{"id":90437,"date":"2026-06-12T14:17:56","date_gmt":"2026-06-12T17:17:56","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/?p=90437"},"modified":"2026-06-12T14:17:59","modified_gmt":"2026-06-12T17:17:59","slug":"vaga-de-analista-de-telecomunicacoes-senior-home-office-exige-experiencia-em-voip-sip-e-central-x5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/06\/12\/vaga-de-analista-de-telecomunicacoes-senior-home-office-exige-experiencia-em-voip-sip-e-central-x5\/","title":{"rendered":"Vaga de Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior Home Office. Exige experi\u00eancia em VoIP, SIP e Central X5."},"content":{"rendered":"\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"JobPosting\",\n  \"title\": \"Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior Home Office Efetivo Semantix\",\n  \"description\": \"<p>Vaga de emprego s\u00eanior 100% remota na Semantix para Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es. Atua\u00e7\u00e3o com gerenciamento de ambientes VoIP, Central Telef\u00f4nica X5, links E1, protocolos SIP, troubleshooting de redes de voz em regime CLT.<\/p>\",\n  \"datePosted\": \"2026-06-12\",\n  \"validThrough\": \"2026-07-12\",\n  \"employmentType\": \"FULL_TIME\",\n  \"hiringOrganization\": {\n    \"@type\": \"Organization\",\n    \"name\": \"Semantix\",\n    \"sameAs\": \"https:\/\/www.semantix.ai\"\n  },\n  \"jobLocationType\": \"TELECOMMUTE\",\n  \"applicantLocationRequirements\": {\n    \"@type\": \"Country\",\n    \"name\": \"BR\"\n  },\n  \"identifier\": {\n    \"@type\": \"PropertyValue\",\n    \"name\": \"ismaelcolosi.com.br\",\n    \"value\": \"id-unico-da-vaga\"\n  }\n}\n<\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumo da vaga<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oportunidade de emprego 100% remota na Semantix para o cargo de Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior. O profissional ser\u00e1 o especialista respons\u00e1vel pela sustenta\u00e7\u00e3o, monitoramento e evolu\u00e7\u00e3o de toda a infraestrutura corporativa de voz e telefonia IP, gerenciando ambientes VoIP complexos, plataformas de Call Manager, canais digitais e a Central Telef\u00f4nica X5.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><div class='code-block code-block-8' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'>\n<script>\n  atOptions = {\n    'key' : '66e2e2111ca34da796271819fc334058',\n    'format' : 'iframe',\n    'height' : 250,\n    'width' : 300,\n    'params' : {}\n  };\n<\/script>\n<script src=\"https:\/\/www.highperformanceformat.com\/66e2e2111ca34da796271819fc334058\/invoke.js\"><\/script>\n<\/div>\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Principal responsabilidade:<\/strong> Administrar e otimizar a infraestrutura de telefonia corporativa IP, executando configura\u00e7\u00f5es de roteamento de chamadas e <em>troubleshooting<\/em> de redes de voz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Principal requisito:<\/strong> S\u00f3lida experi\u00eancia pr\u00e9via em engenharia ou an\u00e1lise s\u00eanior de telecomunica\u00e7\u00f5es, com dom\u00ednio obrigat\u00f3rio na plataforma Central Telef\u00f4nica X5.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Principal benef\u00edcio:<\/strong> Pacote robusto de desenvolvimento de carreira com subs\u00eddios financeiros para MBAs, certifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e acesso a cursos de idiomas (Speexx).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diferencial:<\/strong> Familiaridade com gest\u00e3o de fluxos de URA (<em>Unidade de Resposta Aud\u00edvel<\/em>) integrados a sistemas de atendimento e fornecedores de tecnologia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Item<\/strong><\/td><td><strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cargo<\/td><td>Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior<\/td><\/tr><tr><td>Modelo<\/td><td>Home Office (100% Remoto)<\/td><\/tr><tr><td>Contrata\u00e7\u00e3o<\/td><td>Efetivo (CLT)<\/td><\/tr><tr><td>Sal\u00e1rio (se informado)<\/td><td>Sal\u00e1rio a combinar<\/td><\/tr><tr><td>Escolaridade m\u00ednima<\/td><td>N\u00e3o informada<\/td><\/tr><tr><td>Local<\/td><td>Remoto (Brasil)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principais responsabilidades<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gerenciar e garantir a estabilidade di\u00e1ria da infraestrutura global de voz, abrangendo Call Manager, IP PBX, gateways VoIP, links E1 e troncos SIP (<em>SIP Trunks<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li>Configurar, atualizar e otimizar os planos de discagem (<em>dial plans<\/em>), regras de roteamento de chamadas e estruturas de transbordo de sinal.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar o provisionamento de usu\u00e1rios, parametriza\u00e7\u00e3o de ramais, controle de dispositivos e gerenciamento de classes de servi\u00e7os e permiss\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li>Estruturar a URA (Unidade de Resposta Aud\u00edvel), administrando fluxos de navega\u00e7\u00e3o do cliente, mensagens de \u00e1udio e atualiza\u00e7\u00f5es de grava\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorar preventivamente os indicadores de qualidade de voz, utiliza\u00e7\u00e3o de canais simult\u00e2neos, desempenho de links de operadoras e alertas nos servidores.<\/li>\n\n\n\n<li>Executar <em>troubleshooting<\/em> avan\u00e7ado e diagn\u00f3stico de incidentes cr\u00edticos, mitigando falhas de pacotes, instabilidades de rede e interrup\u00e7\u00f5es de chamadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requisitos obrigat\u00f3rios<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ensino superior completo (em Engenharia de Telecomunica\u00e7\u00f5es, Redes de Computadores, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o ou \u00e1reas de Tecnologia equivalentes).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Experi\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ampla viv\u00eancia consolidada em infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00f5es corporativas de alta complexidade e operadoras de telefonia empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Experi\u00eancia pr\u00e1tica comprovada no gerenciamento, configura\u00e7\u00e3o e arquitetura de ambientes baseados em tecnologia VoIP e PABX IP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Habilidades<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dom\u00ednio t\u00e9cnico obrigat\u00f3rio na plataforma <strong>Central Telef\u00f4nica X5<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00f3lido conhecimento pr\u00e1tico em protocolos SIP, gateways de voz, opera\u00e7\u00e3o de links E1 e ferramentas de Call Manager.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidade anal\u00edtica avan\u00e7ada para resolu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma de problemas t\u00e9cnicos de rede sob press\u00e3o corporativa (<em>troubleshooting<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferenciais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nenhum diferencial expl\u00edcito de sistema foi adicionado ao edital, sendo as compet\u00eancias t\u00e9cnicas s\u00eanior listadas como os principais direcionadores da vaga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trabalho 100% remoto (Home Office definitivo).<\/li>\n\n\n\n<li>Vale Refei\u00e7\u00e3o ou Vale Alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Plano de Sa\u00fade corporativo (extens\u00edvel para c\u00f4njuge e filhos).<\/li>\n\n\n\n<li>Plano Odontol\u00f3gico.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguro de Vida em grupo.<\/li>\n\n\n\n<li>Telemedicina e plataforma de suporte a cuidados de sa\u00fade mental e terapia online.<\/li>\n\n\n\n<li>Wellhub (Gympass) para acesso a redes de bem-estar e academias.<\/li>\n\n\n\n<li>Programa de acompanhamento dedicado \u00e0 gestante.<\/li>\n\n\n\n<li>Previd\u00eancia Privada corporativa.<\/li>\n\n\n\n<li>Programa de Remunera\u00e7\u00e3o Vari\u00e1vel atrelado a metas globais.<\/li>\n\n\n\n<li>Acesso \u00e0 linha de empr\u00e9stimo consignado facilitado (ap\u00f3s 1 ano de empresa).<\/li>\n\n\n\n<li>Day Off corporativo no dia do anivers\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Plataforma Speexx com cursos completos de idiomas gratuitos.<\/li>\n\n\n\n<li>Incentivo educacional: Universidade corporativa interna, cursos e programas de subs\u00eddio financeiro para MBAs e certifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>Descontos corporativos exclusivos em produtos da marca Samsung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre a empresa contratante<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Semantix. Empresa global de tecnologia e refer\u00eancia em Big Data, Intelig\u00eancia Artificial, Analytics e solu\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de software, focada em transformar dados brutos em intelig\u00eancia competitiva de alta performance para grandes organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Localidade e modelo de trabalho<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O modelo de trabalho \u00e9 estruturado em regime 100% Home Office (Remoto). Por tratar-se de uma oportunidade em formato de teletrabalho total, profissionais qualificados residentes em qualquer regi\u00e3o do Brasil podem participar do processo de atra\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O an\u00fancio cita &#8220;Analista de Customer Success&#8221; na se\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00f5es. \u00c9 um erro?<\/strong> &gt; <strong>Nota de Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> Sim, o texto original do artigo apresenta um pequeno erro material de digita\u00e7\u00e3o em seu par\u00e1grafo de encerramento (&#8220;Como se candidatar&#8221;), onde menciona erroneamente a vaga como <em>Customer Success<\/em>. Contudo, as se\u00e7\u00f5es de escopo t\u00e9cnico, requisitos, t\u00edtulos e o FAQ confirmam textualmente que a oportunidade real e exclusiva \u00e9 para o cargo de <strong>Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quais as principais ferramentas de telefonia utilizadas na rotina do cargo?<\/strong> O profissional s\u00eanior operar\u00e1 diariamente plataformas de Call Manager, IP PBX, a solu\u00e7\u00e3o Central Telef\u00f4nica X5, SIP Trunks, links estruturados E1 e infraestruturas de gateway de voz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A empresa oferece algum tipo de incentivo financeiro para estudos?<\/strong> Sim, a Semantix se destaca pelo forte investimento no colaborador, disponibilizando acesso a uma universidade corporativa, cursos de idiomas na plataforma Speexx e subs\u00eddios financeiros parciais ou totais para certifica\u00e7\u00f5es de mercado e cursos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o\/MBA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Essa oportunidade aceita profissionais de n\u00edvel pleno ou j\u00fanior?<\/strong> N\u00e3o. Trata-se de uma vaga direcionada exclusivamente ao n\u00edvel S\u00eanior, exigindo autonomia, maturidade profissional e capacidade t\u00e9cnica para atuar em ecossistemas de alta complexidade sem supervis\u00e3o operacional di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como se candidatar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As candidaturas e o envio de curr\u00edculos devem ser formalizados por meio do <a href=\"https:\/\/semantix.inhire.app\/vagas\/2a19d809-404b-4206-b4d9-ecad703e8a54\/analista-de-telecomunicacoes-senior-voip-or-call-manager-or-pabx-ip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos crit\u00e9rios de transpar\u00eancia salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.<\/p>\n<div class='code-block code-block-4' style='margin: 8px auto 8px 0; text-align: left; display: block; clear: both;'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.\n\n\n\n<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo da vaga Oportunidade de emprego 100% remota na Semantix para o cargo de Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior. O profissional ser\u00e1 o especialista respons\u00e1vel pela sustenta\u00e7\u00e3o, monitoramento e evolu\u00e7\u00e3o de toda a infraestrutura corporativa de voz e telefonia IP, gerenciando ambientes VoIP complexos, plataformas de Call Manager, canais digitais e a Central Telef\u00f4nica X5. Item &#8230; <a title=\"Vaga de Analista de Telecomunica\u00e7\u00f5es S\u00eanior Home Office. 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