{"id":92694,"date":"2026-10-15T11:58:05","date_gmt":"2026-10-15T14:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=92694"},"modified":"2026-10-15T11:58:05","modified_gmt":"2026-10-15T14:58:05","slug":"assistente-de-atendimento-home-office-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/10\/15\/assistente-de-atendimento-home-office-2\/","title":{"rendered":"Assistente de Atendimento &#8211; Home Office"},"content":{"rendered":"<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Assistente de Atendimento\",\n  \"description\": \"A VIVA Eventos, maior empresa de formaturas do Brasil, est\u00e1 contratando Assistente de Atendimento para atua\u00e7\u00e3o em Juiz de Fora\/MG, com modelo de trabalho remoto ap\u00f3s o primeiro m\u00eas presencial. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 efetiva (CLT) e a jornada \u00e9 de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas. O profissional ser\u00e1 respons\u00e1vel por atendimento ativo e receptivo aos alunos, reten\u00e7\u00e3o de alunos, cobran\u00e7a e negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, negocia\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o e suporte geral. Requisitos incluem habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office, experi\u00eancia em atendimento ao cliente e afinidade com a \u00e1rea de eventos. A empresa oferece benef\u00edcios como VA\/VR iFood, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio mobilidade, day-off no anivers\u00e1rio, plano de sa\u00fade, plano odontol\u00f3gico, Wellhub, PLR, entre outros. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.\",\n  \"datePosted\": \"2026-09-17\",\n  \"dateModified\": \"2026-10-15\",\n  \"validThrough\": \"2026-11-16\",\n  \"employmentType\": \"FULL_TIME\",\n  \"identifier\": {\n    \"@type\": \"PropertyValue\",\n    \"name\": \"Gupy\",\n    \"value\": \"12514118\"\n  },\n  \"directApply\": false,\n  \"author\": {\n    \"@type\": \"Person\",\n    \"name\": \"Ismael Colosi\",\n    \"jobTitle\": \"Headhunter | Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o\",\n    \"url\": \"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/quem-somos\",\n    \"sameAs\": [\n      \"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\",\n      \"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\",\n      \"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\"\n    ]\n  },\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"VIVA Eventos\"\n  },\n  \"employerOverview\": \"A VIVA Eventos \u00e9 a maior empresa de formaturas do Brasil, presente de norte a sul do pa\u00eds, certificada como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work\u00ae nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025.\",\n  \"employmentUnit\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Atendimento\"\n  },\n  \"jobLocation\": {\n    \"@type\": \"Place\",\n    \"address\": {\n      \"@type\": \"PostalAddress\",\n      \"addressCountry\": \"BR\",\n      \"addressLocality\": \"Juiz de Fora\",\n      \"addressRegion\": \"MG\"\n    }\n  },\n  \"jobBenefits\": \"VA\/VR iFood Benef\u00edcios; Refei\u00e7\u00e3o no local nos dias presenciais no hub; Aux\u00edlio Home Office; Aux\u00edlio Mobilidade; Day-off no anivers\u00e1rio; Benef\u00edcio Flex\u00edvel (cart\u00e3o com liberdade total); Plano de Sa\u00fade (ap\u00f3s experi\u00eancia); Plano Odontol\u00f3gico (ap\u00f3s experi\u00eancia); Cesta Natalidade Anual; Wellhub (Gympass); PLR; Programa de Qualidade de Vida \u2013 Yoga; Viva Academy; Incentivo ao Desenvolvimento (Conquer Plus, Udemy, Alura); OnHappy; Jornada flex\u00edvel com banco de horas; Cultura de celebra\u00e7\u00e3o; Feedbacks e avalia\u00e7\u00f5es constantes; Compromisso com diversidade e inclus\u00e3o; Gest\u00e3o \u00e1gil e lideran\u00e7a horizontal; Ambiente de aprendizado cont\u00ednuo.\",\n  \"responsibilities\": \"Atendimento ativo e receptivo: Contatar alunos para oferecer suporte, esclarecer d\u00favidas e apresentar solu\u00e7\u00f5es de forma eficiente. Reten\u00e7\u00e3o de alunos: Agir estrategicamente para reverter cancelamentos de ades\u00e3o e reter alunos interessados em desligamento. Cobran\u00e7a e negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos: Contatar alunos inadimplentes, oferecendo alternativas como parcelamentos ou outras formas de quita\u00e7\u00e3o. Negocia\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o: Abordar alunos n\u00e3o aderentes aos fundos, oferecendo op\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es personalizadas de pagamento. Suporte geral: Oferecer atendimento receptivo para esclarecer d\u00favidas sobre a plataforma, processos e servi\u00e7os.\",\n  \"qualifications\": \"Habilidades de comunica\u00e7\u00e3o; Conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office; Experi\u00eancia em atendimento ao cliente; Afinidade com a \u00e1rea de eventos; Ser comunicativo, organizado, com facilidade em se relacionar e proativo.\",\n  \"experienceRequirements\": {\n    \"@type\": \"OccupationalExperienceRequirements\",\n    \"monthsOfExperience\": 6\n  },\n  \"occupationalCategory\": \"43-0000\",\n  \"industry\": \"Eventos\",\n  \"workHours\": \"08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas\",\n  \"totalJobOpenings\": 1,\n  \"additionalProperty\": [\n    { \"@type\": \"PropertyValue\", \"name\": \"P\u00fablico-alvo\", \"value\": \"Profissionais comunicativos, organizados, com facilidade de relacionamento e proativos, que gostem de atendimento ao cliente e tenham afinidade com a \u00e1rea de eventos. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.\" },\n    { \"@type\": \"PropertyValue\", \"name\": \"Jornada detalhada\", \"value\": \"Jornada de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas. O primeiro m\u00eas \u00e9 presencial e, posteriormente, o trabalho \u00e9 100% remoto. Necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.\" }\n  ],\n  \"url\": \"https:\/\/vivaeventos.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1MTQxMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link\"\n}\n<\/script><\/p>\n<p><!-- SCHEMA FAQPAGE (no topo, antes do H1) --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"@id\": \"https:\/\/vivaeventos.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1MTQxMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link#faqpage\",\n  \"name\": \"Assistente de Atendimento \u2013 Perguntas Frequentes\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado na vaga. A empresa informa que oferece benef\u00edcios como VA\/VR iFood, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio mobilidade, day-off no anivers\u00e1rio, plano de sa\u00fade, plano odontol\u00f3gico, Wellhub, PLR, entre outros. O valor da remunera\u00e7\u00e3o fixa deve ser tratado diretamente com a VIVA Eventos durante o processo seletivo.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a escolaridade exigida?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A vaga n\u00e3o exige escolaridade m\u00ednima espec\u00edfica. O an\u00fancio menciona requisitos como habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office, experi\u00eancia em atendimento ao cliente e afinidade com a \u00e1rea de eventos.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O processo \u00e9 composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Fit Cultural; 3) Bate papo RH; 4) Bate papo Gestor; 5) Contrata\u00e7\u00e3o.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o modelo de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O modelo \u00e9 presencial no primeiro m\u00eas e, posteriormente, 100% remoto. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a jornada de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A jornada \u00e9 de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas, totalizando 44 horas semanais. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 efetiva (CLT).\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais benef\u00edcios a empresa oferece?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"VA\/VR iFood Benef\u00edcios, refei\u00e7\u00e3o no local nos dias presenciais, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio mobilidade, day-off no anivers\u00e1rio, benef\u00edcio flex\u00edvel, plano de sa\u00fade (ap\u00f3s experi\u00eancia), plano odontol\u00f3gico (ap\u00f3s experi\u00eancia), cesta natalidade anual, Wellhub (Gympass), PLR, programa de qualidade de vida (Yoga), Viva Academy, incentivo ao desenvolvimento (Conquer Plus, Udemy, Alura), OnHappy, entre outros.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"A vaga \u00e9 para PcD?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"N\u00e3o h\u00e1 informa\u00e7\u00e3o no an\u00fancio de que a vaga seja exclusiva ou afirmativa para PcD. A VIVA Eventos afirma ter compromisso com diversidade e inclus\u00e3o, apoiado por um comit\u00ea dedicado.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quem pode se candidatar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Podem se candidatar pessoas comunicativas, organizadas, com facilidade de relacionamento e proativas, que tenham experi\u00eancia em atendimento ao cliente, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office e afinidade com a \u00e1rea de eventos. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<h1><\/h1>\n<p><!-- CAIXA DO AUTOR - E-E-A-T --><\/p>\n<div style=\"background: linear-gradient(135deg,#f5f5f5 0%,#e8f5e9 100%); padding: 12px 18px; border-radius: 10px; border-left: 5px solid #2e7d32; margin: 15px 0 20px 0; display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);\">\n<div style=\"flex-shrink: 0;\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 60px; height: 60px; border-radius: 50%; border: 2px solid #2e7d32; object-fit: cover;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ismael-colosi-foto-perfil-2025.jpeg?resize=60%2C60&#038;ssl=1\" alt=\"Ismael Colosi - Headhunter\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 180px;\">\n<div style=\"display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap;\"><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; color: #1b5e20;\">Ismael Colosi<\/span><span style=\"font-size: 12px; color: #2e7d32; font-weight: 500;\">Headhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais<\/span><\/div>\n<p style=\"margin: 3px 0 0 0; font-size: 15px; color: #555; line-height: 1.4;\">Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos de experi\u00eancia, com foco em vagas de atendimento, suporte, administra\u00e7\u00e3o e tecnologia. Atua em Ribeir\u00e3o Preto-SP, Franca-SP, regi\u00e3o e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE &#8211; Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.<\/p>\n<div style=\"margin-top: 4px; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap;\"><a style=\"background: #0a66c2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udd17 LinkedIn<\/a><br \/>\n<a style=\"background: linear-gradient(45deg,#f09433,#e6683c,#dc2743,#cc2366,#bc1888); color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcf8 Instagram<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #1877f2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udc4d Facebook<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #00b4d8; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/linktr.ee\/Ismael_Colosi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83c\udf3f Linktree<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #25d366; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/wa.me\/5516991268411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcac WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 Publicado em:<\/strong> 17\/09\/2026 | <strong>Atualizado em:<\/strong> 15\/10\/2026<\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A <strong>VIVA Eventos<\/strong>, maior empresa de formaturas do Brasil, est\u00e1 contratando <strong>Assistente de Atendimento<\/strong> para atua\u00e7\u00e3o em Juiz de Fora\/MG. O modelo de trabalho \u00e9 presencial no primeiro m\u00eas e, posteriormente, 100% remoto. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 efetiva (CLT) e a jornada \u00e9 de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas. O profissional ser\u00e1 respons\u00e1vel por atendimento ativo e receptivo aos alunos, reten\u00e7\u00e3o, cobran\u00e7a e negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, negocia\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o e suporte geral. A vaga exige experi\u00eancia em atendimento ao cliente, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office e afinidade com eventos. A empresa oferece benef\u00edcios como VA\/VR iFood, aux\u00edlio home office, day-off no anivers\u00e1rio, plano de sa\u00fade, Wellhub e PLR. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.<\/p>\n<h2>Resumo da vaga<\/h2>\n<p>Cargo: Assistente de Atendimento. Empresa: VIVA Eventos. Modelo: Presencial (primeiro m\u00eas) e depois Home Office. Contrata\u00e7\u00e3o: Efetivo (CLT). Sal\u00e1rio: n\u00e3o divulgado. Escolaridade: n\u00e3o informada. Local: Juiz de Fora\/MG. Vagas: 1. Jornada: 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas.<\/p>\n<h2>Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; max-width: 500px; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Cargo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Assistente de Atendimento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Modelo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Presencial (1\u00ba m\u00eas) e depois Home Office<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Efetivo (CLT)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Sal\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o divulgado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Escolaridade<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Local<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Juiz de Fora\/MG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Vagas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Principais responsabilidades<\/h2>\n<ul>\n<li>Atendimento ativo e receptivo: Contatar alunos para oferecer suporte, esclarecer d\u00favidas e apresentar solu\u00e7\u00f5es de forma eficiente;<\/li>\n<li>Reten\u00e7\u00e3o de alunos: Agir estrategicamente para reverter cancelamentos de ades\u00e3o e reter alunos interessados em desligamento;<\/li>\n<li>Cobran\u00e7a e negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos: Contatar alunos inadimplentes, oferecendo alternativas como parcelamentos ou outras formas de quita\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Negocia\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o: Abordar alunos n\u00e3o aderentes aos fundos, oferecendo op\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es personalizadas de pagamento;<\/li>\n<li>Suporte geral: Oferecer atendimento receptivo para esclarecer d\u00favidas sobre a plataforma, processos e servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n<h3>Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>N\u00e3o informada. A vaga n\u00e3o exige escolaridade espec\u00edfica.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia<\/h3>\n<p>Experi\u00eancia em atendimento ao cliente. Afinidade com a \u00e1rea de eventos.<\/p>\n<h3>Habilidades<\/h3>\n<p>Habilidades de comunica\u00e7\u00e3o; Conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office; Ser comunicativo, organizado, com facilidade em se relacionar e proativo.<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<ul>\n<li>\ud83d\udcb3 VA\/VR iFood Benef\u00edcios \u2013 curte preparar suas pr\u00f3prias refei\u00e7\u00f5es? A gente ajuda!<\/li>\n<li>\ud83c\udf5b Refei\u00e7\u00e3o no local dias presenciais no hub \u2013 mais praticidade no dia a dia, sem desconto no benef\u00edcio. Card\u00e1pio balanceado com mais de 10 op\u00e7\u00f5es di\u00e1rias;<\/li>\n<li>\ud83c\udfe0 Aux\u00edlio Home Office \u2013 N\u00f3s te ajudamos, para que trabalhe do conforto do seu lar;<\/li>\n<li>\u26fd Aux\u00edlio Mobilidade;<\/li>\n<li>\ud83c\udf89 Day-off no anivers\u00e1rio \u2013 uma folga pra aproveitar um dia que \u00e9 todinho seu!<\/li>\n<li>\ud83e\uddfe Benef\u00edcio Flex\u00edvel \u2013 cart\u00e3o com liberdade total pra usar como preferir (Alimenta\u00e7\u00e3o, Refei\u00e7\u00e3o, Mobilidade, Educa\u00e7\u00e3o, Cultura);<\/li>\n<li>\ud83c\udfe5 Plano de Sa\u00fade (ap\u00f3s per\u00edodo de experi\u00eancia);<\/li>\n<li>\ud83e\uddb7 Plano Odontol\u00f3gico (ap\u00f3s per\u00edodo de experi\u00eancia);<\/li>\n<li>\ud83d\udc76 Cesta Natalidade Anual;<\/li>\n<li>\ud83c\udfcb\ufe0f Wellhub (Gympass) \u2013 Acesso a academias, atividades f\u00edsicas e iniciativas de bem-estar;<\/li>\n<li>\ud83d\udcb0 PLR \u2013 Reconhecimento pelo desempenho e pelos resultados alcan\u00e7ados;<\/li>\n<li>\ud83e\uddd8 Programa de Qualidade de Vida \u2013 Yoga;<\/li>\n<li>\ud83c\udf93 Viva Academy \u2013 nossa plataforma de treinamentos;<\/li>\n<li>\ud83d\udcda Incentivo ao Desenvolvimento \u2013 Acesso a mais de 100 cursos nas plataformas Conquer Plus, Udemy e Alura;<\/li>\n<li>\u2708\ufe0f OnHappy \u2013 descontos em viagens e lazer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sobre a empresa contratante<\/h2>\n<p>A VIVA Eventos \u00e9 a maior empresa de formaturas do Brasil e est\u00e1 presente de norte a sul do pa\u00eds, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas. Acreditamos que ningu\u00e9m constr\u00f3i nada sozinho. Por isso, o TIME \u00e9 um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers s\u00e3o jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem \u2014 e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work\u00ae nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.<\/p>\n<h2>Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n<p>A vaga \u00e9 para atua\u00e7\u00e3o em Juiz de Fora\/MG. O primeiro m\u00eas \u00e9 presencial e, posteriormente, o trabalho \u00e9 100% remoto. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG. A jornada \u00e9 de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas. A empresa oferece aux\u00edlio home office e aux\u00edlio mobilidade para apoiar o colaborador nesse modelo.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n<p><strong>Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?<\/strong><br \/>\nO sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado na vaga. A empresa informa que oferece benef\u00edcios como VA\/VR iFood, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio mobilidade, day-off no anivers\u00e1rio, plano de sa\u00fade, plano odontol\u00f3gico, Wellhub, PLR, entre outros. O valor da remunera\u00e7\u00e3o fixa deve ser tratado diretamente com a VIVA Eventos durante o processo seletivo.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a escolaridade exigida?<\/strong><br \/>\nA vaga n\u00e3o exige escolaridade m\u00ednima espec\u00edfica. O an\u00fancio menciona requisitos como habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office, experi\u00eancia em atendimento ao cliente e afinidade com a \u00e1rea de eventos.<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?<\/strong><br \/>\nO processo \u00e9 composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Fit Cultural; 3) Bate papo RH; 4) Bate papo Gestor; 5) Contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 o modelo de trabalho?<\/strong><br \/>\nO modelo \u00e9 presencial no primeiro m\u00eas e, posteriormente, 100% remoto. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a jornada de trabalho?<\/strong><br \/>\nA jornada \u00e9 de 08:12 \u00e0s 18:00, com banco de horas, totalizando 44 horas semanais. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 efetiva (CLT).<\/p>\n<p><strong>Quais benef\u00edcios a empresa oferece?<\/strong><br \/>\nVA\/VR iFood Benef\u00edcios, refei\u00e7\u00e3o no local nos dias presenciais, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio mobilidade, day-off no anivers\u00e1rio, benef\u00edcio flex\u00edvel, plano de sa\u00fade (ap\u00f3s experi\u00eancia), plano odontol\u00f3gico (ap\u00f3s experi\u00eancia), cesta natalidade anual, Wellhub (Gympass), PLR, programa de qualidade de vida (Yoga), Viva Academy, incentivo ao desenvolvimento (Conquer Plus, Udemy, Alura), OnHappy, entre outros.<\/p>\n<p><strong>A vaga \u00e9 para PcD?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o h\u00e1 informa\u00e7\u00e3o no an\u00fancio de que a vaga seja exclusiva ou afirmativa para PcD. A VIVA Eventos afirma ter compromisso com diversidade e inclus\u00e3o, apoiado por um comit\u00ea dedicado.<\/p>\n<p><strong>Quem pode se candidatar?<\/strong><br \/>\nPodem se candidatar pessoas comunicativas, organizadas, com facilidade de relacionamento e proativas, que tenham experi\u00eancia em atendimento ao cliente, conhecimentos intermedi\u00e1rios no pacote Office e afinidade com a \u00e1rea de eventos. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.<\/p>\n<h2>Como se candidatar<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Acesse a plataforma:<\/strong> Clique no link oficial da vaga na Gupy.<\/li>\n<li><strong>Crie seu perfil (se necess\u00e1rio):<\/strong> Cadastro r\u00e1pido com e-mail e senha.<\/li>\n<li><strong>Preencha os dados:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es pessoais, experi\u00eancia e forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Envie seu curr\u00edculo:<\/strong> PDF ou Word.<\/li>\n<li><strong>Finalize:<\/strong> Revise e clique em &#8220;Enviar&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Acompanhe:<\/strong> E-mail, WhatsApp ou plataforma.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote style=\"border-left: 4px solid #2e7d32; padding: 10px 16px; margin: 20px 0; background: #f9f9f9; font-style: italic; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;\"><p>&#8220;Atender alunos em um momento t\u00e3o especial como a formatura exige empatia e organiza\u00e7\u00e3o. Cada contato \u00e9 uma oportunidade de transformar uma d\u00favida ou um problema em uma experi\u00eancia positiva. A escuta ativa e a proatividade fazem toda a diferen\u00e7a para reter e encantar.&#8221;<\/p>\n<p><strong style=\"font-style: normal; color: #1b5e20;\">\u2014 Ismael Colosi, Headhunter<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>N\u00e3o perca essa oportunidade!<\/strong> Clique no bot\u00e3o abaixo e candidate-se agora.<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin: 30px 0;\"><a style=\"background-color: #2e7d32; color: white; padding: 24px 50px; text-decoration: none; border-radius: 10px; display: inline-block; font-weight: bold; font-size: 28px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 8px rgba(0,0,0,0.15); max-width: 100%; box-sizing: border-box;\" href=\"https:\/\/vivaeventos.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1MTQxMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow sponsored noopener\">\u2705 Candidatar-se agora<\/a><\/p>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 12px 18px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #1a73e8; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #333;\"><strong>\ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo desta vaga:<\/strong><br \/>\nProfissionais comunicativos, organizados, com facilidade de relacionamento e proativos, que gostem de atendimento ao cliente e tenham afinidade com a \u00e1rea de eventos. \u00c9 necess\u00e1rio residir em Juiz de Fora\/MG.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Fonte e verifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Esta vaga foi publicada originalmente na <strong>Gupy<\/strong> em 17\/09\/2026 e verificada por Ismael Colosi em 15\/10\/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.<\/p>\n<p><strong>Fonte oficial:<\/strong> <a href=\"https:\/\/vivaeventos.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1MTQxMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=share_link\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupy<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #f9f9f9; padding: 12px; border-left: 4px solid #f44336;\">\u26a0\ufe0f <strong>Alerta de seguran\u00e7a:<\/strong> Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi n\u00e3o cobra nada dos candidatos.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #fff3cd; padding: 12px; border-left: 4px solid #ffc107; margin: 0;\">\u26a0\ufe0f <strong>Aviso importante:<\/strong> As vagas divulgadas neste portal s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.<\/p>\n<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/category\/empregos-classificados-vagas-trabalho\/vagas-de-empregos-em-ribeirao-preto-regiao-brasil\/vagas-de-emprego-para-trabalhar-de-casa-home-office-remoto\/\">Todas as vagas remotas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5516991268411&amp;text=Ol%C3%A1%20*Ismael%20Colosi*%20%2C%20me%20coloque%20no%20grupo%20de%20empregos%20por%20favor%0A%0A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grupo de empregos Home Office no WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade.<\/em><\/p>\n<p><strong>Sobre o portal Ismael Colosi:<\/strong> O Ismael Colosi \u00e9 um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px; color: #888; margin-top: 20px;\">\ud83d\udce2 <strong>Aviso Legal:<\/strong> O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo.<\/p><div class='code-block code-block-center code-block-8'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n\n<p><strong>Palavras-chave:<\/strong> assistente de atendimento, vaga home office Juiz de Fora, emprego remoto atendimento, VIVA Eventos vagas, atendimento ao cliente, reten\u00e7\u00e3o de alunos, cobran\u00e7a, negocia\u00e7\u00e3o, eventos, vaga CLT, banco de horas, Gupy<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class='code-block code-block-center code-block-4'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ismael ColosiHeadhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos 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