{"id":92691,"date":"2026-10-15T11:48:45","date_gmt":"2026-10-15T14:48:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=92691"},"modified":"2026-10-15T11:48:45","modified_gmt":"2026-10-15T14:48:45","slug":"analista-de-atendimento-em-incentivo-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/10\/15\/analista-de-atendimento-em-incentivo-home-office\/","title":{"rendered":"Analista de Atendimento em Incentivo &#8211; Home Office"},"content":{"rendered":"<p><!-- SCHEMA JOBPOSTING (no topo, antes do H1) --><\/p>\n<p><!-- SCHEMA JOBPOSTING (no topo, antes do H1) --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Analista de Atendimento em Incentivo\",\n  \"description\": \"A Incentivar, 1\u00aa Incentivetech da Am\u00e9rica Latina, est\u00e1 contratando Analista de Atendimento em Incentivo para atua\u00e7\u00e3o 100% remota (home office), em regime de Pessoa Jur\u00eddica (PJ). O profissional ser\u00e1 o ponto focal de mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo dentro do Client Service, dominando regras de elegibilidade, pontua\u00e7\u00e3o, apura\u00e7\u00e3o e premia\u00e7\u00e3o para orientar o time e apoiar clientes. Responsabilidades incluem interpretar mec\u00e2nicas configuradas, identificar gaps, treinar o time, traduzir regras complexas em documenta\u00e7\u00e3o e FAQs, e validar funcionalmente o comportamento das mec\u00e2nicas. Requisitos: estar cursando An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Processos Gerenciais ou \u00e1reas correlatas. Desej\u00e1vel experi\u00eancia com mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o ou programas de fidelidade. Benef\u00edcios: Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass, Conexa, Avus, Programa de Incentivo Interno, trilha de carreira e treinamentos. Vaga afirmativa para PcD.\",\n  \"datePosted\": \"2026-09-28\",\n  \"dateModified\": \"2026-10-15\",\n  \"validThrough\": \"2026-10-30\",\n  \"employmentType\": \"CONTRACTOR\",\n  \"identifier\": {\n    \"@type\": \"PropertyValue\",\n    \"name\": \"Gupy\",\n    \"value\": \"12550439\"\n  },\n  \"directApply\": false,\n  \"author\": {\n    \"@type\": \"Person\",\n    \"name\": \"Ismael Colosi\",\n    \"jobTitle\": \"Headhunter | Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o\",\n    \"url\": \"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/quem-somos\",\n    \"sameAs\": [\n      \"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\",\n      \"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\",\n      \"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\"\n    ]\n  },\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Incentivar\",\n    \"sameAs\": \"https:\/\/www.incentivar.com.br\/\"\n  },\n  \"employerOverview\": \"A Incentivar \u00e9 um software de incentivo e premia\u00e7\u00e3o (SaaS) criado em 2019, reconhecido como a solu\u00e7\u00e3o de incentivo mais completa e vers\u00e1til do pa\u00eds. Atende mais de 20 mil colaboradores de grandes empresas como Colgate, Mondelez, Coca-Cola FEMSA e Stellantis.\",\n  \"employmentUnit\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Client Service\"\n  },\n  \"jobLocation\": {\n    \"@type\": \"Place\",\n    \"address\": {\n      \"@type\": \"PostalAddress\",\n      \"addressCountry\": \"BR\",\n      \"addressLocality\": \"Brasil\",\n      \"addressRegion\": \"Brasil\"\n    }\n  },\n  \"jobLocationType\": \"TELECOMMUTE\",\n  \"applicantLocationRequirements\": {\n    \"@type\": \"Country\",\n    \"name\": \"Brasil\"\n  },\n  \"jobBenefits\": \"Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas; TotalPass (acesso a academias); Conexa (telessa\u00fade m\u00e9dica, psicol\u00f3gica e nutricional); Avus (descontos em farm\u00e1cias, consultas e exames); Programa de Incentivo Interno; Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho estruturada; Trilha de carreira definida; Treinamentos frequentes.\",\n  \"responsibilities\": \"Ser o ponto focal de mec\u00e2nicas dentro do Client Service, dominando funcionalmente as regras das campanhas (elegibilidade, pontua\u00e7\u00e3o, apura\u00e7\u00e3o e premia\u00e7\u00e3o) para orientar e apoiar o time. Interpretar as mec\u00e2nicas configuradas pela \u00e1rea t\u00e9cnica, identificando gaps, inconsist\u00eancias e pontos de aten\u00e7\u00e3o nas regras e na apura\u00e7\u00e3o. Treinar e capacitar o time de Client Service, garantindo que saibam explicar as mec\u00e2nicas e apoiar os clientes com precis\u00e3o. Traduzir regras complexas em documenta\u00e7\u00e3o, FAQs e materiais de apoio claros para atendimento, campanhas e clientes. Ser a ponte entre o suporte e a \u00e1rea t\u00e9cnica, reportando gaps e acompanhando as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Esclarecer d\u00favidas do time e demais \u00e1reas sobre regras, c\u00e1lculos e funcionamento das mec\u00e2nicas. Validar funcionalmente o comportamento das mec\u00e2nicas sob a \u00f3tica do cliente e do atendimento (sem responsabilidade pela configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica), sinalizando diverg\u00eancias para a \u00e1rea respons\u00e1vel. Propor melhorias e padroniza\u00e7\u00f5es nas regras e na comunica\u00e7\u00e3o, aumentando clareza, efici\u00eancia e experi\u00eancia do cliente.\",\n  \"qualifications\": \"Estar cursando: An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Processos Gerenciais ou \u00e1reas correlatas. Dom\u00ednio funcional de mec\u00e2nicas de incentivo e premia\u00e7\u00e3o. Regras de neg\u00f3cio e l\u00f3gica de pontua\u00e7\u00e3o\/apura\u00e7\u00e3o. Excel e planilhas de confer\u00eancia de c\u00e1lculo. Identifica\u00e7\u00e3o de gaps e valida\u00e7\u00e3o funcional. Capacita\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o. Pensamento anal\u00edtico e l\u00f3gico. Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes e precis\u00e3o. Comunica\u00e7\u00e3o e tradu\u00e7\u00e3o de regras complexas. Proatividade e solu\u00e7\u00e3o de problemas. Colabora\u00e7\u00e3o interfuncional.\",\n  \"educationRequirements\": {\n    \"@type\": \"EducationalOccupationalCredential\",\n    \"credentialCategory\": \"bachelor degree\"\n  },\n  \"occupationalCategory\": \"43-0000\",\n  \"industry\": \"Tecnologia e Incentivo\",\n  \"totalJobOpenings\": 1,\n  \"specialCommitments\": \"DisabilityCommit\",\n  \"additionalProperty\": [\n    { \"@type\": \"PropertyValue\", \"name\": \"P\u00fablico-alvo\", \"value\": \"Profissionais organizados, atentos, \u00e1geis e interessados, cursando ensino superior em \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o, com interesse em incentivo e atendimento. Vaga afirmativa para PcD.\" },\n    { \"@type\": \"PropertyValue\", \"name\": \"Jornada detalhada\", \"value\": \"Jornada integral, em hor\u00e1rio comercial, conforme escala definida pela empresa.\" }\n  ],\n  \"url\": \"https:\/\/incentivar.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1NTA0MzksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal\"\n}\n<\/script><\/p>\n<p><!-- SCHEMA FAQPAGE (no topo, antes do H1) --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"@id\": \"https:\/\/incentivar.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1NTA0MzksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal#faqpage\",\n  \"name\": \"Analista de Atendimento em Incentivo \u2013 Perguntas Frequentes\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado na vaga. A empresa informa que oferece Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass, Conexa, Avus, Programa de Incentivo Interno, al\u00e9m de trilha de carreira e treinamentos. O valor da remunera\u00e7\u00e3o fixa deve ser tratado diretamente com a Incentivar durante o processo seletivo.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a escolaridade exigida?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Estar cursando ensino superior em An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Processos Gerenciais ou \u00e1reas correlatas.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O processo \u00e9 composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Entrevista com Gest\u00e3o; 3) Entrevista com People; 4) Liga\u00e7\u00e3o de Refer\u00eancias; 5) Contrata\u00e7\u00e3o.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o modelo de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O modelo \u00e9 100% remoto (home office). O profissional pode atuar de qualquer cidade do Brasil, desde que resida no pa\u00eds.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 a jornada de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A jornada \u00e9 integral, em hor\u00e1rio comercial, conforme escala definida pela empresa. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 Pessoa Jur\u00eddica (PJ).\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais benef\u00edcios a empresa oferece?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass (acesso a academias), Conexa (telessa\u00fade m\u00e9dica, psicol\u00f3gica e nutricional), Avus (descontos em farm\u00e1cias, consultas e exames), Programa de Incentivo Interno, Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho estruturada, Trilha de carreira definida e Treinamentos frequentes.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"A vaga \u00e9 para PcD?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Sim, a vaga tamb\u00e9m \u00e9 afirmativa para Pessoas com Defici\u00eancia (PcD). A Incentivar incentiva a candidatura de profissionais PcD e preza pela diversidade em seus quadros.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quem pode se candidatar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Podem se candidatar pessoas cursando ensino superior nas \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o, com pensamento anal\u00edtico, aten\u00e7\u00e3o a detalhes, boa comunica\u00e7\u00e3o e interesse em incentivo e atendimento. \u00c9 desej\u00e1vel experi\u00eancia com mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o ou programas de fidelidade. A vaga \u00e9 aberta para PcD.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<h1><\/h1>\n<p><!-- CAIXA DO AUTOR - E-E-A-T --><\/p>\n<div style=\"background: linear-gradient(135deg,#f5f5f5 0%,#e8f5e9 100%); padding: 12px 18px; border-radius: 10px; border-left: 5px solid #2e7d32; margin: 15px 0 20px 0; display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);\">\n<div style=\"flex-shrink: 0;\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 60px; height: 60px; border-radius: 50%; border: 2px solid #2e7d32; object-fit: cover;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ismael-colosi-foto-perfil-2025.jpeg?resize=60%2C60&#038;ssl=1\" alt=\"Ismael Colosi - Headhunter\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 180px;\">\n<div style=\"display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap;\"><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; color: #1b5e20;\">Ismael Colosi<\/span><span style=\"font-size: 12px; color: #2e7d32; font-weight: 500;\">Headhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais<\/span><\/div>\n<p style=\"margin: 3px 0 0 0; font-size: 15px; color: #555; line-height: 1.4;\">Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos de experi\u00eancia, com foco em vagas de atendimento, suporte, administra\u00e7\u00e3o e tecnologia. Atua em Ribeir\u00e3o Preto-SP, Franca-SP, regi\u00e3o e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE &#8211; Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.<\/p>\n<div style=\"margin-top: 4px; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap;\"><a style=\"background: #0a66c2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udd17 LinkedIn<\/a><br \/>\n<a style=\"background: linear-gradient(45deg,#f09433,#e6683c,#dc2743,#cc2366,#bc1888); color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcf8 Instagram<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #1877f2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udc4d Facebook<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #00b4d8; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/linktr.ee\/Ismael_Colosi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83c\udf3f Linktree<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #25d366; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/wa.me\/5516991268411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcac WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 Publicado em:<\/strong> 28\/09\/2026 | <strong>Atualizado em:<\/strong> 15\/10\/2026<\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A <strong>Incentivar<\/strong>, 1\u00aa Incentivetech da Am\u00e9rica Latina, est\u00e1 contratando <strong>Analista de Atendimento em Incentivo<\/strong> para atua\u00e7\u00e3o 100% remota (home office), em regime de Pessoa Jur\u00eddica (PJ). O profissional ser\u00e1 o ponto focal de mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo dentro do Client Service, dominando regras de elegibilidade, pontua\u00e7\u00e3o, apura\u00e7\u00e3o e premia\u00e7\u00e3o para orientar o time e apoiar clientes. A vaga exige estar cursando ensino superior em \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o e oferece benef\u00edcios como Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass, Conexa, Avus, Programa de Incentivo Interno, al\u00e9m de trilha de carreira e treinamentos. A vaga tamb\u00e9m \u00e9 afirmativa para PcD.<\/p>\n<h2>Resumo da vaga<\/h2>\n<p>Cargo: Analista de Atendimento em Incentivo. Empresa: Incentivar. Modelo: Home Office (100% remoto). Contrata\u00e7\u00e3o: Pessoa Jur\u00eddica (PJ). Sal\u00e1rio: n\u00e3o divulgado. Escolaridade: cursando ensino superior em \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o. Local: Brasil (qualquer cidade). Vagas: 1. Jornada: Integral, em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n<h2>Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; max-width: 500px; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Cargo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Analista de Atendimento em Incentivo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Modelo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Home Office (Remoto)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Pessoa Jur\u00eddica (PJ)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Sal\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o divulgado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Escolaridade<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Cursando superior (ADS, SI, CC, GTI, EP, ADM, GPG ou correlatas)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Local<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Brasil (remoto)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Vagas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Principais responsabilidades<\/h2>\n<ul>\n<li>Ser o ponto focal de mec\u00e2nicas dentro do Client Service, dominando funcionalmente as regras das campanhas (elegibilidade, pontua\u00e7\u00e3o, apura\u00e7\u00e3o e premia\u00e7\u00e3o) para orientar e apoiar o time;<\/li>\n<li>Interpretar as mec\u00e2nicas configuradas pela \u00e1rea t\u00e9cnica, identificando gaps, inconsist\u00eancias e pontos de aten\u00e7\u00e3o nas regras e na apura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Treinar e capacitar o time de Client Service, garantindo que saibam explicar as mec\u00e2nicas e apoiar os clientes com precis\u00e3o;<\/li>\n<li>Traduzir regras complexas em documenta\u00e7\u00e3o, FAQs e materiais de apoio claros para atendimento, campanhas e clientes;<\/li>\n<li>Ser a ponte entre o suporte e a \u00e1rea t\u00e9cnica, reportando gaps e acompanhando as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias;<\/li>\n<li>Esclarecer d\u00favidas do time e demais \u00e1reas sobre regras, c\u00e1lculos e funcionamento das mec\u00e2nicas;<\/li>\n<li>Validar funcionalmente o comportamento das mec\u00e2nicas sob a \u00f3tica do cliente e do atendimento (sem responsabilidade pela configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica), sinalizando diverg\u00eancias para a \u00e1rea respons\u00e1vel;<\/li>\n<li>Propor melhorias e padroniza\u00e7\u00f5es nas regras e na comunica\u00e7\u00e3o, aumentando clareza, efici\u00eancia e experi\u00eancia do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n<h3>Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Estar cursando: An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Processos Gerenciais ou \u00e1reas correlatas.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia<\/h3>\n<p>N\u00e3o \u00e9 exigida experi\u00eancia obrigat\u00f3ria. A empresa considera desej\u00e1vel experi\u00eancia com mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o ou programas de fidelidade; e viv\u00eancia em atendimento, suporte ou opera\u00e7\u00e3o com foco em regras de neg\u00f3cio e apura\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n<h3>Habilidades<\/h3>\n<p>Dom\u00ednio funcional de mec\u00e2nicas de incentivo e premia\u00e7\u00e3o; Regras de neg\u00f3cio e l\u00f3gica de pontua\u00e7\u00e3o\/apura\u00e7\u00e3o; Excel e planilhas de confer\u00eancia de c\u00e1lculo; Identifica\u00e7\u00e3o de gaps e valida\u00e7\u00e3o funcional; Capacita\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o; Pensamento anal\u00edtico e l\u00f3gico; Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes e precis\u00e3o; Comunica\u00e7\u00e3o e tradu\u00e7\u00e3o de regras complexas; Proatividade e solu\u00e7\u00e3o de problemas; Colabora\u00e7\u00e3o interfuncional.<\/p>\n<h2>Diferenciais<\/h2>\n<p>Experi\u00eancia com mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o ou programas de fidelidade; Viv\u00eancia em atendimento, suporte ou opera\u00e7\u00e3o com foco em regras de neg\u00f3cio e apura\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<ul>\n<li>\ud83d\udcb3 Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios: R$ 895,00\/m\u00eas;<\/li>\n<li>\ud83c\udfcb\ufe0f TotalPass: acesso a uma rede completa de academias em todo o Brasil;<\/li>\n<li>\ud83e\ude7a Conexa: telessa\u00fade com atendimento m\u00e9dico, psicol\u00f3gico e nutricional, quando voc\u00ea precisar;<\/li>\n<li>\ud83d\udc8a Avus: descontos em farm\u00e1cias, consultas m\u00e9dicas e exames laboratoriais;<\/li>\n<li>\ud83c\udfaf Programa de Incentivo Interno;<\/li>\n<li>\u2b50 Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho estruturada, com feedback claro sobre sua evolu\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>\ud83d\uddfa\ufe0f Trilha de carreira definida, pra voc\u00ea saber onde pode chegar;<\/li>\n<li>\ud83d\udcda Treinamentos frequentes pra voc\u00ea crescer continuamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sobre a empresa contratante<\/h2>\n<p>A Incentivar \u00e9 um software de incentivo e premia\u00e7\u00e3o que nasceu para ajudar as empresas a baterem mais metas, usando seus dados de forma estrat\u00e9gica e inteligente. Nosso app est\u00e1 nas m\u00e3os de mais de 20 mil colaboradores de grandes empresas como Colgate, Mondelez, Coca-Cola FEMSA, Stellantis e entre outras. O produto da Incentivar \u00e9 um SaaS, criado em 2019, e que vem sendo reconhecido pelo mercado como a solu\u00e7\u00e3o de incentivo mais completa e vers\u00e1til do pa\u00eds. Como primeira Incentivetech da Am\u00e9rica Latina, atuamos desde a apura\u00e7\u00e3o de dados e insights de performance at\u00e9 o acompanhamento de metas gamificadas. Al\u00e9m disso, nosso app conta com um hub de premia\u00e7\u00e3o com resgates financeiros e um marketplace com milhares de pr\u00eamios. E para o alto n\u00edvel de engajamento na plataforma, atuamos com uma ag\u00eancia interna de comunica\u00e7\u00e3o que faz qualquer campanha de incentivo brilhar. Somos uma startup de r\u00e1pido crescimento, baseada em inova\u00e7\u00e3o, tecnologia e criatividade. Nosso foco sempre esteve e sempre estar\u00e1 nas pessoas. Apostar no protagonismo de quem faz tudo acontecer \u00e9 parte do nosso DNA. Por isso, a Incentivar \u00e9 uma empresa inclusiva que preza pela diversidade dentro de seus quadros, inclusive nas lideran\u00e7as. Somos acelerados por diversos selos de grande reconhecimento no mercado como o Boostlab do Banco BTG Pactual e o Cubo Ita\u00fa, onde respiramos inova\u00e7\u00e3o e estamos sempre em troca com as empresas mais disruptivas do mercado brasileiro. Venha com a Incentivar construir o Incentivo Inteligente!<\/p>\n<h2>Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n<p>A vaga \u00e9 100% remota (home office). O profissional pode residir em qualquer cidade do Brasil, desde que tenha disponibilidade para atuar em hor\u00e1rio comercial e participe das intera\u00e7\u00f5es virtuais com a equipe. A Incentivar \u00e9 uma empresa de tecnologia com cultura digital e colaborativa, e valoriza o trabalho remoto como forma de atrair talentos em todo o pa\u00eds.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n<p><strong>Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?<\/strong><br \/>\nO sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado na vaga. A empresa informa que oferece Cart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass, Conexa, Avus, Programa de Incentivo Interno, al\u00e9m de trilha de carreira e treinamentos. O valor da remunera\u00e7\u00e3o fixa deve ser tratado diretamente com a Incentivar durante o processo seletivo.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a escolaridade exigida?<\/strong><br \/>\nEstar cursando ensino superior em An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Processos Gerenciais ou \u00e1reas correlatas.<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?<\/strong><br \/>\nO processo \u00e9 composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Entrevista com Gest\u00e3o; 3) Entrevista com People; 4) Liga\u00e7\u00e3o de Refer\u00eancias; 5) Contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 o modelo de trabalho?<\/strong><br \/>\nO modelo \u00e9 100% remoto (home office). O profissional pode atuar de qualquer cidade do Brasil, desde que resida no pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a jornada de trabalho?<\/strong><br \/>\nA jornada \u00e9 integral, em hor\u00e1rio comercial, conforme escala definida pela empresa. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 Pessoa Jur\u00eddica (PJ).<\/p>\n<p><strong>Quais benef\u00edcios a empresa oferece?<\/strong><br \/>\nCart\u00e3o iFood Benef\u00edcios de R$ 895,00\/m\u00eas, TotalPass (acesso a academias), Conexa (telessa\u00fade m\u00e9dica, psicol\u00f3gica e nutricional), Avus (descontos em farm\u00e1cias, consultas e exames), Programa de Incentivo Interno, Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho estruturada, Trilha de carreira definida e Treinamentos frequentes.<\/p>\n<p><strong>A vaga \u00e9 para PcD?<\/strong><br \/>\nSim, a vaga tamb\u00e9m \u00e9 afirmativa para Pessoas com Defici\u00eancia (PcD). A Incentivar incentiva a candidatura de profissionais PcD e preza pela diversidade em seus quadros.<\/p>\n<p><strong>Quem pode se candidatar?<\/strong><br \/>\nPodem se candidatar pessoas cursando ensino superior nas \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o, com pensamento anal\u00edtico, aten\u00e7\u00e3o a detalhes, boa comunica\u00e7\u00e3o e interesse em incentivo e atendimento. \u00c9 desej\u00e1vel experi\u00eancia com mec\u00e2nicas de campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o ou programas de fidelidade. A vaga \u00e9 aberta para PcD.<\/p>\n<h2>Como se candidatar<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Acesse a plataforma:<\/strong> Clique no link oficial da vaga na Gupy.<\/li>\n<li><strong>Crie seu perfil (se necess\u00e1rio):<\/strong> Cadastro r\u00e1pido com e-mail e senha.<\/li>\n<li><strong>Preencha os dados:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es pessoais, experi\u00eancia e forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Envie seu curr\u00edculo:<\/strong> PDF ou Word.<\/li>\n<li><strong>Finalize:<\/strong> Revise e clique em &#8220;Enviar&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Acompanhe:<\/strong> E-mail, WhatsApp ou plataforma.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote style=\"border-left: 4px solid #2e7d32; padding: 10px 16px; margin: 20px 0; background: #f9f9f9; font-style: italic; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;\"><p>&#8220;Atender em incentivo \u00e9 traduzir regras complexas em solu\u00e7\u00f5es simples. A empatia e a precis\u00e3o caminham juntas para garantir que o cliente se sinta ouvido e recompensado. \u00c9 um trabalho que exige racioc\u00ednio l\u00f3gico e, ao mesmo tempo, sensibilidade para entender o que est\u00e1 por tr\u00e1s de cada chamado.&#8221;<\/p>\n<p><strong style=\"font-style: normal; color: #1b5e20;\">\u2014 Ismael Colosi, Headhunter<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>N\u00e3o perca essa oportunidade!<\/strong> Clique no bot\u00e3o abaixo e candidate-se agora.<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin: 30px 0;\"><a style=\"background-color: #2e7d32; color: white; padding: 24px 50px; text-decoration: none; border-radius: 10px; display: inline-block; font-weight: bold; font-size: 28px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 8px rgba(0,0,0,0.15); max-width: 100%; box-sizing: border-box;\" href=\"https:\/\/incentivar.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1NTA0MzksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow sponsored noopener\">\u2705 Candidatar-se agora<\/a><\/p>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 12px 18px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #1a73e8; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #333;\"><strong>\ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo desta vaga:<\/strong><br \/>\nProfissionais organizados, atentos, \u00e1geis e interessados, cursando ensino superior em \u00e1reas de tecnologia ou gest\u00e3o, com interesse em incentivo e atendimento. Vaga afirmativa para PcD.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Fonte e verifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Esta vaga foi publicada originalmente na <strong>Gupy<\/strong> em 28\/09\/2026 e verificada por Ismael Colosi em 15\/10\/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.<\/p>\n<p><strong>Fonte oficial:<\/strong> <a href=\"https:\/\/incentivar.gupy.io\/job\/eyJqb2JJZCI6MTI1NTA0MzksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupy<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #f9f9f9; padding: 12px; border-left: 4px solid #f44336;\">\u26a0\ufe0f <strong>Alerta de seguran\u00e7a:<\/strong> Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi n\u00e3o cobra nada dos candidatos.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #fff3cd; padding: 12px; border-left: 4px solid #ffc107; margin: 0;\">\u26a0\ufe0f <strong>Aviso importante:<\/strong> As vagas divulgadas neste portal s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.<\/p>\n<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/category\/empregos-classificados-vagas-trabalho\/vagas-de-empregos-em-ribeirao-preto-regiao-brasil\/vagas-de-emprego-para-trabalhar-de-casa-home-office-remoto\/\">Todas as vagas remotas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5516991268411&amp;text=Ol%C3%A1%20*Ismael%20Colosi*%20%2C%20me%20coloque%20no%20grupo%20de%20empregos%20por%20favor%0A%0A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grupo de empregos Home Office no WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade.<\/em><\/p><div class='code-block code-block-center code-block-8'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n\n<p><strong>Sobre o portal Ismael Colosi:<\/strong> O Ismael Colosi \u00e9 um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px; color: #888; margin-top: 20px;\">\ud83d\udce2 <strong>Aviso Legal:<\/strong> O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo.<\/p>\n<p><strong>Palavras-chave:<\/strong> analista de atendimento em incentivo, vaga home office incentivo, emprego remoto client service, vaga PJ atendimento, Incentivar vagas, incentivetech, campanhas de incentivo, premia\u00e7\u00e3o, client service, vaga para PcD, ensino superior cursando, Gupy<\/p>\n<p>y<\/p>\n<div class='code-block code-block-center code-block-4'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ismael ColosiHeadhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos 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