{"id":91767,"date":"2026-09-12T21:03:38","date_gmt":"2026-09-13T00:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=91767"},"modified":"2026-09-12T21:03:38","modified_gmt":"2026-09-13T00:03:38","slug":"0926-especialista-suporte-atendimento-atento-vaga-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/09\/12\/0926-especialista-suporte-atendimento-atento-vaga-home-office\/","title":{"rendered":"Vaga Home Office: Especialista Suporte Atendimento III (100% Home Office \u2014 R$ 3.319)"},"content":{"rendered":"
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\"Ismael<\/p>\n

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\u270d\ufe0f Ismael Colosi<\/span>
\nHeadhunter | R&S | Mutir\u00e3o do Emprego<\/span><\/div>\n

Especialista em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o com mais de 10 anos de experi\u00eancia. Headhunter com atua\u00e7\u00e3o em Ribeir\u00e3o Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.<\/p>\n

\ud83d\udd17 LinkedIn<\/a>
\n\ud83d\udcf8 Instagram<\/a>
\n\ud83d\udc4d Facebook<\/a>
\n\ud83c\udf3f Linktree<\/a>
\n\ud83d\udcac WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Atualizado em:<\/strong>

P\u00fablico-alvo:<\/strong> Profissionais com forma\u00e7\u00e3o superior completa e experi\u00eancia em modelagem de dados, relat\u00f3rios e indicadores, incluindo candidatos PcD.<\/p>\n

Qual \u00e9 o resumo desta vaga home office?<\/h2>\n

A Atento busca um(a) Especialista Suporte Atendimento III para atuar 100% home office, com foco em relat\u00f3rios, KPIs e apoio \u00e0 lideran\u00e7a na tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n

A vaga \u00e9 efetiva, com atua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de MIS (Management Information System), acompanhando indicadores e dando suporte \u00e0 opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os dados principais da vaga?<\/h2>\n

Os dados essenciais da vaga home office est\u00e3o reunidos abaixo para consulta r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Cargo<\/th>\nEspecialista Suporte Atendimento III<\/td>\n<\/tr>\n
Empresa<\/th>\nAtento<\/td>\n<\/tr>\n
Modelo<\/th>\nHome office (100% remoto)<\/td>\n<\/tr>\n
Contrata\u00e7\u00e3o<\/th>\nEfetivo (CLT)<\/td>\n<\/tr>\n
Sal\u00e1rio<\/th>\nR$ 3.319,00<\/td>\n<\/tr>\n
Escolaridade<\/th>\nForma\u00e7\u00e3o Superior Completa (desej\u00e1vel em Exatas ou Administra\u00e7\u00e3o)<\/td>\n<\/tr>\n
Regi\u00e3o aceita<\/th>\nS\u00e3o Paulo – SP<\/td>\n<\/tr>\n
Vagas<\/th>\n1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Quais s\u00e3o as principais responsabilidades?<\/h2>\n

O profissional ser\u00e1 respons\u00e1vel por atualizar bases de dados, gerar relat\u00f3rios de MIS e acompanhar desvios em indicadores.<\/p>\n

As atividades incluem, entre outras:<\/p>\n

    \n
  • Rotinas di\u00e1rias de atualiza\u00e7\u00e3o de bases para alimentar os pain\u00e9is da \u00e1rea de MIS<\/li>\n
  • Automatiza\u00e7\u00e3o de processos para garantir atualiza\u00e7\u00f5es e efici\u00eancia das cargas de dados<\/li>\n
  • Gest\u00e3o dos deliverables de MIS e acompanhamento de desvios nos indicadores<\/li>\n
  • Negocia\u00e7\u00e3o de escopo, prioridade e requisitos para gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e ferramentas de MIS<\/li>\n<\/ul>\n

    Quais s\u00e3o os requisitos obrigat\u00f3rios?<\/h2>\n

    \u00c9 exigida forma\u00e7\u00e3o superior completa, conhecimento avan\u00e7ado em ferramentas de dados e experi\u00eancia com modelagem, relat\u00f3rios e KPIs.<\/p>\n

    Qual forma\u00e7\u00e3o \u00e9 exigida?<\/h3>\n

    Forma\u00e7\u00e3o Superior Completa, desej\u00e1vel em Exatas ou Administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Qual experi\u00eancia \u00e9 necess\u00e1ria?<\/h3>\n

    J\u00e1 ter atuado ou estar atuando com modelagem de dados, relat\u00f3rios, KPIs, dashboards e automa\u00e7\u00e3o. Experi\u00eancia na \u00e1rea de MIS\/BI \u00e9 desej\u00e1vel.<\/p>\n

    Quais habilidades s\u00e3o obrigat\u00f3rias?<\/h3>\n

    Conhecimento avan\u00e7ado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS, Power BI, Excel (VBA\/Macro) e PowerPoint, al\u00e9m de conhecimento de Kanban e viv\u00eancia em opera\u00e7\u00f5es. Dom\u00ednio avan\u00e7ado do Pacote Office e conhecimento m\u00e9dio em Access.<\/p>\n

    \u00c9 necess\u00e1rio ter estrutura para home office?<\/h3>\n

    N\u00e3o informado nos detalhes divulgados pela empresa.<\/p>\n

    Quais s\u00e3o os diferenciais desej\u00e1veis?<\/h2>\n

    \u00c9 considerado diferencial ter experi\u00eancia pr\u00e9via na \u00e1rea de MIS\/BI.<\/p>\n

    Tamb\u00e9m s\u00e3o valorizados forte capacidade anal\u00edtica, detalhismo, excelente organiza\u00e7\u00e3o e adaptabilidade.<\/p>\n

    Quais benef\u00edcios a empresa oferece?<\/h2>\n

    A Atento oferece um pacote completo de benef\u00edcios para esta posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      \n
    • Vale Transporte<\/li>\n
    • Vale refei\u00e7\u00e3o e\/ou vale alimenta\u00e7\u00e3o<\/li>\n
    • Aux\u00edlio creche \/ crian\u00e7a especial<\/li>\n
    • Desconto em produtos<\/li>\n
    • Assist\u00eancia odontol\u00f3gica<\/li>\n
    • Programa de sa\u00fade<\/li>\n
    • Descontos em academias \/ pr\u00e1ticas esportivas<\/li>\n
    • Parcerias educacionais com descontos em cursos<\/li>\n
    • Seguro de vida<\/li>\n
    • Aux\u00edlio funeral<\/li>\n
    • Plano de carreira<\/li>\n<\/ul>\n

      Quem \u00e9 a empresa contratante?<\/h2>\n

      A vaga \u00e9 para a empresa Atento.<\/p>\n

      A Atento \u00e9 refer\u00eancia no setor de BPO, atuando com Business Transformation Outsourcing (BTO), unindo consultoria, intelig\u00eancia artificial, valoriza\u00e7\u00e3o das pessoas e excel\u00eancia operacional. A vaga tamb\u00e9m \u00e9 aberta para pessoas com defici\u00eancia.<\/p>

      \n