CEO da Uber no Brasil<\/strong>, o impacto gerado precisa ir al\u00e9m dos resultados financeiros, afetando as comunidades e as economias locais. \u201c\u00c9 essencial que nossa estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios integre pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis e socialmente respons\u00e1veis, levando em conta o meio ambiente e as pessoas a partir da perspectiva de diversidade, equidade e inclus\u00e3o\u201d, diz a executiva, que est\u00e1 na\u00a0lista Forbes Melhores CEOs de 2024.<\/p>\nPara mostrar que n\u00e3o fica apenas no discurso, a executiva colocou-se literalmente no lugar dos motoristas parceiros, conduzindo viagens pela plataforma para entender suas necessidades e seus desafios, pr\u00e1tica comum entre os l\u00edderes da Uber. \u201cTenho um foco muito grande nas pessoas, principalmente porque entendo a responsabilidade de atuar em uma escala t\u00e3o grande, em uma opera\u00e7\u00e3o que, embora seja essencialmente de tecnologia, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, nas ruas de norte a sul do pa\u00eds. A experi\u00eancia dos nossos funcion\u00e1rios, parceiros e usu\u00e1rios precisa estar no centro de cada decis\u00e3o.\u201d<\/p>\n
Os n\u00fameros mostram que a estrat\u00e9gia tem dado certo: o Brasil \u00e9 o maior mercado em volume de viagens da Uber no mundo. Desde que chegou ao pa\u00eds, h\u00e1 uma d\u00e9cada, o aplicativo j\u00e1 foi utilizado por 125 milh\u00f5es de brasileiros e se tornou fonte de renda para 5 milh\u00f5es de pessoas, com mais de R$ 140 bilh\u00f5es sendo repassados a motoristas e entregadores.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a companhia anunciou investimento de R$ 1 bilh\u00e3o nos pr\u00f3ximos cinco anos para a expans\u00e3o de seu Centro de Tecnologia em S\u00e3o Paulo e vem inovando com iniciativas como o Uber Health, de viagens n\u00e3o emergenciais para empresas de sa\u00fade, e o Uber Green, que disponibiliza carros el\u00e9tricos e h\u00edbridos \u2013 a meta \u00e9 que, at\u00e9 2040, todas as viagens tenham zero emiss\u00e3o de carbono.<\/p>\n
\u00c0 frente da Uber desde 2021, quando assumiu aos 32 anos, a mineira faz quest\u00e3o de reservar tempo para descanso com a fam\u00edlia e atividades que a ajudem a desconectar do trabalho. \u201cCorrer \u00e9 uma das minhas atividades favoritas. \u00c9 uma forma de limpar a mente e manter a sa\u00fade f\u00edsica e mental em equil\u00edbrio. Al\u00e9m disso, passar tempo com meu filho \u00e9 prioridade absoluta\u201d, garante. A maternidade, ali\u00e1s, \u00e9 apontada por ela como momento de virada na carreira: \u201cAprendi a import\u00e2ncia do equil\u00edbrio, da empatia e da flexibilidade, habilidades que aplico diariamente na minha posi\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n
Questionada sobre a maior li\u00e7\u00e3o que aprendeu como CEO, Penna cita a import\u00e2ncia de n\u00e3o esconder vulnerabilidades. \u201cLiderar uma empresa como a Uber envolve navegar por momentos de incerteza e desafios constantes, e percebi que ser transparente e aut\u00eantica constr\u00f3i confian\u00e7a e fortalece a cultura da empresa. Mostrar vulnerabilidade n\u00e3o \u00e9 sinal de fraqueza, mas de coragem.\u201d<\/p>\n
Reportagem publicada na edi\u00e7\u00e3o 123 da Forbes, lan\u00e7ada em setembro de 2024.<\/em><\/p>\n
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