Forbes<\/a> no WhatsApp e receba as principais not\u00edcias sobre neg\u00f3cios, carreira, tecnologia e estilo de vida<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\nEm entrevista \u00e0 Forbes Brasil, o CTO compartilha detalhes da opera\u00e7\u00e3o e suas perspectivas para o desenvolvimento de carreiras em tecnologia. Confira:<\/h4>\nFB: Como a Brex utiliza IA para aprimorar produtos e servi\u00e7os?<\/h4>\n
JR:<\/strong> <\/em>Antes de assumir o cargo de chefe de engenharia, liderei todos os nossos esfor\u00e7os de IA por um ano. Ent\u00e3o, posso dizer exatamente o que estamos fazendo. Para come\u00e7ar, acho que a IA \u00e9 um conceito amplo, que inclui o aprendizado de m\u00e1quina e, obviamente, todo o campo de intelig\u00eancia artificial generativa, cujo crescimento observamos nos \u00faltimos meses.\u00a0<\/span><\/p>\nA Brex utiliza aprendizado de m\u00e1quina desde o in\u00edcio, seja para prever riscos de fraudes ou para checar o funcionamento das opera\u00e7\u00f5es. Portanto, sempre tivemos um investimento significativo na \u00e1rea. Com a IA generativa n\u00e3o foi diferente. <\/span><\/p>\nPor\u00e9m, o aprimoramento da nossa IA deve-se ao contato com os clientes. Vou explicar: q<\/span>uando uma empresa contrata os servi\u00e7os da Brex, os funcion\u00e1rios utilizam o aplicativo e a partir dos dados informados podemos alimentar a IA. Assim, podemos criar novas fun\u00e7\u00f5es e \u2018assistentes virtuais\u2019 para melhorar a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios e analisar transa\u00e7\u00f5es com o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\nFB: Em um mercado cada vez mais competitivo, qual \u00e9 o papel da tecnologia para alavancar os neg\u00f3cios?<\/h4>\n
JR:<\/strong><\/em> Primeiramente, \u00e9 preciso desenvolver a compet\u00eancia de construir ferramentas \u00fateis para todos os setores. Em seguida, contratar talentos que possam contribuir com demandas espec\u00edficas, conforme as necessidades do neg\u00f3cio.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\nCom a IA generativa, por exemplo, voc\u00ea n\u00e3o precisa entender sobre aprendizado de m\u00e1quina para poder us\u00e1-la e aproveit\u00e1-la adequadamente. Assim, estamos descobrindo que pessoas de todas as disciplinas podem usar uma IA para otimizar seu trabalho. Por isso, nos concentramos muito uns nos outros, com foco na educa\u00e7\u00e3o e em ferramentas internas para destravar esse potencial.<\/span><\/p>\nE, claro, assim como outras startups, tentamos contratar especialistas que possam levar recursos espec\u00edficos para o outro n\u00edvel, aumentando o desempenho de determinadas tecnologias.<\/span><\/p>\nLeia tamb\u00e9m:<\/h4>\n
FB: Atualmente, quais s\u00e3o os principais desafios para profissionais de tecnologia?<\/b><\/p>\n
JR:<\/strong><\/em> Sempre que uma nova tecnologia surge, empresas procuram por profissionais extremamente experientes. S\u00f3 que n\u00e3o tem como voc\u00ea ter cinco anos de experi\u00eancia em ChatGPT se o ChatGPT foi lan\u00e7ado h\u00e1 dois. Eu vejo nessa lacuna uma \u00f3tima oportunidade de treinar pessoas internamente.<\/span><\/p>\nHoje em dia, eu n\u00e3o costumo procurar por profissionais com experi\u00eancia em IA. Eu busco aquele arqu\u00e9tipo generalista de engenharia ou de ci\u00eancia de dados que possa entrar, conhecer nosso neg\u00f3cio e aprender. Afinal, a menos que voc\u00ea esteja tentando desenvolver o pr\u00f3ximo grande modelo de linguagem, voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um mestre na \u00e1rea.\u00a0<\/span><\/p>\nPor isso, \u00e9 mais importante estar atualizado do que ser especialista.\u00a0<\/span><\/p>\nFB: Qual \u00e9 o diferencial mais interessante da Brex?<\/h4>\n
JR:<\/strong> <\/em>Na esteira da pandemia, muitas empresas adotaram o trabalho remoto. Isso possibilitou que pessoas de pa\u00edses diferentes trabalhassem para a mesma organiza\u00e7\u00e3o \u2014 uma coisa que n\u00e3o era poss\u00edvel para startups. Isso \u00e9 interessante porque come\u00e7amos a ofertar nossa infraestrutura financeira com uma perspectiva global. Os fundadores da Brex, que s\u00e3o brasileiros, queriam que seus cart\u00f5es corporativos funcionassem t\u00e3o bem no Brasil quanto nos Estados Unidos e na Europa. E n\u00f3s realmente conseguimos cumprir isso.<\/span><\/p>\nFB: O que te trouxe ao Brasil?<\/b><\/p>\n
JR:<\/strong> <\/em>Temos cerca de 132 funcion\u00e1rios no pa\u00eds. Ent\u00e3o, eu queria estar aqui para conhecer essa equipe e fazer conex\u00f5es com a comunidade local para continuar contratando. Tivemos muito sucesso com os brasileiros e queremos manter o ritmo. Tamb\u00e9m aproveitamos a visita para fazer um evento voltado para mulheres que desejam seguir carreira em tecnologia. Queremos fazer a nossa parte para mudar esse cen\u00e1rio desigual.<\/span><\/p>\nNo que diz respeito \u00e0 IA, vamos admitir engenheiros de aprendizado de m\u00e1quina e cientistas de dados.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n
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