{"id":92185,"date":"2026-09-30T11:12:45","date_gmt":"2026-09-30T14:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/09\/30\/vaga-home-office-analista-de-atendimento-na-fretadao\/"},"modified":"2026-09-30T11:12:45","modified_gmt":"2026-09-30T14:12:45","slug":"vaga-home-office-analista-de-atendimento-na-fretadao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/09\/30\/vaga-home-office-analista-de-atendimento-na-fretadao\/","title":{"rendered":"Vaga home office: Analista de Atendimento na Fretad\u00e3o"},"content":{"rendered":"


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\n

O Fretad\u00e3o<\/strong>, uma empresa inovadora que est\u00e1 revolucionando o transporte fretado no Brasil, anuncia a abertura de uma vaga home office<\/strong> para Analista de Atendimento I (CX)<\/strong>. Essa \u00e9 uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar remotamente em um ambiente din\u00e2mico, ajudando passageiros e empresas a terem a melhor experi\u00eancia com os servi\u00e7os da companhia.<\/p>\n

\n<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n

Se voc\u00ea tem habilidade no atendimento ao cliente<\/strong>, \u00e9 proativo e comunicativo<\/strong>, e busca um trabalho remoto<\/strong>, essa pode ser a vaga ideal para voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n

\n

\ud83d\udccc O que faz um Analista de Atendimento I (CX)?<\/strong><\/h2>\n

O profissional contratado para essa vaga home office<\/strong> ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo atendimento multicanal<\/strong> de passageiros e empresas, garantindo que todos os clientes estejam satisfeitos com os servi\u00e7os do Fretad\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Principais responsabilidades:<\/strong><\/h3>\n

\u2714 Atender clientes<\/strong> por chat, e-mail e telefone, garantindo um suporte eficiente e \u00e1gil;
\n\u2714 Gerenciar cadastros de passageiros<\/strong>, realizando altera\u00e7\u00f5es de linha, atualiza\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os e demais mudan\u00e7as cadastrais;
\n\u2714 Auxiliar na resolu\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas<\/strong>, oferecendo respostas r\u00e1pidas e eficazes;
\n\u2714 Tratar demandas via Zendesk<\/strong>, garantindo organiza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia no atendimento;
\n\u2714 Participar de reuni\u00f5es e rodadas de conversa<\/strong> para aprimorar o atendimento ao cliente;
\n\u2714 Apoiar na cria\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es para clientes<\/strong>, ajudando a melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Com uma atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e humanizada<\/strong>, esse profissional ter\u00e1 um papel essencial na reten\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes do Fretad\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

\n<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n

\ud83c\udfaf O que o Fretad\u00e3o espera do candidato?<\/strong><\/h2>\n

Para essa posi\u00e7\u00e3o, a empresa busca um profissional atencioso, organizado e com experi\u00eancia no atendimento ao cliente<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Requisitos obrigat\u00f3rios:<\/strong><\/h3>\n

\u2714 Ensino m\u00e9dio completo;<\/strong>
\n\u2714 Experi\u00eancia no atendimento via chat e telefone;<\/strong>
\n\u2714 Conhecimento do Pacote Office;<\/strong>
\n\u2714 Facilidade no relacionamento interpessoal;<\/strong><\/p>\n

\u2705 Diferenciais que podem destacar o candidato:<\/strong><\/h3>\n

\u2714 Gradua\u00e7\u00e3o completa ou em andamento<\/strong>;
\n\u2714 Experi\u00eancia em startups<\/strong>;
\n\u2714 Conhecimento da plataforma Zendesk<\/strong>;
\n\u2714 Experi\u00eancia anterior em home office<\/strong>.<\/p>\n

Se voc\u00ea atende aos requisitos e deseja trabalhar remotamente em uma empresa inovadora<\/strong>, essa pode ser sua grande chance!<\/strong><\/p>\n

\n

\ud83d\udcb0 Benef\u00edcios oferecidos pelo Fretad\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

O Fretad\u00e3o<\/strong> valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benef\u00edcios completo e atrativo<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Benef\u00edcios oferecidos:<\/strong><\/h3>\n

\ud83c\udf55 Flex Food Swile<\/strong> de R$ 892,50 mensais<\/strong>;
\n\ud83d\ude97 Cart\u00e3o Mobilidade<\/strong>, facilitando o transporte quando necess\u00e1rio;
\n\ud83e\ude7a Plano de sa\u00fade Sul Am\u00e9rica<\/strong>, sem desconto<\/strong> para o colaborador;
\n\ud83e\uddb7 Plano odontol\u00f3gico Sul Am\u00e9rica<\/strong>, com desconto integral<\/strong> pago pelo Fretad\u00e3o;
\n\ud83e\ude79 Seguro de vida<\/strong>, para maior seguran\u00e7a e tranquilidade;
\n\ud83c\udfe1 Home office<\/strong>, garantindo mais flexibilidade e conforto no trabalho;
\n\ud83d\udcbb Acesso ao WeWork (Anywhere Office)<\/strong>, para quem deseja um espa\u00e7o de coworking ocasionalmente;
\n\ud83d\udcb3 Antecipa\u00e7\u00e3o de sal\u00e1rio pela Creditas<\/strong>;
\n\ud83d\udcb0 Empr\u00e9stimo consignado<\/strong>, facilitando o planejamento financeiro;
\n\ud83d\udc8a Benef\u00edcio farm\u00e1cia<\/strong>, para auxiliar na compra de medicamentos;
\n\ud83d\udc57 No Dress Code<\/strong>, voc\u00ea pode trabalhar do jeito que se sentir mais confort\u00e1vel;
\n\ud83e\uddd8\u200d\u2642\ufe0f Vittude<\/strong>, com sess\u00f5es de terapia online em condi\u00e7\u00f5es especiais;
\n\ud83d\udcaa Total Pass<\/strong>, para acesso a academias e atividades f\u00edsicas;
\n\ud83e\uddd8\u200d\u2642\ufe0f Posher<\/strong>, oferecendo yoga, consulta com psicoterapeutas e nutricionistas;
\n\ud83c\udf82 Day off no anivers\u00e1rio<\/strong>, para comemorar com mais liberdade;
\n\ud83d\udc68\u200d\ud83d\ude80 Indica\u00e7\u00e3o de Fretonauta Talento<\/strong>, para recomendar amigos para a equipe;
\n\ud83c\udfea Best Off<\/strong>, programa de reconhecimento para os melhores colaboradores;
\n\ud83d\udde3 Parceria com a Open English<\/strong>, para aprimoramento no ingl\u00eas.<\/p>\n

Com benef\u00edcios diferenciados e um ambiente inovador<\/strong>, o Fretad\u00e3o<\/strong> demonstra seu compromisso com o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores.<\/p>\n

\n

\ud83d\ude80 Por que trabalhar no Fretad\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n

O Fretad\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma startup que est\u00e1 revolucionando o setor de transporte fretado, tornando a mobilidade mais eficiente, acess\u00edvel e sustent\u00e1vel<\/strong>. Trabalhar na empresa significa fazer parte de um time din\u00e2mico e inovador<\/strong>, que valoriza o crescimento dos seus colaboradores.<\/p>\n

Al\u00e9m da flexibilidade do trabalho remoto<\/strong>, a empresa investe em capacita\u00e7\u00e3o profissional<\/strong>, parcerias educacionais e benef\u00edcios exclusivos para garantir um ambiente de trabalho motivador e desafiador<\/strong>.<\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 em busca de uma vaga home office<\/strong> e quer trabalhar em uma das startups mais promissoras do Brasil<\/strong>, essa \u00e9 sua chance!<\/strong><\/p>\n

\n

\ud83d\udccc Como se candidatar?<\/strong><\/h2>\n

Se identificou com essa vaga home office para Analista de Atendimento I (CX)?<\/strong><\/p>\n

\ud83d\udce9 Envie seu curr\u00edculo para o link destacado no final do artigo.<\/strong><\/p>\n

\n

\u2753 Perguntas Frequentes (FAQ)<\/strong><\/h1>\n

1. A vaga \u00e9 100% home office?<\/strong><\/h3>\n

Sim! O profissional atuar\u00e1 remotamente<\/strong>, podendo trabalhar de qualquer lugar.<\/p>\n

2. Qual o regime de contrata\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h3>\n

O regime de contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1 informado durante o processo seletivo<\/strong>.<\/p>\n

3. Preciso ter experi\u00eancia com atendimento ao cliente?<\/strong><\/h3>\n

Sim! A empresa exige experi\u00eancia pr\u00e9via com atendimento via chat e telefone<\/strong>.<\/p>\n

4. Como \u00e9 a jornada de trabalho?<\/strong><\/h3>\n

A vaga exige disponibilidade para escala 6\u00d71<\/strong>, com folgas alternadas e possibilidade de trabalho na madrugada<\/strong>.<\/p>\n

5. Quais s\u00e3o os benef\u00edcios oferecidos?<\/strong><\/h3>\n

O Fretad\u00e3o<\/strong> oferece Flex Food, plano de sa\u00fade e odontol\u00f3gico, home office, seguro de vida, acesso ao WeWork, desconto em farm\u00e1cias, entre outros benef\u00edcios exclusivos<\/strong>.<\/p>\n

6. H\u00e1 possibilidade de crescimento dentro da empresa?<\/strong><\/h3>\n

Sim! O Fretad\u00e3o<\/strong> valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades de crescimento interno<\/strong>.<\/p>\n

Enviar Curr\u00edculo <\/a><\/h2>\n

<\/p><\/div>\n


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Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Atua em Ribeir\u00e3o Preto-SP, Franca-SP, regi\u00e3o e todo o Brasil. 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