Instituto Nacional do Seguro Social<\/a> (INSS) vive atualmente um momento de busca por uma maior proximidade com o cidad\u00e3o, e isso tem tudo a ver com o atendimento ao p\u00fablico. O Meu INSS<\/a>, a Central 135 e os Acordos de Coopera\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (ACT) facilitam o requerimento de benef\u00edcios e servi\u00e7os previdenci\u00e1rios a dist\u00e2ncia<\/a>, mas h\u00e1 tamb\u00e9m o modo presencial. S\u00e3o mais de 1,5 mil Ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social (APS) espalhadas por todo o pa\u00eds para quem ainda prefere o atendimento \u201colho no olho\u201d.<\/p>\n Cr\u00e9ditos: Ag\u00eancia Brasil\/Valter Campanato<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n N\u00e3o saia de casa \u00e0 toa! Confira quais servi\u00e7os o INSS presta pessoalmente<\/span><\/p>\n<\/div>\n Nas ag\u00eancias do INSS<\/a> existe o atendimento espont\u00e2neo (sem necessidade de agendamento), feito na triagem ou no Autoatendimento Orientado, mas a maioria dos servi\u00e7os oferecidos s\u00e3o agendados \u2013 realizados com dia e hor\u00e1rio marcados previamente. \u00c9 importante saber que a maior parte dos servi\u00e7os atendidos nas ag\u00eancias se dividem em dois grupos: Atendimento Simplificado e Atendimento Espec\u00edfico.<\/p>\n O\u00a0Atendimento Simplificado\u00a0deve ser agendado \u2013 pela Central 135 ou na pr\u00f3pria ag\u00eancia \u2013 quando o cidad\u00e3o est\u00e1 interessado em solicitar:<\/p>\n J\u00e1 o\u00a0Atendimento Espec\u00edfico\u00a0deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de servi\u00e7o \u00e9 feito \u2013 pela Central 135 ou na pr\u00f3pria ag\u00eancia \u2013 nos casos de:<\/p>\n Al\u00e9m do agendamento para Atendimento Simplificado ou Espec\u00edfico, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m agendar para realizar na ag\u00eancia a emiss\u00e3o dos extrato de empr\u00e9stimo consignado, de pagamento de benef\u00edcio, de Imposto de Renda \u2013 IR, de v\u00ednculos laborais \u2013 CNIS; a carta de concess\u00e3o do benef\u00edcio; a declara\u00e7\u00e3o de benefici\u00e1rio do INSS; o cumprimento de exig\u00eancia; e a entrega de documentos por convoca\u00e7\u00e3o do INSS.<\/p>\n \u00c9 importante lembra que esses servi\u00e7os podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidad\u00e3o n\u00e3o tenha acesso ao Meu INSS \u00e9 poss\u00edvel agendar o atendimento pelo telefone 135.<\/p>\n Se o cidad\u00e3o procura uma ag\u00eancia do INSS sem agendamento pr\u00e9vio, ainda assim o INSS pode atender alguns servi\u00e7os, os chamados espont\u00e2neos. Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas apenas para os servi\u00e7os de agendamentos de servi\u00e7os; emiss\u00e3o de senha gov.br<\/a>; acesso aos servi\u00e7os ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decis\u00e3o judicial.<\/p>\n Mais recentemente, desde 23 de outubro, os segurados que buscam o benef\u00edcio por incapacidade tempor\u00e1ria, conhecido como aux\u00edlio-doen\u00e7a, podem buscar pelo atendimento presencial nas ag\u00eancias, onde os servidores recepcionar\u00e3o os documentos m\u00e9dicos de forma simplificada e sem agendamento. Esse procedimento faz parte da nova rotina do Atestmed<\/a>, na qual n\u00e3o h\u00e1 a necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de per\u00edcia m\u00e9dica presencial, somente an\u00e1lise de documenta\u00e7\u00e3o. Trata-se de uma medida que integra o Programa de Enfrentamento \u00e0 Fila da Previd\u00eancia Social, com objetivo de \u201caproximar o INSS ao cidad\u00e3o, a raz\u00e3o da nossa exist\u00eancia\u201d, como colocado pelo presidente do instituto, Alessandro Stefanutto.<\/p>\n Com informa\u00e7\u00f5es do portal GOV.br.<\/em><\/p>\n<\/div>\n![\"N\u00e3o](\"https:\/\/i0.wp.com\/catracalivre.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/a-melhor-noticia-para-quem-aguarda-uma-pericia-no-inss-acaba-de-chegar-910x544.jpg?resize=910%2C544&ssl=1\")
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