimorar o suporte e a experiência geral.
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino Médio completo, conforme a publicação da vaga.
Experiência
Não exigida na publicação. Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte operacional ou customer experience é diferencial.
Habilidades
Boa comunicação escrita e domínio da norma culta da língua portuguesa; escuta ativa e empatia no atendimento ao usuário; habilidade para resolver problemas de forma ágil e eficiente; organização para gerenciar múltiplas demandas e canais de atendimento; proatividade na busca por soluções e melhoria contínua; conhecimento básico ou intermediário em Google Sheets e Excel.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte operacional ou customer experience.
- Vivência em ambientes dinâmicos e com alto volume de atendimento.
- Facilidade em lidar com tecnologia e plataformas digitais.
- Experiência com atendimento via WhatsApp, chat ou plataformas de suporte.
- Conhecimento em Google Sheets e Excel.
Benefícios
- Benefício de Saúde Starbem – Telemedicina.
- Cartão iFood Benefícios – Auxílio home office.
- Wellhub, com até 3 dependentes inclusos.
- Day off e PIX de aniversário.
- Descanso remunerado de 30 dias.
- Seguro de vida.
- Kit de boas-vindas e workplace.
Sobre a empresa contratante
A Helppi conecta pessoas a empresas para trabalhos recorrentes e sob demanda. Para empresas, oferece Helppers qualificados sob demanda. Para Helppers, oferece treinamento, remuneração decente, dignidade e perspectivas profissionais. A missão é criar a maior plataforma de impacto social do Brasil, impactando o maior número de pessoas possível.
Localidade e modelo de trabalho
Vaga remota, com atuação 100% home office. A Helppi realiza encontros presenciais na cidade de São Paulo, com custos de transporte e alimentação por conta da empresa. A vaga é aberta para candidatos de todo o Brasil.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
O salário não foi informado na publicação da vaga.
Qual é a escolaridade exigida?
Ensino Médio completo, conforme a publicação da vaga.
Quais são as etapas do processo seletivo?
Cadastro, triagem, entrevista com o RH, entrevista com o gestor e contratação.
Qual é o modelo de trabalho?
Remoto, 100% home office, com encontros presenciais eventuais na cidade de São Paulo custeados pela Helppi.
Qual é a jornada de trabalho?
A jornada não foi informada na publicação; a contratação é PJ e a atuação é 100% home office.
Quais benefícios a empresa oferece?
Benefício de Saúde Starbem – Telemedicina, Cartão iFood Benefícios – Auxílio home office, Wellhub com até 3 dependentes inclusos, day off e PIX de aniversário, descanso remunerado de 30 dias, seguro de vida, kit de boas-vindas e workplace.
A vaga é para PcD?
A publicação não informa vaga afirmativa para PcD.
Quem pode se candidatar?
Profissionais com Ensino Médio completo, boa comunicação escrita, escuta ativa e empatia, organização, proatividade e conhecimento básico ou intermediário em Google Sheets e Excel.
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: Clique no link oficial da vaga.
- Crie seu perfil se necessário: Cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados: Informações pessoais, experiência e formação.
- Envie seu currículo: PDF ou Word.
- Finalize: Revise e clique em Enviar.
- Acompanhe: E-mail, WhatsApp ou plataforma.
“No onboarding, a escuta ativa e a empatia transformam a primeira dúvida do usuário em confiança e engajamento.”
– Ismael Colosi, Headhunter
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Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Médio completo, boa comunicação escrita, escuta ativa e empatia, organização, proatividade e conhecimento básico ou intermediário em Google Sheets e Excel.
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Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente na Gupy em 15/10/2026 e verificada por Ismael Colosi em 19/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar. ID da vaga na Gupy: 12693243. Inscrições no anúncio original até 06/12/2026. Validade desta verificação: 13/11/2026.
Fonte oficial: Gupy
Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade.
Sobre o portal Ismael Colosi
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.
Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
Palavras-chave: Atendimento Onboarding, vaga home office, Helppi, Gupy, suporte ao cliente, onboarding, atendimento remoto, PJ, Google Sheets, Excel, emprego home office.