{"id":92733,"date":"2026-10-19T11:34:05","date_gmt":"2026-10-19T14:34:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=92733"},"modified":"2026-10-19T11:34:05","modified_gmt":"2026-10-19T14:34:05","slug":"especialista-em-atendimento-e-retencao-home-office-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/10\/19\/especialista-em-atendimento-e-retencao-home-office-2\/","title":{"rendered":"Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o &#8211; Home Office"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- SCHEMA JOBPOSTING (no topo, antes do H1) --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o\",\n  \"description\": \"O Grupo RBS est\u00e1 contratando Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o para atuar em modelo remoto\/home office, com contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria de 90 dias em regime CLT. O sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado. A vaga exige Ensino M\u00e9dio completo, sendo superior em andamento um diferencial, e busca profissionais com excelente comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita, agilidade, foco em resultados, habilidade em negocia\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas. O profissional atuar\u00e1 com foco em reter assinantes com inten\u00e7\u00e3o de cancelamento e prestar\u00e1 suporte aos clientes em diferentes canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana. Os benef\u00edcios incluem restaurante no local ou vale refei\u00e7\u00e3o, plano de sa\u00fade, vale transporte ou estacionamento, previd\u00eancia privada, programa de participa\u00e7\u00e3o nos resultados, licen\u00e7as maternidade e paternidade estendidas, TotalPass, acesso \u00e0 Uniglobo, assinatura digital de GZH, associa\u00e7\u00e3o ao Clube do Assinante e possibilidade de associa\u00e7\u00e3o \u00e0 ARBS. A vaga tamb\u00e9m \u00e9 aberta para PcD.\",\n  \"datePosted\": \"2026-10-19\",\n  \"dateModified\": \"2026-10-19\",\n  \"validThrough\": \"2026-11-13\",\n  \"employmentType\": \"TEMPORARY\",\n  \"identifier\": {\n    \"@type\": \"PropertyValue\",\n    \"name\": \"Gupy\",\n    \"value\": \"12739476\"\n  },\n  \"directApply\": false,\n  \"experienceInPlaceOfEducation\": false,\n  \"author\": {\n    \"@type\": \"Person\",\n    \"name\": \"Ismael Colosi\",\n    \"jobTitle\": \"Headhunter | Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o\",\n    \"url\": \"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/quem-somos\",\n    \"sameAs\": [\n      \"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\",\n      \"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\",\n      \"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\"\n    ]\n  },\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Grupo RBS\",\n    \"sameAs\": \"https:\/\/www.rbs.com.br\"\n  },\n  \"employerOverview\": \"O Grupo RBS conecta marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunica\u00e7\u00e3o que integra m\u00eddia, conte\u00fado, eventos e solu\u00e7\u00f5es digitais.\",\n  \"employmentUnit\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Telemarketing\"\n  },\n  \"jobLocation\": {\n    \"@type\": \"Place\",\n    \"address\": {\n      \"@type\": \"PostalAddress\",\n      \"addressCountry\": \"BR\",\n      \"addressLocality\": \"Brasil\",\n      \"addressRegion\": \"Brasil\"\n    }\n  },\n  \"jobLocationType\": \"TELECOMMUTE\",\n  \"applicantLocationRequirements\": {\n    \"@type\": \"Country\",\n    \"name\": \"Brasil\"\n  },\n  \"jobBenefits\": \"Restaurante no local ou vale refei\u00e7\u00e3o\/alimenta\u00e7\u00e3o; Plano de sa\u00fade; Vale transporte ou estacionamento; Previd\u00eancia privada; Programa de participa\u00e7\u00e3o nos resultados; Licen\u00e7a maternidade e paternidade estendidas; TotalPass; Acesso \u00e0 Uniglobo; Assinatura digital de GZH; Associa\u00e7\u00e3o ao Clube do Assinante; Possibilidade de associa\u00e7\u00e3o \u00e0 ARBS.\",\n  \"responsibilities\": \"Realizar atendimento com foco em reter assinantes com inten\u00e7\u00e3o de cancelamento; Prestar suporte aos clientes em diferentes canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat.\",\n  \"qualifications\": \"Ensino m\u00e9dio completo; Excelente comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita; Desej\u00e1vel experi\u00eancia com atendimento ao p\u00fablico, vendas e\/ou reten\u00e7\u00e3o de clientes; Boa flu\u00eancia com meios digitais; Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento; Agilidade e comprometimento com a entrega de resultados; Foco em resolu\u00e7\u00e3o de problemas, habilidade em negocia\u00e7\u00e3o e atendimento de excel\u00eancia; Residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.\",\n  \"educationRequirements\": {\n    \"@type\": \"EducationalOccupationalCredential\",\n    \"credentialCategory\": \"high school\"\n  },\n  \"occupationalCategory\": \"43-0000\",\n  \"industry\": \"Comunica\u00e7\u00e3o e M\u00eddia\",\n  \"workHours\": \"Jornada n\u00e3o informada. Contrato tempor\u00e1rio de 90 dias, modelo de trabalho remoto.\",\n  \"specialCommitments\": \"DisabilityCommit\",\n  \"additionalProperty\": [\n    {\n      \"@type\": \"PropertyValue\",\n      \"name\": \"P\u00fablico-alvo\",\n      \"value\": \"Profissionais com Ensino M\u00e9dio completo, excelente comunica\u00e7\u00e3o, foco em resultados e negocia\u00e7\u00e3o, residentes em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana. Vaga tamb\u00e9m para PcD.\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"PropertyValue\",\n      \"name\": \"Jornada detalhada\",\n      \"value\": \"Jornada n\u00e3o informada na publica\u00e7\u00e3o. Contrato tempor\u00e1rio pelo per\u00edodo de 90 dias, modelo de trabalho remoto.\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"PropertyValue\",\n      \"name\": \"Vaga afirmativa\",\n      \"value\": \"Vaga tamb\u00e9m para PcD.\"\n    }\n  ],\n  \"url\": \"https:\/\/gruporbs.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI3Mzk0NzYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link&utm_source=chatgpt.com\"\n}\n<\/script><\/p>\n<p><!-- SCHEMA FAQPAGE (no topo, antes do H1) --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"@id\": \"https:\/\/gruporbs.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI3Mzk0NzYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link&utm_source=chatgpt.com#faqpage\",\n  \"name\": \"Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o - Perguntas Frequentes\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O sal\u00e1rio n\u00e3o foi informado na publica\u00e7\u00e3o da vaga.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a escolaridade exigida?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ensino m\u00e9dio completo. Superior em andamento ser\u00e1 considerado um diferencial.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Cadastro, bate-papo com RH, bate-papo com gestor, carta oferta e contrata\u00e7\u00e3o.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o modelo de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Remoto\/Home Office, com a exig\u00eancia de residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a jornada de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A jornada n\u00e3o foi informada na publica\u00e7\u00e3o. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 tempor\u00e1ria pelo per\u00edodo de 90 dias.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais benef\u00edcios a empresa oferece?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Restaurante no local ou vale refei\u00e7\u00e3o\/alimenta\u00e7\u00e3o, plano de sa\u00fade, vale transporte ou estacionamento, previd\u00eancia privada, programa de participa\u00e7\u00e3o nos resultados, licen\u00e7as maternidade e paternidade estendidas, TotalPass, acesso \u00e0 Uniglobo, assinatura digital de GZH, associa\u00e7\u00e3o ao Clube do Assinante e possibilidade de associa\u00e7\u00e3o \u00e0 ARBS.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"A vaga \u00e9 para PcD?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Sim, a vaga tamb\u00e9m \u00e9 aberta para PcD.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quem pode se candidatar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Profissionais com Ensino M\u00e9dio completo, excelente comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita, agilidade, foco em resultados e negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<h1 style=\"font-size: 28px; line-height: 1.3; color: #1b5e20; margin: 24px 0 16px;\"><\/h1>\n<p><!-- CAIXA DO AUTOR - E-E-A-T --><\/p>\n<div style=\"background: linear-gradient(135deg,#f5f5f5 0%,#e8f5e9 100%); padding: 12px 18px; border-radius: 10px; border-left: 5px solid #2e7d32; margin: 15px 0 20px; display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);\">\n<div style=\"flex-shrink: 0;\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" style=\"width: 60px; height: 60px; border-radius: 50%; border: 2px solid #2e7d32; object-fit: cover;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ismael-colosi-foto-perfil-2025.jpeg?ssl=1\" alt=\"Ismael Colosi - Headhunter\" \/><\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 180px;\">\n<div style=\"display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap;\"><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; color: #1b5e20;\">Ismael Colosi<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12px; color: #2e7d32; font-weight: 500;\">Headhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais<\/span><\/div>\n<p style=\"margin: 3px 0 0; font-size: 15px; color: #555; line-height: 1.4;\">Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos de experi\u00eancia, com foco em vagas de atendimento, suporte, administra\u00e7\u00e3o e tecnologia. Atua em Ribeir\u00e3o Preto-SP, Franca-SP, regi\u00e3o e todo o Brasil. Fundador e presidente do IBEE &#8211; Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.<\/p>\n<div style=\"margin-top: 4px; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap;\"><a style=\"background: #0a66c2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udd17 LinkedIn<\/a><br \/>\n<a style=\"background: linear-gradient(45deg,#f09433,#e6683c,#dc2743,#cc2366,#bc1888); color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcf8 Instagram<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #1877f2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udc4d Facebook<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #00d4d8; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/linktr.ee\/Ismael_Colosi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83c\udf33 Linktree<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #25d366; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/wa.me\/5516991268411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcac WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"margin: 16px 0;\"><strong>\ud83d\udcc5 Publicado em:<\/strong> 19\/10\/2026 | <strong>Atualizado em:<\/strong> 19\/10\/2026<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>O Grupo RBS est\u00e1 com vaga para Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o em modelo remoto\/home office, contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria pelo per\u00edodo de 90 dias (CLT), sal\u00e1rio n\u00e3o informado, escolaridade Ensino M\u00e9dio completo, local Brasil (necess\u00e1rio residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana) e jornada n\u00e3o informada. A oportunidade \u00e9 para atuar no time de Telemarketing, focado no atendimento ao cliente e reten\u00e7\u00e3o de assinantes.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Resumo da vaga<\/h2>\n<p>Cargo: Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o. Empresa: Grupo RBS. Modelo: Remoto\/Home Office. Contrata\u00e7\u00e3o: Tempor\u00e1rio (90 dias) em regime CLT. Sal\u00e1rio: N\u00e3o informado. Escolaridade: Ensino M\u00e9dio completo. Local: Brasil (exige resid\u00eancia em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana). Vagas: N\u00e3o informado. Jornada: N\u00e3o informada. Setor: Comunica\u00e7\u00e3o e M\u00eddia. Departamento: Telemarketing.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; max-width: 500px; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Cargo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Especialista em Atendimento e Reten\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Empresa<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Grupo RBS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Modelo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Remoto\/Home Office<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Tempor\u00e1rio (90 dias) &#8211; CLT<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Sal\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Escolaridade<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Ensino M\u00e9dio completo (Superior em andamento \u00e9 diferencial)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Local<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Brasil (Residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Vagas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Jornada<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Departamento<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Telemarketing<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Setor<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Comunica\u00e7\u00e3o e M\u00eddia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>PcD<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Vaga tamb\u00e9m para PcD<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Principais responsabilidades<\/h2>\n<ul>\n<li>Realizar atendimento com foco em reter assinantes com inten\u00e7\u00e3o de cancelamento.<\/li>\n<li>Prestar suporte aos clientes em diferentes canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n<h3 style=\"color: #1b5e20; font-size: 18px;\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Ensino m\u00e9dio completo. Superior em andamento ser\u00e1 considerado um diferencial.<\/p>\n<h3 style=\"color: #1b5e20; font-size: 18px;\">Experi\u00eancia<\/h3>\n<p>Desej\u00e1vel experi\u00eancia com atendimento ao p\u00fablico, vendas e\/ou reten\u00e7\u00e3o de clientes. (N\u00e3o \u00e9 um requisito obrigat\u00f3rio, mas um diferencial).<\/p>\n<h3 style=\"color: #1b5e20; font-size: 18px;\">Habilidades<\/h3>\n<p>Excelente comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita; boa flu\u00eancia com meios digitais; habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento; agilidade e comprometimento com a entrega de resultados; foco em resolu\u00e7\u00e3o de problemas, habilidade em negocia\u00e7\u00e3o e atendimento de excel\u00eancia.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Diferenciais<\/h2>\n<ul>\n<li>Superior em andamento.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia com atendimento ao p\u00fablico, vendas e\/ou reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Benef\u00edcios<\/h2>\n<ul>\n<li>Restaurante no local ou vale refei\u00e7\u00e3o\/alimenta\u00e7\u00e3o (de acordo com o modelo de trabalho).<\/li>\n<li>Plano de sa\u00fade.<\/li>\n<li>Vale transporte ou estacionamento.<\/li>\n<li>Previd\u00eancia privada.<\/li>\n<li>Programa de participa\u00e7\u00e3o nos resultados.<\/li>\n<li>Licen\u00e7a maternidade e paternidade estendidas.<\/li>\n<li>TotalPass.<\/li>\n<li>Acesso \u00e0 Uniglobo, plataforma de capacita\u00e7\u00e3o oferecida pela TV Globo para afiliadas.<\/li>\n<li>Assinatura digital de GZH.<\/li>\n<li>Associa\u00e7\u00e3o ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benef\u00edcios exclusivos.<\/li>\n<li>Possibilidade de associa\u00e7\u00e3o \u00e0 ARBS (Associa\u00e7\u00e3o de colaboradores do Grupo RBS).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Sobre a empresa contratante<\/h2>\n<p>O Grupo RBS conecta marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunica\u00e7\u00e3o que integra m\u00eddia, conte\u00fado, eventos e solu\u00e7\u00f5es digitais. Com quase 70 anos de hist\u00f3ria, a empresa se conecta diariamente com 11 milh\u00f5es de ga\u00fachos, levando informa\u00e7\u00e3o, servi\u00e7o e emo\u00e7\u00e3o por meio de emissoras de TV, r\u00e1dio, digital e jornal. A rela\u00e7\u00e3o com os p\u00fablicos \u00e9 pautada por credibilidade, confian\u00e7a e proximidade, e a empresa acredita na diversidade de pensamentos, opini\u00f5es e habilidades como alavanca para inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n<p>Vaga em modelo remoto\/home office. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.<\/p>\n<p><strong>Jornada detalhada:<\/strong> A jornada n\u00e3o foi informada na publica\u00e7\u00e3o. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 tempor\u00e1ria pelo per\u00edodo de 90 dias, em regime CLT.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n<p><strong>Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?<\/strong><br \/>\nO sal\u00e1rio n\u00e3o foi informado na publica\u00e7\u00e3o da vaga.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a escolaridade exigida?<\/strong><br \/>\nEnsino m\u00e9dio completo. Superior em andamento ser\u00e1 considerado um diferencial.<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?<\/strong><br \/>\nCadastro, bate-papo com RH, bate-papo com gestor, carta oferta e contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 o modelo de trabalho?<\/strong><br \/>\nRemoto\/Home Office, com a exig\u00eancia de residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a jornada de trabalho?<\/strong><br \/>\nA jornada n\u00e3o foi informada na publica\u00e7\u00e3o. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 tempor\u00e1ria pelo per\u00edodo de 90 dias.<\/p>\n<p><strong>Quais benef\u00edcios a empresa oferece?<\/strong><br \/>\nRestaurante no local ou vale refei\u00e7\u00e3o\/alimenta\u00e7\u00e3o, plano de sa\u00fade, vale transporte ou estacionamento, previd\u00eancia privada, programa de participa\u00e7\u00e3o nos resultados, licen\u00e7as maternidade e paternidade estendidas, TotalPass, acesso \u00e0 Uniglobo, assinatura digital de GZH, associa\u00e7\u00e3o ao Clube do Assinante e possibilidade de associa\u00e7\u00e3o \u00e0 ARBS.<\/p>\n<p><strong>A vaga \u00e9 para PcD?<\/strong><br \/>\nSim, a vaga tamb\u00e9m \u00e9 aberta para PcD.<\/p>\n<p><strong>Quem pode se candidatar?<\/strong><br \/>\nProfissionais com Ensino M\u00e9dio completo, excelente comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita, agilidade, foco em resultados e negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Como se candidatar<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Acesse a plataforma:<\/strong> Clique no link oficial da vaga.<\/li>\n<li><strong>Crie seu perfil se necess\u00e1rio:<\/strong> Cadastro r\u00e1pido com e-mail e senha.<\/li>\n<li><strong>Preencha os dados:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es pessoais, experi\u00eancia e forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Envie seu curr\u00edculo:<\/strong> PDF ou Word.<\/li>\n<li><strong>Finalize:<\/strong> Revise e clique em Enviar.<\/li>\n<li><strong>Acompanhe:<\/strong> E-mail, WhatsApp ou plataforma.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote style=\"margin: 30px 0; padding: 18px 20px; border-left: 5px solid #2e7d32; background: #f9f9f9; font-style: italic; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;\"><p>\u201cEm reten\u00e7\u00e3o, ouvir com empatia e negociar com clareza \u00e9 o que transforma um cliente insatisfeito em um defensor da marca.\u201d<\/p>\n<p><strong style=\"font-style: normal; color: #1b5e20;\">&#8211; Ismael Colosi, Headhunter<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>N\u00e3o perca essa oportunidade!<\/strong> Clique no bot\u00e3o abaixo e candidate-se agora.<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin: 30px 0;\"><a style=\"background-color: #2e7d32; color: white; padding: 24px 50px; text-decoration: none; border-radius: 10px; display: inline-block; font-weight: bold; font-size: 28px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 8px rgb(0,0,0,0.15); max-width: 100%; box-sizing: border-box;\" href=\"https:\/\/gruporbs.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI3Mzk0NzYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link&amp;utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow sponsored noopener\">\u2611 Candidatar-se agora<\/a><\/p>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 12px 18px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #1a73e8; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #333;\"><strong>P\u00fablico-alvo desta vaga:<\/strong><br \/>\nProfissionais com Ensino M\u00e9dio completo, excelente comunica\u00e7\u00e3o, foco em resultados e negocia\u00e7\u00e3o, residentes em Porto Alegre e\/ou Regi\u00e3o Metropolitana. Vaga tamb\u00e9m para PcD.<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Fonte e verifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Esta vaga foi publicada originalmente na <strong>Gupy<\/strong> em 19\/10\/2026 e verificada por Ismael Colosi em 19\/10\/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar. ID da vaga na Gupy: 12739476. Inscri\u00e7\u00f5es no an\u00fancio original at\u00e9 18\/12\/2026. Validade desta verifica\u00e7\u00e3o: 13\/11\/2026.<\/p>\n<p><strong>Fonte oficial:<\/strong> <a href=\"https:\/\/gruporbs.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI3Mzk0NzYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link&amp;utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupy<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #f9f9f9; padding: 12px; border-left: 4px solid #44336;\"><strong>Alerta de seguran\u00e7a:<\/strong> Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi n\u00e3o cobra nada dos candidatos.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #fff3cd; padding: 12px; border-left: 4px solid #ffc107; margin: 0;\"><strong>Aviso importante:<\/strong> As vagas divulgadas neste portal s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.<\/p>\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/category\/empregos-classificados-vagas-trabalho\/vagas-de-empregos-em-ribeirao-preto-regiao-brasil\/vagas-de-emprego-para-trabalhar-de-casa-home-office-remoto\/\">Todas as vagas remotas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5516991268411&amp;text=Ol%C3%A1%20Ismael%20Colosi%2C%20me%20coloque%20no%20grupo%20de%20empregos%20por%20favor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grupo de empregos Home Office no WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade.<\/em><\/p><div class='code-block code-block-center code-block-8'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n\n<h2 style=\"color: #1b5e20; font-size: 22px;\">Sobre o portal Ismael Colosi<\/h2>\n<p><strong>Sobre o portal Ismael Colosi:<\/strong> O Ismael Colosi \u00e9 um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px; color: #888; margin-top: 20px;\"><strong>Aviso Legal:<\/strong> O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo.<\/p>\n<p><strong>Palavras-chave:<\/strong> Especialista em Atendimento, Reten\u00e7\u00e3o, Call Center, vaga home office, Grupo RBS, Gupy, atendimento ao cliente, vaga tempor\u00e1ria, vaga PcD, emprego remoto, telemarketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class='code-block code-block-center code-block-4'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<div class='code-block code-block-center code-block-18'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"2097282\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Ismael Colosi Headhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 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