{"id":89872,"date":"2026-04-17T05:13:29","date_gmt":"2026-04-17T08:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/04\/17\/primeira-mulher-e-brasileira-nova-ceo-da-loggi-assume-desafio-de-escalar-a-logistica-nacional\/"},"modified":"2026-04-17T05:13:29","modified_gmt":"2026-04-17T08:13:29","slug":"primeira-mulher-e-brasileira-nova-ceo-da-loggi-assume-desafio-de-escalar-a-logistica-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ismaelcolosi.com.br\/index.php\/2026\/04\/17\/primeira-mulher-e-brasileira-nova-ceo-da-loggi-assume-desafio-de-escalar-a-logistica-nacional\/","title":{"rendered":"Primeira Mulher e Brasileira, Nova CEO da Loggi Assume Desafio de Escalar a Log\u00edstica Nacional"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Se levar 10 minutos para ler esta entrevista, 85 pacotes da <strong>Loggi <\/strong>ter\u00e3o sa\u00eddo para entrega. A cada 7 segundos, um novo envio \u00e9 despachado. \u00c9 nessa escala que opera a logtech brasileira, e \u00e9 esse o tamanho do desafio da <strong>nova CEO<\/strong>, <strong>Viviane Sales<\/strong>. \u201cOperamos uma malha nacional que realiza centenas de milhares de entregas por dia, atendendo mais de 22 mil clientes, de pequenos a grandes e-commerces, em mais de 5 mil munic\u00edpios\u201d, diz a executiva.<\/p>\n<p>Dois anos ap\u00f3s ingressar na Loggi como vice-presidente, Viviane assumiu a posi\u00e7\u00e3o de CEO em janeiro deste ano, tornando-se a primeira mulher e brasileira a liderar a companhia \u2014 sucedendo dois executivos franceses no cargo.<\/p>\n<p>Dois anos ap\u00f3s chegar \u00e0 Loggi na vice-presid\u00eancia, Viviane assumiu como CEO em janeiro deste ano, tornando-se a <strong>primeira mulher e brasileira <\/strong>a liderar a companhia \u2014 sucedendo dois franceses no cargo: o fundador, <strong>Fabien Mendez<\/strong>, e <strong>Thibaud Lecuyer<\/strong>, CEO pelos \u00faltimos seis anos. Com duas d\u00e9cadas de experi\u00eancia em estrat\u00e9gia e lideran\u00e7a em empresas de tecnologia, ela agora est\u00e1 \u00e0 frente da companhia fundada em 2013, em S\u00e3o Paulo, e que passou a integrar o seleto grupo de <strong>unic\u00f3rnios <\/strong>(startups com avalia\u00e7\u00e3o de mercado a partir de US$ 1 bilh\u00e3o) em 2019.<\/p>\n<p>Na nova posi\u00e7\u00e3o, \u00e0 frente de uma equipe de cerca de 2.300 pessoas, mant\u00e9m o foco nas <strong>PMEs <\/strong>e na proximidade com o cliente \u2014 de grandes marketplaces a pessoas f\u00edsicas \u2014, com uso de<strong> intelig\u00eancia artificial <\/strong>para acelerar o atendimento. No \u00faltimo ano, a Loggi fechou uma <strong>parceria com a Uber<\/strong> para expandir as entregas, concorrendo com players como os Correios. \u201cTenho um perfil anal\u00edtico e estrat\u00e9gico, mas aprendi a import\u00e2ncia de estar no dia a dia. Como dizia um antigo chefe: \u2018Estrat\u00e9gia de ar-condicionado n\u00e3o funciona\u2019.\u201d<\/p>\n<aside class=\"content_modules\">\n<h2 class=\"block_label\">Leia Tamb\u00e9m<\/h2>\n<\/aside>\n<p>Foi durante um <strong>MBA <\/strong>na <strong>Kellogg School of Management<\/strong>, patrocinado pelo <strong>Boston Consulting Group<\/strong>, onde iniciou a carreira, que se aproximou do universo de inova\u00e7\u00e3o. \u201cA partir dali, minha trajet\u00f3ria passou a ser totalmente voltada ao digital e em empresas de alto crescimento.\u201d<\/p>\n<aside class=\"newsletter content_modules\">&#13;<br \/>\n  &#13;<br \/>\n<\/aside>\n<\/p>\n<p>De volta ao Brasil, recebeu um convite do <strong>Twitter<\/strong>, onde foi Head of Sales Operations para a Am\u00e9rica Latina. \u201cViajei o mundo, reportava para Cingapura, abri escrit\u00f3rios no M\u00e9xico e em Miami e liderei projetos globais.\u201d Depois, seguiu para a <strong>Creditas<\/strong>, fundada por <strong>Sergio Furio<\/strong>, tamb\u00e9m ex-BCG. \u201cFoi um crescimento incr\u00edvel, triplicando ano a ano, muito intenso.\u201d<\/p>\n<aside class=\"web-story content_modules\">&#13;<br \/>\n  &#13;<br \/>\n<\/aside>\n<p>&#13;\n<\/p>\n<p>Desde o in\u00edcio, ela percebeu que gostava mesmo da agilidade de startups e scale-ups. \u201cMeu primeir\u00edssimo emprego foi na <strong>Siemens<\/strong>, uma empresa muito grande. Aprendi muito, mas o ritmo n\u00e3o era o que eu buscava.\u201d<\/p>\n<p>Viviane construiu sua trajet\u00f3ria em ambientes majoritariamente masculinos, algo que hoje observa com mais clareza. Sem ter tido uma chefe mulher, reconhece o impacto de refer\u00eancias femininas. \u201cQuando vi mulheres em posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a, aquilo fez diferen\u00e7a para mim.\u201d<\/p>\n<p>Sem romantizar os desafios, ela cita as habilidades trazidas com a <strong>maternidade <\/strong>e quer mostrar que \u00e9 poss\u00edvel equilibrar (nem sempre de forma perfeita). \u201cExistem vieses inconscientes e situa\u00e7\u00f5es que pesam mais para a mulher.\u201d Mesmo com uma divis\u00e3o equilibrada em casa, percebeu esse contraste ao se deparar, por exemplo, com um grupo de m\u00e3es na escola do filho.<\/p>\n<p>A seguir, a nova CEO da Loggi, Viviane Sales, relembra o in\u00edcio da carreira na tecnologia, detalha as prioridades da sua gest\u00e3o e reflete sobre o papel de inspirar outras mulheres.<\/p>\n<p><strong>Forbes: J\u00e1 buscava ser CEO? Estava se preparando para assumir essa posi\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Viviane Sales:<\/strong> Numa conversa sobre carreira com o Thibaud [Lecuyer], nosso antigo CEO, ele disse que estava pensando em ter um momento sab\u00e1tico, fazer uma transi\u00e7\u00e3o, e sugeriu que eu assumisse. Foi uma oportunidade que surgiu naquele momento. N\u00e3o era uma coisa planejada. Com o trabalho que eu fui entregando ao longo desses dois anos, gerou um conforto nele e no board com o meu desempenho, com o que eu tinha para entregar e com a vis\u00e3o que eu tinha do neg\u00f3cio. Uma coisa se juntou \u00e0 outra.<\/p>\n<p><strong>Quais foram suas responsabilidades nesses dois \u00faltimos anos e quais resultados te destacaram para assumir como CEO?<\/strong><\/p>\n<p>Nesses dois anos especificamente, eu estava muito focada na parte mais client-facing. Tocando todas as \u00e1reas de marketing, vendas, CS, CX, novos neg\u00f3cios. Meu trabalho foi muito de entendimento de mercado e diversifica\u00e7\u00e3o de receita. Na minha carreira como um todo, j\u00e1 tinha tido experi\u00eancias anteriores de liderar neg\u00f3cios do mesmo porte da Loggi.<\/p>\n<p>De tudo que a gente est\u00e1 vendo no neg\u00f3cio, obviamente voc\u00ea sempre tem 100 coisas para endere\u00e7ar, mil necessidades, mas o que realmente vai te fazer mudar o jogo? Ao longo da minha carreira, essa capacidade de vis\u00e3o estrat\u00e9gica, de diagn\u00f3stico, de conseguir realmente priorizar e focar no que vai ter impacto foi o que fez mais diferen\u00e7a. E ao longo desses \u00faltimos dois anos, toda a proximidade com o mercado, o entendimento das demandas e o que a gente tinha que ajustar dentro de casa para conseguir entregar cada vez mais valor para o mercado.<\/p>\n<p><strong>Quando voc\u00ea olha para a Loggi hoje, o que voc\u00ea diria que vai mudar o jogo para a empresa?<\/strong><\/p>\n<p>Temos feito um trabalho cultural muito importante. Na log\u00edstica, todas as \u00e1reas precisam estar muito alinhadas e com esse olhar hol\u00edstico que entende que, quando vou tomar uma decis\u00e3o, tenho que pensar nas diversas vari\u00e1veis relacionadas ao neg\u00f3cio. Todo mundo tem que entender qual \u00e9 o foco da empresa, porque sen\u00e3o cada \u00e1rea decide de um jeito e rema para um lado. Todas as \u00e1reas t\u00eam que desdobrar esses objetivos principais at\u00e9 o auxiliar log\u00edstico entender exatamente o que ele tem que fazer e como ele contribui.<\/p>\n<p><strong>Qual o momento da Loggi hoje? Qual foi a empresa que voc\u00ea encontrou h\u00e1 dois anos e a que voc\u00ea assumiu este ano?<\/strong><\/p>\n<p>Quando eu cheguei, era um momento muito focado em clientes, na diversifica\u00e7\u00e3o de receita, em ter novos produtos e expandir nichos. Esse foi o momento dos \u00faltimos dois anos; agora \u00e9 um momento de foco em sustentabilidade e qualidade operacional. Garantir que temos o melhor produto poss\u00edvel, que \u00e9 a entrega. Por isso tenho me aprofundado cada vez mais na opera\u00e7\u00e3o: duas semanas atr\u00e1s estava com um parceiro, na semana passada fui no caminh\u00e3o fazer coleta, e essa semana fui ajudar a fazer entrega para entender o dia a dia e conseguir realmente ter iniciativas que fa\u00e7am mudan\u00e7as reais. Que n\u00e3o sejam s\u00f3 uma estrat\u00e9gia de PowerPoint desconectada do dia a dia.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-medium_large \"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/carreira-loggi-centro-distribuicao-768x432.jpg?resize=768%2C432&#038;ssl=1\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large\" alt=\"\"\/><figcaption><span class=\"credito\">Divulga\u00e7\u00e3o\/Loggi<\/span>A Loggi processa cerca de 500 mil pacotes por dia<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Voc\u00ea sempre teve esse olhar para o dia a dia da opera\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p>Sim, e acho que \u00e9 essencial. Ao mesmo tempo que tenho um lado bem anal\u00edtico e de estrat\u00e9gia, ao longo da carreira fui vendo que se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 no dia a dia, conversando com o cliente, o parceiro e o entregador, acaba desenvolvendo solu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o aplic\u00e1veis ou sem impacto relevante. Quando voc\u00ea vai para o dia a dia, os problemas ficam mais claros e a perspectiva muda. O que voc\u00ea achava que era uma quest\u00e3o interna, pode ser de mercado, ou uma quest\u00e3o que achava que era do parceiro, na verdade, pode ser uma falha interna. Como diria um antigo chefe: \u201cEstrat\u00e9gia de ar-condicionado n\u00e3o d\u00e1 certo\u201d.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e9 a sua prioridade neste in\u00edcio de gest\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p>A gente trabalha com empresas de todos os tamanhos, desde os principais marketplaces do pa\u00eds at\u00e9 pessoas f\u00edsicas. Mas a Loggi tem um diferencial versus o resto do mercado, que \u00e9 o fato de ter nascido muito tecnol\u00f3gica. Com isso, conseguimos atender muito bem o segmento de PMEs, porque a aquisi\u00e7\u00e3o inteira \u00e9 online, temos o servi\u00e7o 100% self-service e investimos muito em integra\u00e7\u00f5es. Temos mais de 40 integra\u00e7\u00f5es com ERPs e storefronts que esses players utilizam, al\u00e9m da nossa rede de PUDOs (Pick Up and Drop Of, ou pontos de coleta), que para o pequeno cliente \u00e9 economicamente interessante e pr\u00e1tico. \u00c9 uma rede bem grande que expandimos bastante nesses \u00faltimos anos e uma avenida que pretendemos continuar desenvolvendo como grande diferencial.<\/p>\n<p><strong>Quais momentos do in\u00edcio da sua carreira foram importantes e te trouxeram at\u00e9 aqui?<\/strong><\/p>\n<p>Eu nasci no Rio, mas morei at\u00e9 os 15 anos na Bahia. Ent\u00e3o n\u00e3o tinha tanto contato com o mundo empresarial quanto passei a ter depois de me mudar para S\u00e3o Paulo. Eu brinco que a minha vida parece um pacote da Loggi, fui pra muitos lugares no Brasil. Nessa \u00e9poca, viajava da Bahia para S\u00e3o Paulo de carro, para o Rio e para o Par\u00e1. Tinha interesse em fazer biologia, gostava de gen\u00e9tica. Sempre fui de exatas, mas gostava da parte biol\u00f3gica. Meu pai, que era m\u00e9dico, tinha um pouco de receio. Vim para S\u00e3o Paulo estudar e tive contato com o mundo empresarial. Aquilo me atraiu muito e acabei fazendo Administra\u00e7\u00e3o na FGV. Depois fiz MBA nos Estados Unidos, em Kellogg. Foi a vinda para S\u00e3o Paulo que me fez me entregar para o mundo empresarial.<\/p>\n<p><strong>J\u00e1 tinha uma pegada de tecnologia nessa \u00e9poca?<\/strong><\/p>\n<p>No come\u00e7o, n\u00e3o. Fui testando algumas coisas e descobrindo do que gostava mais e menos.<\/p>\n<p><strong>O que voc\u00ea testou e n\u00e3o gostou?<\/strong><\/p>\n<p>Meu primeir\u00edssimo emprego foi na Siemens. Era uma empresa muito grande, de 50 mil pessoas. O ritmo que eu queria ter n\u00e3o era o de l\u00e1. Aprendi bastante, mas achei que n\u00e3o era pra mim. N\u00e3o era t\u00e3o din\u00e2mico quanto ambientes de startup. Da\u00ed eu fui para o extremo oposto: uma startup de responsabilidade social, que \u00e9 um tema que eu gosto bastante, que tinha umas cinco pessoas. Fui efetivada, mas tinha uma preocupa\u00e7\u00e3o com o meu desenvolvimento de carreira e vi que n\u00e3o conseguiria crescer muito numa empresa t\u00e3o pequena. Depois fui para consultoria, onde tive um crescimento de carreira muito relevante. Fui pro BCG, que tamb\u00e9m tinha uma pegada de responsabilidade social. Fiquei sete anos l\u00e1. Foi a base da minha carreira e do que eu trago hoje dessa parte estrat\u00e9gica e mais anal\u00edtica. Eles patrocinaram o meu MBA em Kellogg, de 2010 a 2012.<\/p>\n<p><strong>Como foi a experi\u00eancia do MBA?<\/strong><\/p>\n<p>No final, a experi\u00eancia \u00e9 muito mais rica do que o MBA em si. A exposi\u00e7\u00e3o a pessoas do mundo todo \u00e9 espetacular. \u00c9 uma perspectiva de culturas e vis\u00e3o de mundo riqu\u00edssima. L\u00e1 eu vi de perto o que era empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o, era outro mundo, o mercado no Brasil era muito diferente. Participei de v\u00e1rios clubes e eventos, consegui levantar dinheiro para ideias que a gente teve. Fiquei com esse mundo de startups na cabe\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>Quando voc\u00ea efetivamente come\u00e7ou a trabalhar nesse mundo?<\/strong><\/p>\n<p>Depois disso, minha carreira foi toda voltada ao digital e empresas de alto crescimento, scale-ups. Voltei pro BCG e a\u00ed surgiu a possibilidade de ir pro Twitter. Fiquei tr\u00eas anos l\u00e1 como Head of Sales Operations para a Am\u00e9rica Latina. Viajei o mundo todo, reportava para Cingapura, abri o escrit\u00f3rio do M\u00e9xico e de Miami, fiz projetos globais. Mas, para crescer, teria que ir aos Estados Unidos, o que n\u00e3o era o ideal na \u00e9poca para o meu marido, ent\u00e3o tomei a decis\u00e3o de sair e focar em startups. O mercado j\u00e1 tinha mudado, tinham v\u00e1rias startups de alto crescimento. O fundador da Creditas era ex-BCG e me chamou. Entrei como VP de Marketing e Analytics, depois toquei duas das tr\u00eas unidades de neg\u00f3cio da empresa e foi um crescimento incr\u00edvel, triplicando ano a ano, muito intenso.<\/p>\n<p><strong>\u00c9 disso que voc\u00ea gosta?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9, esse ambiente mais din\u00e2mico, de conseguir inovar e mudar as coisas r\u00e1pido. Na Creditas, sa\u00edmos de uma empresa de 200 pessoas para umas 4 mil, em uns 4 anos talvez. Virou unic\u00f3rnio, crescimento mete\u00f3rico, e ali comecei a gerenciar neg\u00f3cios muito grandes com receitas relevantes e estruturas complexas. Foi uma experi\u00eancia divertida. Depois disso, fiquei como General Manager de uma opera\u00e7\u00e3o de biometria facial, uma startup fundada no Vale do Sil\u00edcio, na Unico, e na sequ\u00eancia vim para a Loggi.<\/p>\n<p><strong>Em termos de habilidades, o que foi mais importante para voc\u00ea desenvolver ao longo da sua carreira?<\/strong><\/p>\n<p>Acho que a combina\u00e7\u00e3o de um lado hard e um soft. Sem essa integra\u00e7\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil liderar grandes businesses. O primeiro \u00e9 o lado estrat\u00e9gico e anal\u00edtico de entender as alavancas do neg\u00f3cio. A parte soft \u00e9 entender as pessoas, gerenciar times, garantir que todos estejam motivados e andando na mesma dire\u00e7\u00e3o, construindo algo de alto impacto. E a terceira \u00e9 a capacidade de fazer acontecer.<\/p>\n<p><strong>O que voc\u00ea busca em uma pessoa para o seu time hoje?<\/strong><\/p>\n<p>Um pouco desses tr\u00eas componentes. Tem que ter a capacidade de resolu\u00e7\u00e3o de problemas, mas precisa colaborar e influenciar as outras pessoas para ter resultados. Sem capacidade anal\u00edtica, ela n\u00e3o prioriza e direciona o que precisa ser feito. Sem colabora\u00e7\u00e3o, fica num silo e n\u00e3o resolve os problemas complexos que precisam de uma vis\u00e3o 360\u00ba e inputs de todas as \u00e1reas. Por isso criei squads para a gente ter essa vis\u00e3o e atacar os nossos principais problemas. E se n\u00e3o souber fazer acontecer, a pessoa fica presa no mundo das ideias sem entregar.<\/p>\n<p><strong>Voc\u00ea \u00e9 a primeira CEO brasileira?<\/strong><\/p>\n<p>O fundador \u00e9 franc\u00eas, o segundo presidente foi franc\u00eas, e sou a primeira brasileira. Por coincid\u00eancia tenho cidadania francesa por causa do meu marido, que conheci no programa de transfer\u00eancia entre os escrit\u00f3rios do BCG.<\/p>\n<p><strong>E voc\u00ea tamb\u00e9m \u00e9 a primeira mulher no cargo. Como foi a experi\u00eancia de construir sua carreira no mercado de startups e de tecnologia?<\/strong><\/p>\n<p>Na maior parte da minha carreira, estive em ambientes que naturalmente tinham mais homens do que mulheres.<\/p>\n<p><strong>Era algo em que voc\u00ea reparava?<\/strong><\/p>\n<p>Embora j\u00e1 existiam programas de diversidade, eu n\u00e3o via isso de uma forma mais ampla. Hoje, me chama mais aten\u00e7\u00e3o do que naquela \u00e9poca. Em v\u00e1rias mesas em que eu estou s\u00f3 com homens, me chama muita aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Pode ser tamb\u00e9m pelo fato de que conforme voc\u00ea foi subindo, tinham menos mulheres no topo?<\/strong><\/p>\n<p>Tamb\u00e9m. Nas mesas de tomada de decis\u00e3o, a maioria ainda s\u00e3o homens. Felizmente, nunca tive nenhum problema espec\u00edfico, mas \u00e9 \u00f3bvio que existem vieses inconscientes e muitas situa\u00e7\u00f5es acabam pesando mais pra mulher. Embora meu marido seja extremamente parceiro na divis\u00e3o das tarefas, e n\u00f3s dois tenhamos carreiras intensas, a minha filha mais nova, de tr\u00eas anos, s\u00f3 quer a mam\u00e3e. Por mais que a gente tente dividir, os filhos t\u00eam essa expectativa e a sociedade tamb\u00e9m. Na escola do meu filho, tinha um grupo de WhatsApp s\u00f3 de m\u00e3es, e eu disse: \u201cGente, preciso de um grupo de pais e m\u00e3es\u201d. Esses vieses do dia a dia acabam impactando indiretamente.<\/p>\n<p><strong>Na Loggi voc\u00eas t\u00eam equil\u00edbrio de g\u00eanero. Foi algo que voc\u00eas buscaram ou foi natural?<\/strong><\/p>\n<p>Acho que foi natural por termos um ambiente acolhedor, onde as pessoas se sentem confort\u00e1veis para falar o que quiserem independentemente de g\u00eanero. Isso atrai mais mulheres.<\/p>\n<p><strong>Qual a import\u00e2ncia de ser essa inspira\u00e7\u00e3o para as mulheres, dentro e fora da empresa?<\/strong><\/p>\n<p>Hoje eu vejo uma import\u00e2ncia muito maior. Voc\u00ea n\u00e3o precisa fazer muitos programas, mas ser um role model faz muita diferen\u00e7a. Na Creditas, eu tocava a equipe de Data Science, que normalmente tem muitos homens, mas acho que pelo fato de eu ser mulher, minha equipe tinha mais mulheres do que homens. Simplesmente porque elas se sentiam confort\u00e1veis vendo uma lideran\u00e7a feminina. E na minha pr\u00f3pria carreira, quando eu vi mulheres em posi\u00e7\u00f5es de CEO, de lideran\u00e7a, aquilo fez diferen\u00e7a pra mim. Agora, quando eu assumi, muitas me parabenizaram por ver uma mulher liderando em log\u00edstica.<\/p>\n<p><strong>Voc\u00ea teve essas refer\u00eancias? Quem foram suas inspira\u00e7\u00f5es e que te ajudaram na carreira?<\/strong><\/p>\n<p>Tive muitos chefes homens que me ajudaram. Pensando aqui, n\u00e3o tive nenhuma chefe mulher. Mas como refer\u00eancia, a Indra Nooyi, que \u00e9 alumni do BCG e foi CEO da PepsiCo, e a Duda Kertesz, que foi falar com a gente no Twitter e virou CEO Am\u00e9ricas da Johnson &amp; Johnson. Voc\u00ea pode achar que isso n\u00e3o faz diferen\u00e7a, mas faz, porque voc\u00ea consegue se projetar ali. A pessoa que estava no BCG, como eu, conseguiu ser CEO. A brasileira conseguiu ser l\u00edder Am\u00e9ricas. Tudo isso s\u00e3o refer\u00eancias. E ver essas refer\u00eancias faz com que outras digam que \u00e9 poss\u00edvel chegar l\u00e1, mesmo tendo duas crian\u00e7as pequenas.<\/p>\n<p><strong>Falando em maternidade, como ela te transformou? O que te trouxe em termos de habilidades?<\/strong><\/p>\n<p>A primeira coisa foi definitivamente a prioriza\u00e7\u00e3o; voc\u00ea se torna uma pessoa muito mais focada e produtiva. Tamb\u00e9m me ajudou a fortalecer o olhar para as pessoas. Aprendi a ser mais emp\u00e1tica respeitando os tempos de aprendizado, como as crian\u00e7as t\u00eam. Elas te d\u00e3o feedback autom\u00e1tico se a abordagem deu certo ou n\u00e3o, e levar isso para o trabalho me ajuda a me relacionar melhor com o time.<\/p>\n<p><strong>Como voc\u00ea se mant\u00e9m atualizada nesse mundo din\u00e2mico e em constante transforma\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p>Com muita leitura, trocas com executivos do mercado e testando tecnologias. Converso com clientes sobre o que j\u00e1 implementamos em IA. Temos uma \u00e1rea focada s\u00f3 no entendimento dessas tecnologias para aplicar aqui dentro.<\/p>\n<p><strong>E como voc\u00eas t\u00eam usado intelig\u00eancia artificial?<\/strong><\/p>\n<p>Aqui na Loggi j\u00e1 usamos h\u00e1 muito tempo para encontrar o roteiro mais otimizado poss\u00edvel. Mais recentemente, com os LLMs, implementamos no atendimento ao consumidor e chegamos a quase 70% de reten\u00e7\u00e3o (ou seja, resolu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma da IA), com satisfa\u00e7\u00e3o (CSAT) de 85%.<\/p>\n<p><strong>Como manter um clima de inova\u00e7\u00e3o de startup em uma empresa que j\u00e1 cresceu?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 um exerc\u00edcio di\u00e1rio para garantir que a cultura esteja alinhada com os valores. Uma empresa desse tamanho j\u00e1 precisa de alguns controles, mas se forem muito r\u00edgidos, perde esse dinamismo. Se a empresa for muito hierarquizada, ela vai ser lenta. A chave \u00e9 estruturar alguns processos, mas empoderar as pessoas para tomarem decis\u00f5es e agirem r\u00e1pido.<\/p>\n<p><strong>Tirando o crach\u00e1, quem \u00e9 a Viviane?<\/strong><\/p>\n<p>Gosto muito de viajar, sou muito fam\u00edlia, jogo t\u00eanis e fa\u00e7o medita\u00e7\u00e3o. J\u00e1 viajei para mais de 40 pa\u00edses.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-trajetoria-de-viviane-sales-nova-ceo-da-loggi\">A trajet\u00f3ria de Viviane Sales, nova CEO da Loggi<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-formacao\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Administra\u00e7\u00e3o de Empresas pela FGV-EAESP; MBA pela Kellogg School of Management (Northwestern University.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-primeiro-emprego\">Primeiro emprego<\/h3>\n<p>Estagi\u00e1ria na Siemens.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-primeiro-cargo-de-lideranca\">Primeiro cargo de lideran\u00e7a<\/h3>\n<p>\u201cNo Twitter, gerente de Sales Operations na Am\u00e9rica Latina.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-um-livro-um-podcast-ou-um-filme-que-inspira-a-sua-visao-de-gestao\">Um livro, um podcast ou um filme que inspira a sua vis\u00e3o de gest\u00e3o<\/h3>\n<p>\u201cO livro \u2018Growth Mindset\u2019 mudou minha forma de pensar e me mostrou que voc\u00ea pode fazer qualquer coisa, desde que foque naquilo, e que todo mundo est\u00e1 em uma jornada de aprendizado. Se voc\u00ea tiver o que eles chamam de \u2018fixed mindset\u2019, isso destr\u00f3i a sua capacidade de desenvolvimento. Acho que \u00e9 um livro essencial.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-um-habito-essencial-na-rotina\">Um h\u00e1bito essencial na rotina<\/h3>\n<p>\u201cMedita\u00e7\u00e3o e tempo com os meus filhos.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-te-motiva\">O que te motiva?<\/h3>\n<p>\u201cDesafios e times com energia, engajados e com pessoas legais.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-um-conselho-de-carreira\">Um conselho de carreira<\/h3>\n<p>\u201cFoque mais em como ganhar experi\u00eancias do que na pr\u00f3xima promo\u00e7\u00e3o. Entenda onde quer chegar e as experi\u00eancias que faltam para estar pronto para chegar l\u00e1.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tempo-de-carreira\">Tempo de carreira<\/h3>\n<p>Mais de 20 anos<\/p>\n<div class=\"follow-us\">Siga o canal da <a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029Va9gQKwBFLgM96cJnu0u\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" title=\"Grupo da Forbes no WhatsApp\">Forbes<\/a> no WhatsApp e receba as principais not\u00edcias de empreendedorismo, carreira, tecnologia, agro e lifestyle.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/forbes.com.br\/carreira\/2026\/04\/primeira-mulher-e-brasileira-nova-ceo-da-loggi-assume-desafio-de-escalar-a-logistica-nacional\/\">Source link <\/a><\/p>\n<div class='code-block code-block-4' style='margin: 8px auto 8px 0; text-align: left; display: block; clear: both;'>\n\ud83d\udce2 Aviso Legal\n\nO site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulga\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego e n\u00e3o se responsabiliza pelo processo seletivo, contrata\u00e7\u00e3o ou qualquer outra etapa relacionada \u00e0s vagas publicadas. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade dos anunciantes.\n\n\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contrata\u00e7\u00e3o. Desconfie de qualquer cobran\u00e7a para participar de sele\u00e7\u00f5es.<\/div>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se levar 10 minutos para ler esta entrevista, 85 pacotes da Loggi ter\u00e3o sa\u00eddo para entrega. 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