CMO<\/strong> da gigante de alimentos e bebidas tem um lado introvertido. \u201cNingu\u00e9m imagina o tanto que eu j\u00e1 ensaiei, falei sozinha e me dediquei para apresentar em um palco com naturalidade. S\u00e3o anos fazendo isso.\u201d<\/p>\nO que \u00e0 primeira vista pode parecer um desafio para algu\u00e9m que busca crescer no mundo corporativo, acabou sendo uma carta na manga para a executiva. Escutando mais do que falando, Cec\u00edlia aprendeu a ler as pessoas e os ambientes em quase 30 anos de carreira no marketing. \u201cSempre recebi feedback de que tinha que me vender e falar mais. Mas foi o meu lado introvertido que me ajudou a longo prazo.\u201d<\/p>\n
H\u00e1 sete anos na PepsiCo, Cec\u00edlia Dias chegou \u00e0 gigante de alimentos e bebidas depois de quase duas d\u00e9cadas na Unilever. \u201cTive a chance de me reinventar e, hoje, sou uma marqueteira que sabe falar de neg\u00f3cios e n\u00fameros\u201d, afirma ela, que foi reconhecida como uma das melhores CMOs do Brasil pela Forbes em 2023.<\/p>\n
A executiva de marketing acompanhou um investimento recorde de R$ 1,2 bilh\u00e3o<\/strong> nas opera\u00e7\u00f5es da PepsiCo no Brasil em 2023 e ajudou a trazer mais resultados para a companhia. \u201cHoje, o Brasil est\u00e1 entre os top 10 mercados que mais crescem para a PepsiCo no mundo. S\u00f3 com nossos salgadinhos, estamos presentes em 80% das casas no pa\u00eds.\u201d<\/p>\nFormada em Comunica\u00e7\u00e3o Social pela ESPM, Cec\u00edlia foi descobrindo os pilares que sustentam sua carreira e vida pessoal ao longo dos anos. Hoje, n\u00e3o abre m\u00e3o de valores como flexibilidade e diversidade, dentro e fora do trabalho. \u201cSe voc\u00ea me conhece no trabalho e me encontra fora da empresa, vai ver que sou sempre a mesma pessoa.\u201d<\/p>\n
Com a rotina dividida entre as responsabilidades como CMO da PepsiCo e o tempo ao lado do filho, Nic, a executiva defende que realiza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional caminham juntas. \u201cSou uma pessoa dedicada e muito comprometida, mas encaro o esfor\u00e7o com alegria.\u201d<\/p>\n
Confira, abaixo, destaques da entrevista com Cec\u00edlia Dias, CMO da PepsiCo Brasil<\/h3>\n
Forbes: Como foi sua trajet\u00f3ria at\u00e9 chegar \u00e0 posi\u00e7\u00e3o de CMO da PepsiCo Brasil?<\/strong><\/p>\nCec\u00edlia Dias:<\/strong> Minha vinda para a PepsiCo me marcou muito, porque eu entrei para uma vaga muito diferente do que eu estava acostumada e precisei encarar muitos desafios relacionados a neg\u00f3cios. Acabei me tornando uma profissional mais completa.<\/p>\nEstou na empresa h\u00e1 sete anos e cheguei nessa posi\u00e7\u00e3o com uma hist\u00f3ria dentro do marketing. Al\u00e9m da minha forma\u00e7\u00e3o, eu fui gostando dessa \u00e1rea ao longo da minha trajet\u00f3ria, porque aprendi a me soltar e me tornar cada vez mais aut\u00eantica, fazendo as coisas do jeito que eu acredito. Tenho um lado criativo e de conex\u00e3o que me ajudou a fazer as coisas acontecerem.<\/p>\n
Antes da PepsiCo, voc\u00ea ficou quase 20 anos na Unilever. O que te fez mudar?<\/strong><\/p>\nEntrei como estagi\u00e1ria na Unilever e, apesar de j\u00e1 ter trabalhado em outros lugares, tudo o que eu conhecia de trabalho era aquela empresa.<\/p>\n
No momento da mudan\u00e7a, eu n\u00e3o podia morar em outros estados ou pa\u00edses. Naquele est\u00e1gio da minha carreira, seria importante ter essa experi\u00eancia para conhecer um outro neg\u00f3cio e at\u00e9 ir para uma vaga global. Estava desenhando como eu continuaria a minha carreira l\u00e1, mas, em paralelo, veio essa conversa com a PepsiCo. Apesar de ter 20 anos de carreira na Unilever, a mudan\u00e7a fluiu de um jeito muito natural. Al\u00e9m do lado pr\u00e1tico, tive uma intui\u00e7\u00e3o de que ia ser muito bom para mim. E foi, de fato.<\/p>\n
Como foi essa imers\u00e3o na nova empresa?<\/strong><\/p>\nVim para fazer um turn around de neg\u00f3cios, mas, quando cheguei, me deparei com um desafio mais hol\u00edstico. Tinha uma parte de consumidor, mas tamb\u00e9m uma parte de f\u00e1brica, de olhar n\u00famero e de uma cultura diferente da empresa. Se eu soubesse que era isso, nem sei se teria tido tanta seguran\u00e7a de vir. E se naquela \u00e9poca o meu chefe atual soubesse que o desafio ia se desenrolar desse jeito, talvez eu nem fosse escolhida.<\/p>\n
Mas, no fim, deu muito certo porque eu tive a chance de me reinventar e virar uma marqueteira que sabe falar de neg\u00f3cios e n\u00fameros. Percebi que as pessoas sabem o que precisa ser feito, mas falta uma coordena\u00e7\u00e3o. Usei muito mais o meu lado de l\u00edder do que minhas habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n
Quais resultados voc\u00ea est\u00e1 ajudando a empresa a atingir?<\/strong><\/p>\nDois principais resultados s\u00e3o ligados essencialmente ao que eu lidero com as minhas equipes. Um \u00e9 participa\u00e7\u00e3o de mercado, que \u00e9 um resultado que vem de toda a empresa, mas que \u00e9 liderado pela \u00e1rea de marketing. A outra parte \u00e9 o desenvolvimento da categoria: a gente n\u00e3o trabalha apenas para aumentar a participa\u00e7\u00e3o desse mercado, mas tamb\u00e9m para desenvolver a categoria e aumentar o mercado.<\/p>\n
A gente vem trabalhando por meio de inova\u00e7\u00f5es para trazer produtos diferentes para ocasi\u00f5es diferentes. \u00c9 um trabalho multifuncional, mas s\u00e3o duas fun\u00e7\u00f5es muito lideradas pela minha \u00e1rea.<\/p>\n
Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do Brasil dentro da PepsiCo?<\/strong><\/p>\n\u00c9 um pa\u00eds que a empresa v\u00ea globalmente como uma grande oportunidade de crescimento por duas raz\u00f5es. A primeira \u00e9 porque o Brasil \u00e9 um pa\u00eds grande e a gente ainda tem um h\u00e1bito mais definido quando comparado com outros pa\u00edses menores. Existe muita oportunidade de crescer o per capita da categoria e trazer novas marcas para c\u00e1.
Existe uma grande aposta na gente, com grandes investimentos para trazer mais inova\u00e7\u00f5es para c\u00e1. Antes, a gente importava as latas de batata. Hoje, produzimos localmente. Trouxemos novas marcas, varia\u00e7\u00f5es de produtos e novas tecnologias para os alimentos.<\/p>\n
Todo esse investimento vem porque a gente tem criado uma confian\u00e7a com a entrega. H\u00e1 cinco anos, a gente v\u00eam expandindo a nossa receita, o nosso market share e a penetra\u00e7\u00e3o na casa dos consumidores. Para a PepsiCo, \u00e9 sempre muito importante olhar tanto essa parte de business mais interno, quanto essas m\u00e9tricas de mercado. Hoje, temos essa vis\u00e3o de oportunidade de crescer, com uma opera\u00e7\u00e3o que vem criativamente se desafiando para entregar cada vez mais.<\/p>\n
Quais desafios voc\u00ea enfrentou ao longo da carreira?<\/strong><\/p>\nO meu grande desafio no mundo corporativo sempre foi ser uma pessoa introvertida. Esse mundo tende a ser mais facilitado para as pessoas extrovertidas. Depois de 25 anos de carreira precisando fazer um esfor\u00e7o para me relacionar, al\u00e9m de ser super nerd, fui reconhecida publicamente pela Forbes [como uma das melhores CMOs do Brasil], o que foi uma grande conquista para mim. Minha m\u00e3e ficou maluca quando contei para ela.<\/p>\n
Pela visibilidade que tenho no cargo hoje, quando falo que sou introvertida, v\u00e1rias pessoas discordam. Mas elas n\u00e3o imaginam o tanto que eu j\u00e1 ensaiei, falei sozinha e me dediquei para entrar em uma conven\u00e7\u00e3o de vendas e apresentar em um palco com naturalidade. S\u00e3o anos fazendo isso.<\/p>\n
Olhando para a sua carreira, quais foram as suas principais caracter\u00edsticas que voc\u00ea acha que te trouxeram para esse ponto?<\/strong><\/p>\nO meu lado introvertido \u00e9 muito desafiador, sempre recebi feedback que tinha que me vender e falar mais. No entanto, tenho um lado de escuta e observa\u00e7\u00e3o agu\u00e7ado e sou muito treinada para ler os ambientes. Essa minha capacidade foi o que acabou me ajudando no longo prazo.<\/p>\n
Em quase 30 anos de carreira, o que te manteve firme nessa jornada profissional?<\/strong><\/p>\nHoje, consegui chegar em um balan\u00e7o. Mas em v\u00e1rios momentos da carreira quando a gente \u00e9 desafiado, precisamos reencontrar esse equil\u00edbrio. Se voc\u00ea me conhece no trabalho e me encontra fora da empresa, eu sou sempre a mesma pessoa. Quando era mais jovem, ficava muito presa ao desafio profissional, tinha uma sede de ambi\u00e7\u00e3o e independ\u00eancia financeira, al\u00e9m de ter um trabalho que eu fazia bem e que eu gostava. Ao longo dos anos, virou uma quest\u00e3o de prop\u00f3sito e de muitos matches com valores em que eu acredito. Tem muita coisa que eu aprendi na empresa e trouxe para a minha vida de clareza, diversidade e inclus\u00e3o. \u00c0s vezes, vou em uma reuni\u00e3o na escola do meu filho e tenho mais repert\u00f3rio porque eu consegui estar aqui.<\/p>\n
Essa evolu\u00e7\u00e3o come\u00e7ou como algo mais profissional e eu fui me encontrando nisso, de maneira que, hoje, eu me sinto muito \u00e0 vontade no trabalho. \u00c9 um balan\u00e7o de uma carreira que foi dando certo, mas tamb\u00e9m de uma pessoa que foi combinando com essa jornada.<\/p>\n
Estamos vendo um movimento de profissionais de marketing ganhando mais espa\u00e7o e alcan\u00e7ando posi\u00e7\u00f5es de CEO. Como voc\u00ea avalia esse novo cen\u00e1rio?<\/strong><\/p>\nO contexto que a gente vive hoje \u00e9 uma sa\u00edda de pandemia e um mercado cada vez mais competitivo com quest\u00f5es globais que trazem bastante instabilidade para todo mundo. Est\u00e1 ficando muito \u00f3bvio para todas as empresas que a gente perdeu de alguma maneira a conex\u00e3o com o consumidor. Na retomada da vida das pessoas depois da pandemia, as empresas percebem que, apesar da macroeconomia, do c\u00e2mbio e da infla\u00e7\u00e3o, no final das contas o que importa \u00e9 como as pessoas est\u00e3o se comportando. O consumidor retomou essa vida ressignificada, est\u00e1 todo mundo na rua, com gastos dentro e fora de casa. Dentro desse cen\u00e1rio complexo, vejo um resgate da import\u00e2ncia das pessoas de marketing do consumidor dentro da tomada de decis\u00e3o das empresas.<\/p>\n
Muitas vezes, voc\u00ea est\u00e1 vivendo a sua vida, observando, assistindo filmes e lendo e vai se conectando com os assuntos que est\u00e3o fervilhando. Essa parte de conex\u00e3o com pessoas est\u00e1 voltando para o centro da tomada de decis\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n
Qual o seu momento atual na empresa e os pr\u00f3ximos passos?<\/strong><\/p>\nEstou em um momento muito feliz, porque recentemente fui promovida a uma nova posi\u00e7\u00e3o que acumula a fun\u00e7\u00e3o junto de Latam. Ainda tem muita coisa para construir e dominar na minha vida. A minha agenda de viagem virou uma loucura. Sou uma m\u00e3e super presente com meu filho, ent\u00e3o estou me adaptando aos poucos a essa readequa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
No primeiro ano que voc\u00ea assume uma posi\u00e7\u00e3o, voc\u00ea vai fazendo o que tem que ser feito. No segundo, o plano da marca e o que voc\u00ea implementa j\u00e1 tem um pouco mais da sua cara e do que voc\u00ea acredita. No terceiro ou quarto ano, \u00e9 quando voc\u00ea consegue consolidar muitas entregas. Hoje, eu estou em uma fase de tentativas enquanto continuo me acostumando e aprendendo.<\/p>\n
O que voc\u00ea diria para profissionais das novas gera\u00e7\u00f5es que querem buscar uma posi\u00e7\u00e3o como a sua?<\/strong><\/p>\nA gente est\u00e1 se reinventando muito. Tem muitos profissionais que olham para mim e falam que queriam essa posi\u00e7\u00e3o, mas tem outros que olham e pensam: \u201dMas ser\u00e1 que eu queria viajar tanto? Ser\u00e1 que eu queria toda essa responsabilidade?\u201d \u00c0s vezes, eu mesma questiono como fazer minha posi\u00e7\u00e3o de um jeito mais leve.<\/p>\n
Sou de uma gera\u00e7\u00e3o que v\u00ea o esfor\u00e7o e a disciplina como positivos, mas essa n\u00e3o precisa ser a hist\u00f3ria de todo mundo. Essas diferen\u00e7as geracionais nos d\u00e3o um norte para o que podemos transformar nas empresas.<\/p>\n
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