A Black Friday 2024 promete movimentar o comércio nacional, mas com um perfil de consumo mais cauteloso. De acordo com uma pesquisa recente, a maioria dos brasileiros planeja gastar entre R$ 201 e R$ 500 nas promoções deste ano. A estratégia dos consumidores reflete o cenário de incerteza econômica, com muitos compradores atentos para evitar endividamentos e focados em garantir descontos reais em produtos essenciais.
O Perfil de Consumo para a Black Friday 2024
Com o evento previsto para o fim de novembro, as expectativas de vendas seguem altas, mas com um perfil de consumo mais moderado. O levantamento aponta que mais de 60% dos entrevistados pretendem limitar suas compras a esse valor, um reflexo da inflação e dos juros elevados, que impactam diretamente no poder de compra. Ainda que o desejo de aproveitar as promoções persista, a prioridade está em itens de maior necessidade, como eletrodomésticos, eletrônicos e produtos para o lar.
O Cuidado com “Descontos Enganosos”
Para os consumidores, a principal preocupação é identificar promoções legítimas e evitar falsas ofertas. Segundo a pesquisa, mais da metade dos entrevistados afirmou que irá monitorar os preços com antecedência para garantir que os descontos são reais. Esse comportamento tem sido incentivado por órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, que alerta sobre práticas comuns de elevação de preços na véspera da Black Friday, com descontos aparentes que não correspondem a uma redução efetiva.
“Os consumidores devem ficar atentos e usar ferramentas de monitoramento de preços. Assim, é possível comparar o histórico do produto e avaliar se o desconto oferecido é verdadeiro”, alerta Claudia Silveira, especialista em direitos do consumidor. Essa postura, aliada a uma lista pré-definida de necessidades, pode evitar compras impulsivas e garantir um uso mais consciente do orçamento.
Setores Mais Buscados e Expectativas de Ofertas
Itens de tecnologia, como celulares e computadores, continuam liderando a lista de desejos, especialmente com o avanço do trabalho remoto e da digitalização. O setor de eletrodomésticos também figura entre os favoritos, impulsionado pela necessidade de renovar aparelhos essenciais, como geladeiras e máquinas de lavar. Artigos de moda e beleza completam a lista dos mais procurados, embora os consumidores estejam mais seletivos neste segmento.
As expectativas de ofertas variam entre os consumidores, com muitos aguardando descontos entre 20% e 40% para efetivar a compra. Lojas de grande porte, e-commerce e marketplaces já intensificaram as campanhas publicitárias, prometendo facilidades como parcelamento e frete grátis para atrair consumidores.
O Desafio do Endividamento e o Orçamento Familiar
Em 2024, o número de famílias endividadas no Brasil alcançou um dos índices mais altos da última década, o que reforça a cautela dos consumidores em datas promocionais. Pesquisas recentes mostram que a taxa de endividamento e inadimplência subiu, principalmente devido ao aumento nos juros de cartões de crédito e crédito pessoal. Diante disso, a estratégia de muitos consumidores para a Black Friday é aproveitar os descontos sem comprometer o orçamento a longo prazo.
Especialistas em finanças pessoais orientam que o ideal é comprar à vista sempre que possível, evitando juros altos e o acúmulo de parcelas. “A Black Friday é uma excelente oportunidade, desde que o consumidor saiba o que realmente precisa e mantenha o controle do orçamento. O parcelamento deve ser uma opção bem pensada, especialmente com os juros atuais”, afirma o economista Felipe Andrade.
Oportunidade para o Varejo Nacional
Para o setor varejista, a Black Friday 2024 representa uma das maiores oportunidades de vendas do ano. Com a alta concorrência, lojistas investem em estratégias para atrair consumidores, incluindo programas de fidelidade, descontos exclusivos para clientes cadastrados e promoções que englobam mais de um produto. Redes varejistas e e-commerces apostam também em campanhas nas redes sociais e no uso de influenciadores para alcançar diferentes públicos e impulsionar as vendas.
A expectativa é que o setor consiga superar as vendas do ano anterior, ainda que o ticket médio por compra seja menor. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) prevê um aumento de 5% no volume de vendas em relação a 2023, destacando que a preferência dos consumidores por e-commerce facilita o alcance das promoções em várias regiões do país.
Como Garantir uma Black Friday Segura
Para evitar problemas e garantir uma experiência de compra segura, especialistas recomendam que os consumidores redobrem a atenção em relação à segurança dos sites e verifiquem a procedência das lojas antes de efetuar a compra. Uma boa prática é buscar avaliações sobre a loja, checar a reputação em sites de reclamação e preferir pagamentos em plataformas reconhecidas, que oferecem garantias.
Órgãos como o Procon e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) já estão mobilizados para monitorar práticas abusivas, oferecendo canais de denúncia e orientação aos consumidores. A recomendação é que os consumidores sempre façam capturas de tela das ofertas, guardem comprovantes e fiquem atentos ao prazo de entrega.
A Black Friday 2024 chega como uma oportunidade valiosa para consumidores que buscam economia, mas exige cautela para que as promoções sejam realmente vantajosas. Em um cenário econômico desafiador, a tendência é que as compras sejam feitas de forma mais consciente, evitando endividamentos e priorizando necessidades.
O momento também representa uma oportunidade para o comércio se adequar às novas demandas dos consumidores e oferecer um atendimento transparente, com promoções reais e condições que se adaptem ao orçamento de seus clientes. Para os consumidores, o segredo é planejamento e pesquisa, para que a Black Friday se consolide como uma verdadeira chance de economia.
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