{"id":90754,"date":"2026-07-18T13:35:07","date_gmt":"2026-07-18T16:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=90754"},"modified":"2026-07-18T14:11:47","modified_gmt":"2026-07-18T17:11:47","slug":"analista-de-experiencia-do-cliente-junior-home-office-clt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/07\/18\/analista-de-experiencia-do-cliente-junior-home-office-clt\/","title":{"rendered":"Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior Home Office \u2013 CLT"},"content":{"rendered":"<p>&#8220;`html<\/p><div class='code-block code-block-7' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'>\n<script type=\"text\/javascript\">\n    aclib.runInPagePush({\n        zoneId: '9035426',\n        refreshRate: 30,\n        maxAds: 2,\n    });\n<\/script>\n\n<script type=\"text\/javascript\">\n    aclib.runInPagePush({\n        zoneId: '9035426',\n        refreshRate: 30,\n        maxAds: 2,\n    });\n<\/script><\/div>\n\n<style>\nh2 { margin-top: 40px; }<br \/><\/style>\n<p><em>Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior Home Office \u2013 CLT \u2013 Sal\u00e1rio a combinar \u2013 N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia<\/em><\/p>\n<p>Vaga remota para Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior na Qive. Modelo CLT com excelentes benef\u00edcios. Candidate-se de qualquer lugar do Brasil.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 Atualizado em:<\/strong> 18 de julho de 2026<\/p>\n<p><strong>\ud83c\udfaf P\u00fablico-alvo:<\/strong> Profissionais de atendimento multicanal com viv\u00eancia em suporte consultivo, uso de sistemas de relacionamento e foco total em satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A Qive est\u00e1 com uma vaga aberta para Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior. A oportunidade de trabalho \u00e9 100% remota.<\/p><div class='code-block code-block-8' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"2054816\">\n<\/div>\n<script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");\n<\/script>\n<\/div>\n\n<p>O modelo de contrata\u00e7\u00e3o segue as diretrizes da CLT (Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho). Candidatos de todo o Brasil podem participar.<\/p>\n<h2>Resumo da vaga<\/h2>\n<p>O profissional atuar\u00e1 diretamente na resolu\u00e7\u00e3o de problemas operacionais. Al\u00e9m disso, o foco ser\u00e1 sanar d\u00favidas de usu\u00e1rios da plataforma.<\/p>\n<p>\u00c9 uma excelente chance para quem atua como Especialista de Suporte ao Cliente. A empresa envia todos os equipamentos necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>O ambiente corporativo estimula o aprendizado cont\u00ednuo e o crescimento profissional. O pacote de benef\u00edcios oferecido \u00e9 bastante atrativo.<\/p>\n<h2>Resumo r\u00e1pido<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; max-width: 500px; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Cargo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Modelo<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">100% Remoto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">CLT<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Sal\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Sal\u00e1rio a combinar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Escolaridade<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia de escolaridade m\u00ednima<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\"><strong>Local<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\">Qualquer local (remoto)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Principais responsabilidades<\/h2>\n<p>O Assistente de Atendimento desempenha um papel fundamental na reten\u00e7\u00e3o. As rotinas di\u00e1rias envolvem contato constante com os clientes ativos.<\/p>\n<ul>\n<li>Prestar atendimento consultivo aos clientes de forma \u00e1gil e humanizada.<\/li>\n<li>Resolver problemas t\u00e9cnicos repassados pelos usu\u00e1rios de maneira eficiente.<\/li>\n<li>Interagir com diversas \u00e1reas de apoio para solucionar demandas complexas.<\/li>\n<li>Sugerir melhorias cont\u00ednuas para os processos do setor de atendimento.<\/li>\n<li>Levantar oportunidades comerciais de expans\u00e3o para o time de negocia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n<h3>Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia de escolaridade m\u00ednima especificada para esta oportunidade. O foco est\u00e1 na experi\u00eancia pr\u00e1tica do candidato.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia<\/h3>\n<p>\u00c9 preciso ter experi\u00eancia em suporte ao cliente via chat, e-mail e voz. O atendimento multicanal \u00e9 rotina nesta posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 obrigat\u00f3rio ter viv\u00eancia com sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Ferramentas como Zendesk ou Hubspot s\u00e3o muito utilizadas.<\/p>\n<h3>Habilidades<\/h3>\n<p>O candidato deve possuir no\u00e7\u00f5es claras de atendimento consultivo e anal\u00edtico. A comunica\u00e7\u00e3o escrita e verbal precisa ser excelente.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ter facilidade para identificar novas oportunidades de neg\u00f3cios. Essa vis\u00e3o comercial \u00e9 essencial para repassar leads internos.<\/p>\n<h2>Diferenciais<\/h2>\n<p>A empresa destaca alguns conhecimentos que podem colocar o candidato em vantagem. Esses itens n\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rios, mas s\u00e3o valorizados.<\/p>\n<ul>\n<li>Possuir familiaridade pr\u00e9via com rotinas fiscais.<\/li>\n<li>Possuir familiaridade pr\u00e9via com rotinas financeiras.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia comprovada como profissional de CX (Customer Experience).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<p>A organiza\u00e7\u00e3o oferece um pacote robusto de vantagens aos funcion\u00e1rios. O objetivo \u00e9 promover bem-estar e seguran\u00e7a aos colaboradores.<\/p>\n<ul>\n<li>Plano de sa\u00fade Seguros Unimed com cobertura nacional (sem descontos).<\/li>\n<li>Plano odontol\u00f3gico com cobertura nacional (sem descontos em folha).<\/li>\n<li>Benef\u00edcio Flash Flex para alimenta\u00e7\u00e3o, refei\u00e7\u00e3o, mobilidade e sa\u00fade.<\/li>\n<li>PPR (Programa de Participa\u00e7\u00e3o nos Resultados) atrativo e bem competitivo.<\/li>\n<li>Licen\u00e7a maternidade e paternidade estendidas (incluindo casos de ado\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li>Ajuda de custo especial para rec\u00e9m-nascidos no valor de R$ 1.000,00.<\/li>\n<li>Guapeco (plano de sa\u00fade pet corporativo para animais de estima\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li>Aux\u00edlio creche ou bab\u00e1 voltado para filhos de at\u00e9 6 anos.<\/li>\n<li>Acesso ao Total Pass para academias e atividades f\u00edsicas variadas.<\/li>\n<li>Cart\u00e3o Alelo Multibenef\u00edcios para despesas diversas do dia a dia.<\/li>\n<li>Seguro de vida corporativo para garantir tranquilidade ao colaborador.<\/li>\n<li>Envio de todos os equipamentos necess\u00e1rios para o trabalho em casa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sobre a empresa contratante<\/h2>\n<p>A Qive \u00e9 a plataforma l\u00edder em automa\u00e7\u00e3o do contas a pagar. A empresa une tecnologia avan\u00e7ada e especialistas dedicados.<\/p>\n<p>Sua trajet\u00f3ria \u00e9 marcada pelo prop\u00f3sito de redefinir o ciclo financeiro. A corpora\u00e7\u00e3o transaciona bilh\u00f5es de notas fiscais anualmente.<\/p>\n<p>Mais de 210 mil CNPJs confiam na infraestrutura segura da marca. O ambiente valoriza a diversidade, a inclus\u00e3o e o respeito.<\/p>\n<h2>Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n<p>Esta oportunidade \u00e9 100% remota com total liberdade geogr\u00e1fica nacional. O trabalho pode ser realizado de qualquer estado brasileiro.<\/p>\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m a op\u00e7\u00e3o de atuar no escrit\u00f3rio em S\u00e3o Carlos\/SP. A sede oferece lanches, bebidas e estacionamento totalmente gratuito.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n<p><strong>Essa vaga \u00e9 CLT ou PJ?<\/strong><br \/>\nA vaga segue o modelo de contrata\u00e7\u00e3o CLT, garantindo todos os direitos trabalhistas tradicionais previstos pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n<p><strong>Precisa de experi\u00eancia?<\/strong><br \/>\nSim, \u00e9 necess\u00e1rio ter experi\u00eancia pr\u00e9via com ferramentas de atendimento multicanal e viv\u00eancia pr\u00e1tica com sistemas de relacionamento com o cliente.<\/p>\n<p><strong>Qual o sal\u00e1rio?<\/strong><br \/>\nO sal\u00e1rio n\u00e3o foi divulgado na descri\u00e7\u00e3o inicial. A remunera\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada como &#8220;Sal\u00e1rio a combinar&#8221; de acordo com a pretens\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Como funciona o processo seletivo?<\/strong><br \/>\nO processo ocorre online por meio da plataforma InHire. Envolve triagem de curr\u00edculos, avalia\u00e7\u00e3o de perfil e poss\u00edveis entrevistas virtuais.<\/p>\n<p><strong>A vaga aceita PcD?<\/strong><br \/>\nSim, a oportunidade tamb\u00e9m \u00e9 destinada para PcD (Pessoa com Defici\u00eancia). A empresa conta com um comit\u00ea interno focado em diversidade.<\/p>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<h2>Como se candidatar<\/h2>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<p><strong>\u23f3 Prazo para candidatura:<\/strong> 17 de agosto de 2026<\/p>\n<p>Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar \u00e0 vaga:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Acesse a plataforma de recrutamento:<\/strong> Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado \u00e0 p\u00e1gina de candidatura.<\/li>\n<\/ol>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"2054809\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Crie seu perfil (se necess\u00e1rio):<\/strong> Caso a plataforma exija, fa\u00e7a um cadastro r\u00e1pido com e-mail e senha.<\/li>\n<li><strong>Preencha os dados solicitados:<\/strong> Informe suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, experi\u00eancia profissional e forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica.<\/li>\n<\/ol>\n<style> div[data-widget-id=\"2052739\"] { min-height: 300px; } <\/style>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"2052739\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Envie seu curr\u00edculo atualizado:<\/strong> Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).<\/li>\n<li><strong>Finalize a candidatura:<\/strong> Revise os dados e clique em &#8220;Enviar&#8221; ou &#8220;Candidatar-se&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Acompanhe o processo:<\/strong> Fique atento ao seu e-mail ou \u00e0 plataforma para retorno da empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1997310\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<p><strong>N\u00e3o perca essa oportunidade!<\/strong> Clique no bot\u00e3o abaixo e candidate-se agora.<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin: 20px 0;\"><a style=\"background-color: #2e7d32; color: white; padding: 12px 25px; text-decoration: none; border-radius: 5px; display: inline-block; font-weight: bold;\" href=\"https:\/\/qive.inhire.app\/vagas\/2dda4871-bf9c-42ba-be31-cd43e24e0930\/analista-de-experiencia-do-cliente-junior\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow sponsored noopener\">\u2705 Candidatar-se agora<\/a><\/p>\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1839050\"><\/div>\n<p><script>(function(w,q){w[q]=w[q]||[];w[q].push([\"_mgc.load\"])})(window,\"_mgq\");<\/script><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #666; background-color: #f9f9f9; padding: 12px; border-left: 4px solid #f44336;\">\u26a0\ufe0f <strong>Alerta de seguran\u00e7a:<\/strong> Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi n\u00e3o cobra nada dos candidatos.<\/p>\n<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?s=home\">Todas as vagas remotas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?s=grupos+de+emp\">Grupo de empregos Home Office no WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.<\/em><\/p>\n<p><strong>Sobre o portal Ismael Colosi:<\/strong> O Ismael Colosi \u00e9 um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transpar\u00eancia salarial e acessibilidade para todos os n\u00edveis de escolaridade.<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px; color: #888; margin-top: 20px;\">\ud83d\udce2 <strong>Aviso Legal:<\/strong> O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.<\/p>\n<p><strong>Palavras-chave:<\/strong> vagas home office, trabalhar de casa, emprego remoto CLT, suporte ao cliente, analista de CX online, vagas Qive, trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia, vagas sem faculdade, atendimento multicanal remoto, vagas de tecnologia home office<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior Home Office \u2013 CLT \u2013 Sal\u00e1rio a combinar \u2013 N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia\",\n  \"description\": \"<\/p>\n<\/p>\n<p>A Qive est\u00e1 com uma vaga aberta para Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior. A oportunidade de trabalho \u00e9 100% remota. O modelo de contrata\u00e7\u00e3o segue as diretrizes da CLT. O profissional atuar\u00e1 no atendimento ao cliente e resolu\u00e7\u00e3o de problemas operacionais.<\/p>\n<\/p>\n<p>\",\n  \"datePosted\": \"2026-07-18\",\n  \"dateModified\": \"2026-07-18\",\n  \"validThrough\": \"2026-08-17\",\n  \"employmentType\": \"FULL_TIME\",\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Qive\"\n  },\n  \"jobLocationType\": \"TELECOMMUTE\",\n  \"applicantLocationRequirements\": {\n    \"@type\": \"Country\",\n    \"name\": \"BR\"\n  },\n  \"identifier\": {\n    \"@type\": \"PropertyValue\",\n    \"name\": \"ismaelcolosi.com.br\",\n    \"value\": \"2dda4871-bf9c-42ba-be31-cd43e24e0930\"\n  }\n}\n<\/script><\/p>\n<p>&#8220;`<\/p>\n<div class='code-block code-block-4' style='margin: 8px auto 8px 0; text-align: left; display: block; clear: both;'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;`html Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior Home Office \u2013 CLT \u2013 Sal\u00e1rio a combinar \u2013 N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia Vaga remota para Analista de Experi\u00eancia do Cliente Junior na Qive. Modelo CLT com excelentes benef\u00edcios. 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