{"id":92464,"date":"2026-10-05T10:28:04","date_gmt":"2026-10-05T13:28:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/10\/05\/vaga-home-office-assistente-de-atendimento-na-metricaz-salario-r-3-71600\/"},"modified":"2026-10-05T10:28:04","modified_gmt":"2026-10-05T13:28:04","slug":"vaga-home-office-assistente-de-atendimento-na-metricaz-salario-r-3-71600","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/10\/05\/vaga-home-office-assistente-de-atendimento-na-metricaz-salario-r-3-71600\/","title":{"rendered":"Vaga home office: Assistente de Atendimento na Metricaz \u2013 sal\u00e1rio R$ 3.716,00"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n

A Metricaz est\u00e1 com uma vaga home office para Assistente de Atendimento<\/strong>, destinada a profissionais que tenham interesse em atuar na \u00e1rea de relacionamento com clientes e fazer a conex\u00e3o entre as demandas comerciais e o time t\u00e9cnico. A oportunidade oferece remunera\u00e7\u00e3o de R$ 3.716,00<\/strong>, jornada de 44 horas semanais no padr\u00e3o CLT e atua\u00e7\u00e3o remota.<\/p>\n

\n<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n

O profissional contratado ter\u00e1 participa\u00e7\u00e3o direta no acompanhamento de projetos relacionados a Digital Analytics<\/strong>, integra\u00e7\u00f5es e ferramentas como Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM). A rotina envolve atendimento, organiza\u00e7\u00e3o de tarefas, acompanhamento de prazos, documenta\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es e suporte na valida\u00e7\u00e3o de entregas.<\/p>\n

\n

Atendimento pr\u00f3ximo aos clientes<\/h2>\n

Entre as principais responsabilidades da vaga home office<\/strong> est\u00e1 a presen\u00e7a constante na rotina dos clientes. O Assistente de Atendimento ser\u00e1 o principal ponto de contato para receber solicita\u00e7\u00f5es, esclarecer d\u00favidas e manter um relacionamento pr\u00f3ximo.<\/p>\n

A fun\u00e7\u00e3o exige seguran\u00e7a para conduzir conversas e capacidade para compreender diferentes tipos de demandas. Depois de identificar a necessidade apresentada, o profissional dever\u00e1 organizar as informa\u00e7\u00f5es e direcion\u00e1-las adequadamente ao time t\u00e9cnico.<\/p>\n

Esse processo ser\u00e1 importante para evitar ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o e garantir que as tarefas sejam compreendidas antes de sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\n<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n

Organiza\u00e7\u00e3o de tarefas no Jira e Trello<\/h2>\n

A rotina tamb\u00e9m envolve o registro, a prioriza\u00e7\u00e3o e o acompanhamento das atividades no kanban<\/strong>, utilizando ferramentas como Jira, Trello ou solu\u00e7\u00f5es similares.<\/p>\n

O Assistente de Atendimento dever\u00e1 manter o status das tarefas atualizado, permitindo que clientes e equipe interna tenham uma vis\u00e3o clara sobre o andamento dos projetos.<\/p>\n

A organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 especialmente importante porque a fun\u00e7\u00e3o envolve o gerenciamento simult\u00e2neo de diferentes demandas, agendas e prazos. Por isso, o profissional dever\u00e1 conseguir estabelecer prioridades e acompanhar as atividades at\u00e9 sua conclus\u00e3o.<\/p>\n

A familiaridade com metodologias \u00e1geis e kanban faz parte dos conhecimentos esperados para a posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Reuni\u00f5es, atas e cronogramas<\/h2>\n

Outra parte importante da rotina ser\u00e1 a organiza\u00e7\u00e3o de agendas, reuni\u00f5es e alinhamentos entre clientes e o time interno da Metricaz.<\/p>\n

Ap\u00f3s os encontros, o profissional dever\u00e1 documentar as principais informa\u00e7\u00f5es, incluindo atas, decis\u00f5es tomadas e pr\u00f3ximos passos. Tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1rio manter os cronogramas dos projetos atualizados.<\/p>\n

Esse acompanhamento contribui para que as responsabilidades e prazos fiquem registrados, facilitando a continuidade das atividades e o alinhamento entre as partes envolvidas.<\/p>\n

Controle de prazos e acompanhamento das entregas<\/h2>\n

A vaga home office<\/strong> tamb\u00e9m exige aten\u00e7\u00e3o aos prazos. O Assistente de Atendimento dever\u00e1 acompanhar o andamento das entregas e informar os clientes sobre a evolu\u00e7\u00e3o dos projetos.<\/p>\n

Al\u00e9m de comunicar o status das atividades, o profissional dever\u00e1 antecipar poss\u00edveis riscos e atrasos. Essa postura preventiva pode ajudar o time a identificar problemas antes que eles afetem os cronogramas estabelecidos.<\/p>\n

A capacidade de acompanhar v\u00e1rias tarefas simultaneamente ser\u00e1, portanto, uma caracter\u00edstica importante para o desempenho da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Contato com GA4 e GTM<\/h2>\n

Como a Metricaz atua com projetos de Digital Analytics e integra\u00e7\u00f5es, o Assistente de Atendimento ter\u00e1 contato com ferramentas como Google Analytics 4 e Google Tag Manager<\/strong>.<\/p>\n

O profissional dever\u00e1 apoiar o time t\u00e9cnico na valida\u00e7\u00e3o de determinadas entregas e realizar uma confer\u00eancia b\u00e1sica dos dados no GA4.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio apresentar dom\u00ednio avan\u00e7ado dessas ferramentas para concorrer \u00e0 posi\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a empresa destaca o interesse em aprender sobre Google Analytics 4 e Google Tag Manager entre os requisitos.<\/p>\n

Ter no\u00e7\u00f5es dessas tecnologias, entretanto, ser\u00e1 considerado um diferencial.<\/p>\n

\n

Requisitos para a oportunidade<\/h2>\n

A Metricaz considera desej\u00e1vel experi\u00eancia profissional com atendimento de clientes, gest\u00e3o de projetos, m\u00eddia, marketing digital ou \u00e1reas relacionadas.<\/p>\n

Entre os principais requisitos e conhecimentos est\u00e3o:<\/p>\n