⚡ Resumo rápido: Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat home office (remoto) para todo o Brasil, na Portal Telemedicina. Salário: R$ 1.874,00. Escolaridade: Ensino Médio. Principal requisito: boa comunicação escrita e disponibilidade para escala 12×36 diurna. Candidate-se pelo link oficial.
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 26/10/2026 | Atualizado em: 26/10/2026
Introdução
A Portal Telemedicina está com vaga aberta para Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat em modelo 100% home office (remoto), com atuação permitida de qualquer cidade do Brasil. A pessoa selecionada será responsável por prestar suporte aos clientes por chat, esclarecer dúvidas, registrar interações em sistema e encaminhar demandas complexas aos setores responsáveis, sempre com cordialidade e empatia. É uma oportunidade de nível júnior para quem tem Ensino Médio completo e busca o primeiro ou próximo passo na área de atendimento, com salário de R$ 1.874,00 e escala 12×36 no turno diurno (07h às 19h).
Resumo da vaga
Cargo: Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat. Empresa: Portal Telemedicina. Modelo: Home Office (Remoto). Local: Brasil (remoto). Contratação: CLT. Salário: R$ 1.874,00. Escolaridade: Ensino Médio. Vagas: 1. Jornada: Escala 12×36, turno diurno (07h às 19h).
Resumo rápido
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Cargo | Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat |
| Modelo | Home Office (Remoto) |
| Local | Brasil (remoto) |
| Contratação | CLT |
| Salário | R$ 1.874,00 |
| Escolaridade | Ensino Médio |
| Vagas | 1 |
| Jornada | 12×36, turno diurno (07h às 19h) |
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via chat, com cordialidade, clareza e empatia;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, entregas e processos em geral;
- Registrar interações e informações relevantes em sistema interno;
- Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis, garantindo retorno ao cliente;
- Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos;
- Seguir scripts de atendimento e políticas da empresa, garantindo padronização na comunicação;
- Trabalhar em conjunto com outros setores (SAC, vendas, suporte técnico, etc.).
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino Médio completo.
Experiência
Não é exigida experiência prévia. A vaga é de nível júnior e aberta a quem está iniciando na área de atendimento.
Habilidades
Boa comunicação escrita, organização, empatia e disponibilidade para a escala 12×36 diurna.
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação escrita, com clareza e empatia;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 12×36 no turno diurno (07h às 19h).
Benefícios
A Portal Telemedicina oferece os seguintes benefícios para a vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat:
- Salário: R$ 1.874,00;
- Vale Alimentação (VA): R$ 200,00;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde Amil;
- SOS Portal;
- Workshops e cursos de aprimoramento.
Sobre a empresa contratante
A Portal Telemedicina é uma empresa brasileira de saúde digital que atua com telemedicina, conectando clínicas, hospitais e pacientes a médicos especialistas por meio de uma plataforma tecnológica premiada. Com a missão de garantir o acesso universal à saúde, a companhia oferece diagnósticos remotos e atendimento online, utilizando inteligência artificial e integração com equipamentos médicos para ampliar o alcance do cuidado em saúde em centenas de cidades brasileiras[reference:0][reference:1]. A empresa está sediada em Barueri, na região de Alphaville, em São Paulo[reference:2], e figura entre as iniciativas apoiadas por fundos como o UNICEF Venture Fund, com atuação também em projetos de saúde infantil e detecção de atrasos vacinais[reference:3].
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% Home Office (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil. Não há exigência de deslocamento até a empresa: a pessoa contratada pode trabalhar de qualquer cidade dentro do território nacional. A sede da Portal Telemedicina fica em Barueri/SP, mas a atuação é totalmente remota.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
O salário é de R$ 1.874,00, além dos benefícios informados na vaga.
Qual é a escolaridade exigida?
Ensino Médio completo.
Quais são as etapas do processo seletivo?
A candidatura é feita pelo WhatsApp, conforme indicado na página da vaga. As etapas seguintes são definidas pelo recrutador da Portal Telemedicina.
Qual é o modelo de trabalho?
A vaga é HOME OFFICE (remota), aberta para profissionais de todo o Brasil.
Qual é a jornada de trabalho?
A escala é 12×36, no turno diurno, das 07h às 19h.
Quais benefícios a empresa oferece?
Salário de R$ 1.874,00, vale alimentação de R$ 200,00, TotalPass, seguro de vida, plano de saúde Amil, SOS Portal e workshops e cursos de aprimoramento.
A vaga é para PcD?
A descrição não informa se a vaga é exclusiva para pessoas com deficiência. Recomenda-se confirmar com o recrutador.
Quem pode se candidatar?
Profissionais com Ensino Médio completo, boa comunicação escrita e disponibilidade para a escala 12×36 no turno diurno.
Gostou desta vaga?
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: clique no botão de candidatura desta página, que leva à página oficial da vaga na Sólides.
- Faça o cadastro: crie seu perfil na plataforma.
- Preencha os dados: informe informações pessoais e de contato.
- Envie seu currículo: anexe o arquivo em PDF ou Word, destacando experiências em atendimento e comunicação escrita.
- Candidate-se pelo WhatsApp: a vaga oferece candidatura por WhatsApp, conforme indicado na página oficial.
- Acompanhe: a plataforma da Sólides envia atualizações sobre o processo.
“Atendimento por chat parece simples, mas exige o que muita gente não tem: escrever com clareza, ouvir com paciência e resolver com agilidade — e essa vaga na Portal Telemedicina é uma porta de entrada honesta para quem quer começar na área.”
— Ismael Colosi, Headhunter
Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.
🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Médio completo, boa comunicação escrita e disponibilidade para trabalhar em escala 12×36 no turno diurno, que buscam uma oportunidade júnior em atendimento ao cliente via chat, em modelo 100% remoto.
Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente em Sólides em 26/10/2026 e verificada por Ismael Colosi em 26/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.
Fonte oficial: Sólides
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.
Leia também
Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.
📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
Palavras-chave: auxiliar de atendimento ao cliente, atendimento via chat, vaga home office atendimento, emprego remoto atendimento ao cliente, auxiliar de atendimento júnior, escala 12×36 diurno, Portal Telemedicina, telemedicina, saúde digital, atendimento ao cliente, SAC, suporte ao cliente, chat, comunicação escrita, Ensino Médio, vaga CLT remota, salário R$ 1.874,00, TotalPass, plano de saúde Amil, seguro de vida, vaga 2026, emprego home office.