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Uma nova tend\u00eancia entre os jovens da Gera\u00e7\u00e3o Z<\/strong>\u00a0 tem chamado a aten\u00e7\u00e3o no mundo do trabalho: o chamado \u201cGen Z stare<\/strong>\u201d, ou o olhar da Gera\u00e7\u00e3o Z<\/strong>. A express\u00e3o se refere a um olhar fixo, vazio e sem emo\u00e7\u00e3o, usado em situa\u00e7\u00f5es sociais nas quais se esperaria uma rea\u00e7\u00e3o verbal. Depois de viralizar no TikTok<\/strong>, esse comportamento come\u00e7ou a ser identificado em reuni\u00f5es de trabalho e intera\u00e7\u00f5es profissionais, despertando curiosidade e at\u00e9 desconforto entre colegas de outras gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\nEmbora muitos encarem o \u201colhar da Gen Z\u201d como sinal de desinteresse, especialistas apontam que a tend\u00eancia reflete mudan\u00e7as mais profundas na cultura do trabalho, incluindo falhas na comunica\u00e7\u00e3o entre gera\u00e7\u00f5es e o crescente distanciamento da Gera\u00e7\u00e3o Z em rela\u00e7\u00e3o aos modelos tradicionais de escrit\u00f3rio.<\/p>\n\nLeia tamb\u00e9m<\/h2>\n<\/aside>\nO que o olhar da Gera\u00e7\u00e3o Z revela sobre desconex\u00e3o geracional<\/h2>\n Joe Galvin<\/strong>, diretor de pesquisas da Vistage<\/strong>, organiza\u00e7\u00e3o global de mentoria executiva, afirma que esse olhar fixo e ao mesmo tempo vago pode ser frequentemente interpretado de forma equivocada como desinteresse, apatia ou at\u00e9 desafio. \u201cAssim como em tend\u00eancias anteriores, como o quiet quitting (a demiss\u00e3o silenciosa), o \u2018Gen Z stare\u2019 \u00e9 mais do que um termo viral. N\u00e3o \u00e9 um problema novo, mas persistente, que destaca uma crescente desconex\u00e3o geracional na comunica\u00e7\u00e3o e nas expectativas dos colaboradores.\u201d<\/p>\nOs profissionais mais jovens est\u00e3o adotando uma nova abordagem em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho. Durante a pandemia, as telas substitu\u00edram o contato presencial para a Gera\u00e7\u00e3o Z, privando-os de intera\u00e7\u00f5es sociais normais em uma fase crucial do desenvolvimento. Como resultado, alguns especialistas acreditam que essa gera\u00e7\u00e3o tem dificuldade em iniciar conversas informais ou interagir com pessoas desconhecidas, dentro e fora do trabalho.<\/p>\n
De fato, a express\u00e3o \u201ccongelada\u201d se assemelha a uma rea\u00e7\u00e3o t\u00edpica de trauma. Galvin afirma que o olhar da Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 um sinal sutil de uma gera\u00e7\u00e3o nativa digital, criada em meio a telas, conte\u00fado r\u00e1pido e comunica\u00e7\u00e3o online<\/strong>. \u201cPara muitos desses jovens, manter contato visual constante nem sempre representa aten\u00e7\u00e3o da mesma forma que para colegas mais velhos\u201d, explica. \u201cO que um gerente da gera\u00e7\u00e3o Baby Boomer ou X pode interpretar como desinteresse pode ser a maneira da Gera\u00e7\u00e3o Z de demonstrar que est\u00e1 ouvindo com aten\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\nSujay Saha<\/strong>, presidente da Cortico-X<\/strong>, consultoria de inova\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, concorda. \u201cA Gera\u00e7\u00e3o Z entrou no mercado de trabalho em uma era marcada por telas, distanciamento social e comunica\u00e7\u00e3o remota, e as empresas agora precisam fechar essa lacuna de experi\u00eancia com processos de integra\u00e7\u00e3o focados em empatia e suporte, n\u00e3o com julgamentos.\u201d<\/p>\nPor que as empresas precisam entender o \u201cGen Z stare\u201d<\/h2>\n Tirar conclus\u00f5es precipitadas pode prejudicar os jovens profissionais. Joe Galvin recomenda que l\u00edderes abandonem julgamentos apressados e observem com mais aten\u00e7\u00e3o como est\u00e3o interpretando o comportamento dos funcion\u00e1rios. \u201cOs membros da equipe est\u00e3o realmente desengajados ou os l\u00edderes est\u00e3o apenas se baseando em ideias ultrapassadas sobre como deve ser a aten\u00e7\u00e3o e a participa\u00e7\u00e3o?\u201d, questiona. \u201cSer\u00e1 que eles est\u00e3o criando um ambiente que favorece a comunica\u00e7\u00e3o aberta entre diferentes estilos e gera\u00e7\u00f5es?\u201d<\/p>\n
O executivo argumenta que o verdadeiro desafio est\u00e1 no abismo crescente entre comportamentos em evolu\u00e7\u00e3o e as normas tradicionais do ambiente de trabalho. No cen\u00e1rio atual, com equipes multigeracionais<\/strong>, n\u00e3o existe uma defini\u00e7\u00e3o \u00fanica de engajamento. \u201cInterpretar mal a linguagem corporal ou o estilo de comunica\u00e7\u00e3o pode gerar confus\u00e3o e frustra\u00e7\u00e3o desnecess\u00e1rias, al\u00e9m de fazer com que oportunidades de conex\u00e3o sejam perdidas.\u201d<\/p>\nPara se conectar com a Gera\u00e7\u00e3o Z, Sujay Saha recomenda o uso de pesquisas observacionais<\/strong>. A ideia \u00e9 observar, por exemplo, como jovens funcion\u00e1rios em um restaurante de fast food interagem com clientes da mesma gera\u00e7\u00e3o \u2014 identificando o que caracteriza uma intera\u00e7\u00e3o aut\u00eantica sob a perspectiva de quem atende e de quem \u00e9 atendido. Esses aprendizados podem, ent\u00e3o, servir de base para desenvolver programas de treinamento mais eficazes.<\/p>\nSaha tamb\u00e9m defende uma mudan\u00e7a na forma como a reputa\u00e7\u00e3o da Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 percebida dentro das empresas. \u201cEm vez de dizer que a Gera\u00e7\u00e3o Z carece de dire\u00e7\u00e3o ou prop\u00f3sito, ou que \u00e9 dif\u00edcil de lidar, \u00e9 preciso reformular essa conversa e entender como o contexto \u00fanico dessa gera\u00e7\u00e3o pode ajudar a impulsionar as empresas em uma dire\u00e7\u00e3o mais inovadora.\u201d<\/p>\n
Segundo Galvin, profissionais mais jovens prosperam em ambientes que priorizam autenticidade, flexibilidade, transpar\u00eancia e um prop\u00f3sito<\/strong> compartilhado. \u201cEles querem mentoria<\/strong>, n\u00e3o microgerenciamento<\/strong>. Valorizam um trabalho com significado, n\u00e3o apenas um sal\u00e1rio\u201d, diz. \u201cPara engajar melhor a Gera\u00e7\u00e3o Z, l\u00edderes devem cultivar uma cultura de di\u00e1logo aberto, estabelecer expectativas claras e estar dispostos a evoluir sua forma de lideran\u00e7a \u00e0 medida que as novas gera\u00e7\u00f5es entram no mercado de trabalho e sobem na hierarquia.\u201d<\/p>\n*Bryan Robinson \u00e9 colaborador da Forbes US. Ele \u00e9 autor de 40 livros de n\u00e3o-fic\u00e7\u00e3o traduzidos para 15 idiomas. Tamb\u00e9m \u00e9 professor em\u00e9rito da Universidade da Carolina do Norte, onde conduziu os primeiros estudos sobre filhos de workaholics e os efeitos do trabalho no casamento.<\/em><\/p>\n
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