{"id":92138,"date":"2026-09-28T13:07:33","date_gmt":"2026-09-28T16:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=92138"},"modified":"2026-09-28T13:07:33","modified_gmt":"2026-09-28T16:07:33","slug":"auxiliar-de-atendimento-aos-cursistas-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/09\/28\/auxiliar-de-atendimento-aos-cursistas-home-office\/","title":{"rendered":"Auxiliar de Atendimento aos Cursistas &#8211; Home Office"},"content":{"rendered":"<style>\n.vaga-artigo h2 { margin-top: 40px; }<br \/>\n.vaga-artigo p,<br \/>\n.vaga-artigo li,<br \/>\n.vaga-artigo td,<br \/>\n.vaga-artigo th { font-size: 18px; line-height: 1.8; }<br \/>\n<\/style>\n<div class=\"vaga-artigo\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"display: none;\" aria-hidden=\"true\">\n<p><strong>\ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo:<\/strong> Profissionais com Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, com experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional, profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office e excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o. A vaga \u00e9 100% remota, mas \u00e9 obrigat\u00f3rio residir em S\u00e3o Paulo (Brasil). A pessoa atuar\u00e1 no suporte a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de suporte, resolvendo quest\u00f5es operacionais, monitorando atividades s\u00edncronas, atuando na reten\u00e7\u00e3o de alunos, processando documentos acad\u00eamicos, gerenciando certificados, executando atividades de back-office e colaborando com outros departamentos. Contrata\u00e7\u00e3o CLT, jornada de 44 horas semanais, com bolsas de estudo, seguro m\u00e9dico-odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- CAIXA DO AUTOR - E-E-A-T --><\/p>\n<div style=\"background: linear-gradient(135deg,#f5f5f5 0%,#e8f5e9 100%); padding: 12px 18px; border-radius: 10px; border-left: 5px solid #2e7d32; margin: 15px 0 20px 0; display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);\">\n<div style=\"flex-shrink: 0;\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 60px; height: 60px; border-radius: 50%; border: 2px solid #2e7d32; object-fit: cover;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ismael-colosi-foto-perfil-2025.jpeg?resize=60%2C60&#038;ssl=1\" alt=\"Ismael Colosi - Headhunter\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 180px;\">\n<div style=\"display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap;\"><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; color: #1b5e20;\">Ismael Colosi<\/span><span style=\"font-size: 12px; color: #2e7d32; font-weight: 500;\">Headhunter | R&amp;S | Vagas Home Office &amp; Presenciais<\/span><\/div>\n<p style=\"margin: 3px 0 0 0; font-size: 15px; color: #555; line-height: 1.4;\">Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos de experi\u00eancia. Headhunter com atua\u00e7\u00e3o em Ribeir\u00e3o Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE &#8211; Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.<\/p>\n<div style=\"margin-top: 4px; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap;\"><a style=\"background: #0a66c2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ismael-colosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udd17 LinkedIn<\/a><br \/>\n<a style=\"background: linear-gradient(45deg,#f09433,#e6683c,#dc2743,#cc2366,#bc1888); color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ismaelcolosi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcf8 Instagram<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #1877f2; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ISMAELCOLOSI2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udc4d Facebook<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #00b4d8; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/linktr.ee\/Ismael_Colosi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83c\udf3f Linktree<\/a><br \/>\n<a style=\"background: #25d366; color: white; padding: 3px 10px; border-radius: 14px; text-decoration: none; font-size: 11px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;\" href=\"https:\/\/wa.me\/5516991268411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\ud83d\udcac WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- FRESHNESS - DATA ATUALIZADA --><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 Atualizado em:<\/strong> 28\/09\/2026<\/p>\n<p><!-- ENTIDADES, CLAREZA E RESPOSTA DIRETA (ANSWER-FIRST) --><\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Vaga para Auxiliar de Atendimento aos Cursistas em Home Office na Jobgether (empresa parceira do setor de educa\u00e7\u00e3o corporativa). A oportunidade \u00e9 efetiva (CLT), 100% remota, e a empresa aceita candidatos de todo o Brasil, mas \u00e9 obrigat\u00f3rio residir em S\u00e3o Paulo. A pessoa atuar\u00e1 no suporte a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de suporte, resolvendo quest\u00f5es operacionais de forma eficiente e humanizada, monitorando atividades s\u00edncronas (pain\u00e9is, mentorias, transmiss\u00f5es no YouTube ou Teams), atuando na reten\u00e7\u00e3o de alunos em risco de evas\u00e3o, processando documentos acad\u00eamicos, gerenciando certificados, executando atividades de back-office e colaborando com outros departamentos para resolver casos excepcionais.<\/p>\n<p><!-- CITABILIDADE - FRASES AUTO-CONTIDAS --><\/p>\n<h2>Resumo da vaga<\/h2>\n<p>Cargo: Auxiliar de Atendimento aos Cursistas. Empresa: Jobgether (empresa parceira do setor de educa\u00e7\u00e3o corporativa). Modelo: Home Office (100% remoto, com resid\u00eancia obrigat\u00f3ria em S\u00e3o Paulo). Contrata\u00e7\u00e3o: Efetivo (CLT). Sal\u00e1rio: N\u00e3o informado. Escolaridade: Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada. Local: S\u00e3o Paulo-SP (remoto). Jornada: 44 horas semanais. Benef\u00edcios: bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento. A pessoa atuar\u00e1 no suporte ao aluno, monitoramento de atividades s\u00edncronas, reten\u00e7\u00e3o de alunos, processamento de documentos, gest\u00e3o de certificados, atividades administrativas de back-office, regulariza\u00e7\u00e3o de formandos, colabora\u00e7\u00e3o interdepartamental e melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n<p><!-- TABELA ESTRUTURADA PARA IAs --><\/p>\n<h2>Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; max-width: 500px; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Cargo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Auxiliar de Atendimento aos Cursistas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Modelo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Remoto (Home Office)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Efetivo (CLT)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Sal\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Escolaridade<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Local<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">S\u00e3o Paulo-SP (remoto)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Vagas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o informado<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><!-- LISTAS ESTRUTURADAS PARA IAs --><\/p>\n<h2>Principais responsabilidades<\/h2>\n<ul>\n<li>Fornecer assist\u00eancia ativa a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de quest\u00f5es, abordando d\u00favidas operacionais, progresso do curso e uso da plataforma.<\/li>\n<li>Conduzir sess\u00f5es de suporte e monitorar pain\u00e9is, mentoria e transmiss\u00f5es no YouTube ou Teams, incluindo verifica\u00e7\u00e3o de links de aulas.<\/li>\n<li>Contatar proativamente alunos em risco de evas\u00e3o, oferecendo orienta\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es focadas em reten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Receber, analisar e processar solicita\u00e7\u00f5es de documentos acad\u00eamicos, como comprovantes de matr\u00edcula e frequ\u00eancia.<\/li>\n<li>Abrir e gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de certificados, reemiss\u00e3o, mudan\u00e7as de turma, cancelamentos e altera\u00e7\u00f5es de status do aluno.<\/li>\n<li>Executar atividades de back-office, validar justificativas de aus\u00eancia e submeter documenta\u00e7\u00e3o por sistemas internos.<\/li>\n<li>Identificar alunos que se formam com documenta\u00e7\u00e3o pendente e contat\u00e1-los para apoiar regulariza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Trabalhar com outros departamentos para resolver casos excepcionais, direcionando quest\u00f5es acad\u00eamicas \u00e0 coordena\u00e7\u00e3o apropriada.<\/li>\n<li>Manter-se atualizado sobre procedimentos e pol\u00edticas, identificando oportunidades para melhorar qualidade do servi\u00e7o e experi\u00eancia do aluno.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n<h3>Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Ensino M\u00e9dio Completo ou atualmente cursando gradua\u00e7\u00e3o ou programa t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou campo relacionado.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia<\/h3>\n<p>Experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional.<\/p>\n<h3>Habilidades<\/h3>\n<p>Profici\u00eancia intermedi\u00e1ria com Microsoft Office ou ferramentas de produtividade equivalentes; excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e abordagem orientada ao cliente; capacidade de ouvir com aten\u00e7\u00e3o, compreender necessidades e fornecer solu\u00e7\u00f5es claras e pr\u00e1ticas; organiza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes ao lidar com registros acad\u00eamicos e processos administrativos; capacidade de gerenciar m\u00faltiplas solicita\u00e7\u00f5es e atividades recorrentes com precis\u00e3o; atitude proativa, mentalidade focada em resolu\u00e7\u00e3o de problemas e disposi\u00e7\u00e3o para melhoria de processos; capacidade de colaborar efetivamente com diferentes equipes internas e escalar assuntos apropriadamente.<\/p>\n<p><!-- SE\u00c7\u00d5ES CONDICIONAIS - S\u00d3 COLOCAR SE A VAGA INFORMAR --><\/p>\n<h2>Diferenciais<\/h2>\n<p>N\u00e3o informado.<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<p>Emprego CLT permanente; jornada 44 horas semanais; trabalho totalmente remoto; bolsas de estudo (at\u00e9 2); seguro m\u00e9dico; seguro odontol\u00f3gico; vale-refei\u00e7\u00e3o; vale-alimenta\u00e7\u00e3o; seguro de vida; vale-transporte; aux\u00edlio creche; aux\u00edlio home office mensal; aux\u00edlio ergon\u00f4mico; academia + SESC; folga no anivers\u00e1rio; vouchers de reconhecimento.<\/p>\n<h2>Sobre a empresa contratante<\/h2>\n<p>A Jobgether \u00e9 uma plataforma de recrutamento tecnol\u00f3gica que utiliza intelig\u00eancia artificial para conectar candidatos aos melhores ajustes de vaga. A empresa parceira opera na \u00e1rea de educa\u00e7\u00e3o corporativa, oferecendo programas de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o com reconhecimento no mercado. A vaga segue o regime CLT brasileiro com benef\u00edcios robustos, incluindo bolsas de estudo, seguro m\u00e9dico-odontol\u00f3gico, aux\u00edlio home office e benef\u00edcios de bem-estar, demonstrando comprometimento genu\u00edno com o desenvolvimento e qualidade de vida dos colaboradores.<\/p>\n<h2>Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n<p>O trabalho \u00e9 100% remoto, permitindo que voc\u00ea atue de sua casa em S\u00e3o Paulo, sem necessidade de deslocamento. A empresa oferece aux\u00edlio home office mensal e aux\u00edlio ergon\u00f4mico para estruturar seu ambiente de trabalho, garantindo conforto e seguran\u00e7a na execu\u00e7\u00e3o das atividades. A jornada \u00e9 de 44 horas semanais.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n<p><strong>Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?<\/strong><br \/>\nO sal\u00e1rio n\u00e3o foi informado no an\u00fancio. A empresa divulga um pacote de benef\u00edcios completo, incluindo bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.<\/p>\n<p><strong>Preciso ter experi\u00eancia para me candidatar?<\/strong><br \/>\nSim, \u00e9 exigida experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio Ensino M\u00e9dio Completo ou estar cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, e profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office.<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?<\/strong><br \/>\nO processo seletivo da Jobgether utiliza um sistema de matching baseado em intelig\u00eancia artificial. As etapas s\u00e3o: 1) Submiss\u00e3o da candidatura; 2) Avalia\u00e7\u00e3o por IA; 3) Sele\u00e7\u00e3o de finalistas; 4) Contato da empresa parceira para entrevistas e pr\u00f3ximas etapas. A decis\u00e3o final \u00e9 sempre humana.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 o modelo de trabalho?<\/strong><br \/>\nO modelo \u00e9 100% remoto, mas \u00e9 obrigat\u00f3rio residir em S\u00e3o Paulo, Brasil.<\/p>\n<p><strong>Quais benef\u00edcios a empresa oferece?<\/strong><br \/>\nEmprego CLT permanente, jornada de 44 horas semanais, trabalho totalmente remoto, bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 o prazo para se inscrever?<\/strong><br \/>\nO an\u00fancio n\u00e3o informa data de encerramento. Recomendamos verificar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.<\/p>\n<p><strong>A vaga aceita PcD?<\/strong><br \/>\nO an\u00fancio n\u00e3o informa se a vaga \u00e9 destinada a PcD.<\/p>\n<p><strong>Quem pode se candidatar?<\/strong><br \/>\nCandidatos que residem em S\u00e3o Paulo, Brasil, com Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional e profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office.<\/p>\n<h2>Como se candidatar<\/h2>\n<p>Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar \u00e0 vaga:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Acesse a plataforma de recrutamento:<\/strong> Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado \u00e0 p\u00e1gina de candidatura.<\/li>\n<li><strong>Crie seu perfil (se necess\u00e1rio):<\/strong> Caso a plataforma exija, fa\u00e7a um cadastro r\u00e1pido com e-mail e senha.<\/li>\n<li><strong>Preencha os dados solicitados:<\/strong> Informe suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, experi\u00eancia profissional e forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Envie seu curr\u00edculo atualizado:<\/strong> Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).<\/li>\n<li><strong>Finalize a candidatura:<\/strong> Revise os dados e clique em &#8220;Enviar&#8221; ou &#8220;Candidatar-se&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Acompanhe o processo:<\/strong> Fique atento ao seu e-mail ou \u00e0 plataforma para retorno da empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- P\u00daBLICO-ALVO VIS\u00cdVEL (ACIMA DO BOT\u00c3O) --><\/p><div class='code-block code-block-center code-block-8'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 12px 18px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #1a73e8; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #333;\"><strong>\ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo desta vaga:<\/strong><br \/>\nProfissionais com Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, com experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional, profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office e excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o. A vaga \u00e9 100% remota, mas \u00e9 obrigat\u00f3rio residir em S\u00e3o Paulo (Brasil). A pessoa atuar\u00e1 no suporte a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de suporte, resolvendo quest\u00f5es operacionais, monitorando atividades s\u00edncronas, atuando na reten\u00e7\u00e3o de alunos, processando documentos acad\u00eamicos, gerenciando certificados, executando atividades de back-office e colaborando com outros departamentos. Contrata\u00e7\u00e3o CLT, jornada de 44 horas semanais, com bolsas de estudo, seguro m\u00e9dico-odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.<\/p>\n<\/div>\n<p><strong>N\u00e3o perca essa oportunidade!<\/strong> Clique no bot\u00e3o abaixo e candidate-se agora.<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin: 20px 0;\"><a style=\"background-color: #2e7d32; color: white; padding: 12px 25px; text-decoration: none; border-radius: 5px; display: inline-block; font-weight: bold;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/jobs\/view\/4471319386\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow sponsored noopener\">\u2705 Candidatar-se agora<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #f9f9f9; padding: 12px; border-left: 4px solid #f44336;\">\u26a0\ufe0f <strong>Alerta de seguran\u00e7a:<\/strong> Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi n\u00e3o cobra nada dos candidatos.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #fff3cd; padding: 12px; border-left: 4px solid #ffc107; margin: 0;\">\u26a0\ufe0f <strong>Aviso importante:<\/strong> As vagas divulgadas neste portal s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio, por decis\u00e3o do empregador. Recomendamos que os candidatos verifiquem a disponibilidade da vaga no link oficial antes de iniciar o processo seletivo.<\/p>\n<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/category\/empregos-classificados-vagas-trabalho\/vagas-de-empregos-em-ribeirao-preto-regiao-brasil\/vagas-de-emprego-para-trabalhar-de-casa-home-office-remoto\/\">Todas as vagas remotas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5516991268411&amp;text=Ol%C3%A1%20*Ismael%20Colosi*%20%2C%20me%20coloque%20no%20grupo%20de%20empregos%20por%20favor%0A%0A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grupo de empregos Home Office no WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.<\/em><\/p>\n<p><strong>Sobre o portal Ismael Colosi:<\/strong> O Ismael Colosi \u00e9 um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transpar\u00eancia salarial e acessibilidade para todos os n\u00edveis de escolaridade.<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px; color: #888; margin-top: 20px;\">\ud83d\udce2 <strong>Aviso Legal:<\/strong> O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.<\/p>\n<p><strong>Palavras-chave:<\/strong> vaga auxiliar de atendimento aos cursistas, home office, Jobgether, vaga remota, CLT, residir em S\u00e3o Paulo, suporte ao aluno, atendimento ao cliente educacional, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, extens\u00e3o, reten\u00e7\u00e3o de alunos, documentos acad\u00eamicos, certificados, back-office, Microsoft Office, bolsas de estudo, seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, aux\u00edlio home office, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, SESC, folga no anivers\u00e1rio<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- SCHEMA JOBPOSTING --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Auxiliar de Atendimento aos Cursistas - Home Office - Jobgether\",\n  \"description\": \"Vaga para Auxiliar de Atendimento aos Cursistas em Home Office na Jobgether (empresa parceira do setor de educa\u00e7\u00e3o corporativa). Atua\u00e7\u00e3o no suporte a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de suporte, resolvendo quest\u00f5es operacionais, monitorando atividades s\u00edncronas, atuando na reten\u00e7\u00e3o de alunos, processando documentos acad\u00eamicos, gerenciando certificados, executando atividades de back-office e colaborando com outros departamentos. Vaga efetiva (CLT), 100% remota, com resid\u00eancia obrigat\u00f3ria em S\u00e3o Paulo, Brasil. Jornada de 44 horas semanais. Requisitos: Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada; experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional; profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office; excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o. Benef\u00edcios: bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.\",\n  \"datePosted\": \"2026-09-28\",\n  \"dateModified\": \"2026-09-28\",\n  \"validThrough\": \"2026-10-28\",\n  \"employmentType\": \"FULL_TIME\",\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Jobgether\"\n  },\n  \"jobLocationType\": \"TELECOMMUTE\",\n  \"applicantLocationRequirements\": {\n    \"@type\": \"AdministrativeArea\",\n    \"name\": \"S\u00e3o Paulo\"\n  },\n  \"jobBenefits\": \"Emprego CLT permanente; Jornada 44 horas semanais; Trabalho totalmente remoto; Bolsas de estudo (at\u00e9 2); Seguro m\u00e9dico; Seguro odontol\u00f3gico; Vale-refei\u00e7\u00e3o; Vale-alimenta\u00e7\u00e3o; Seguro de vida; Vale-transporte; Aux\u00edlio creche; Aux\u00edlio home office mensal; Aux\u00edlio ergon\u00f4mico; Academia + SESC; Folga no anivers\u00e1rio; Vouchers de reconhecimento.\",\n  \"responsibilities\": \"Fornecer assist\u00eancia ativa a alunos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e extens\u00e3o por telefone, canais digitais e grupos de quest\u00f5es, abordando d\u00favidas operacionais, progresso do curso e uso da plataforma; conduzir sess\u00f5es de suporte e monitorar pain\u00e9is, mentoria e transmiss\u00f5es no YouTube ou Teams, incluindo verifica\u00e7\u00e3o de links de aulas; contatar proativamente alunos em risco de evas\u00e3o, oferecendo orienta\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es focadas em reten\u00e7\u00e3o; receber, analisar e processar solicita\u00e7\u00f5es de documentos acad\u00eamicos, como comprovantes de matr\u00edcula e frequ\u00eancia; abrir e gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de certificados, reemiss\u00e3o, mudan\u00e7as de turma, cancelamentos e altera\u00e7\u00f5es de status do aluno; executar atividades de back-office, validar justificativas de aus\u00eancia e submeter documenta\u00e7\u00e3o por sistemas internos; identificar alunos que se formam com documenta\u00e7\u00e3o pendente e contat\u00e1-los para apoiar regulariza\u00e7\u00e3o; trabalhar com outros departamentos para resolver casos excepcionais; manter-se atualizado sobre procedimentos e pol\u00edticas, identificando oportunidades para melhorar qualidade do servi\u00e7o e experi\u00eancia do aluno.\",\n  \"qualifications\": \"Ensino M\u00e9dio Completo ou atualmente cursando gradua\u00e7\u00e3o ou programa t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou campo relacionado; experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional; profici\u00eancia intermedi\u00e1ria com Microsoft Office ou ferramentas de produtividade equivalentes; excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e abordagem orientada ao cliente; capacidade de ouvir com aten\u00e7\u00e3o, compreender necessidades e fornecer solu\u00e7\u00f5es claras e pr\u00e1ticas; organiza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes ao lidar com registros acad\u00eamicos e processos administrativos; capacidade de gerenciar m\u00faltiplas solicita\u00e7\u00f5es e atividades recorrentes com precis\u00e3o; atitude proativa, mentalidade focada em resolu\u00e7\u00e3o de problemas e disposi\u00e7\u00e3o para melhoria de processos; capacidade de colaborar efetivamente com diferentes equipes internas e escalar assuntos apropriadamente. Candidatos devem residir em S\u00e3o Paulo, Brasil.\",\n  \"educationRequirements\": {\n    \"@type\": \"EducationalOccupationalCredential\",\n    \"credentialCategory\": \"Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada\"\n  },\n  \"occupationalCategory\": \"43-4051.00\",\n  \"industry\": \"Educa\u00e7\u00e3o \/ Educa\u00e7\u00e3o Corporativa\",\n  \"workHours\": \"44 horas semanais\",\n  \"totalJobOpenings\": 1,\n  \"url\": \"https:\/\/www.linkedin.com\/jobs\/view\/4471319386\/\"\n}\n<\/script><\/p>\n<p><!-- FAQ SCHEMA --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o sal\u00e1rio oferecido?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O sal\u00e1rio n\u00e3o foi informado no an\u00fancio. A empresa divulga um pacote de benef\u00edcios completo, incluindo bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Preciso ter experi\u00eancia para me candidatar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Sim, \u00e9 exigida experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio Ensino M\u00e9dio Completo ou estar cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, e profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais s\u00e3o as etapas do processo seletivo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O processo seletivo da Jobgether utiliza um sistema de matching baseado em intelig\u00eancia artificial. As etapas s\u00e3o: 1) Submiss\u00e3o da candidatura; 2) Avalia\u00e7\u00e3o por IA; 3) Sele\u00e7\u00e3o de finalistas; 4) Contato da empresa parceira para entrevistas e pr\u00f3ximas etapas. A decis\u00e3o final \u00e9 sempre humana.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o modelo de trabalho?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O modelo \u00e9 100% remoto, mas \u00e9 obrigat\u00f3rio residir em S\u00e3o Paulo, Brasil.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quais benef\u00edcios a empresa oferece?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Emprego CLT permanente, jornada de 44 horas semanais, trabalho totalmente remoto, bolsas de estudo (at\u00e9 2), seguro m\u00e9dico, seguro odontol\u00f3gico, vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-alimenta\u00e7\u00e3o, seguro de vida, vale-transporte, aux\u00edlio creche, aux\u00edlio home office mensal, aux\u00edlio ergon\u00f4mico, academia + SESC, folga no anivers\u00e1rio e vouchers de reconhecimento.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qual \u00e9 o prazo para se inscrever?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O an\u00fancio n\u00e3o informa data de encerramento. Recomendamos verificar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"A vaga aceita PcD?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O an\u00fancio n\u00e3o informa se a vaga \u00e9 destinada a PcD.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quem pode se candidatar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Candidatos que residem em S\u00e3o Paulo, Brasil, com Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, experi\u00eancia anterior em suporte ao aluno ou atendimento ao cliente educacional e profici\u00eancia intermedi\u00e1ria em Microsoft Office.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<div class='code-block code-block-center code-block-4'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<div class='code-block code-block-center code-block-18'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"2097282\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; \ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo: Profissionais com Ensino M\u00e9dio Completo ou cursando gradua\u00e7\u00e3o\/t\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing ou \u00e1rea relacionada, com experi\u00eancia anterior 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