Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência, com foco em vagas de atendimento, suporte, administração e tecnologia. Atua em Ribeirão Preto-SP, Franca-SP, região e todo o Brasil. Fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Publicado em: 09/10/2026 | Atualizado em: 14/10/2026
Introdução
Vaga para Assistente Administrativo em Home Office na Raízen, com contratação efetiva (CLT) e modelo 100% remoto. A pessoa atuará no HUB de Atendimento ao Cliente, realizando atendimento por voz e texto, com escuta e leitura ativa, mediação de conflitos e acompanhamento de KPIs. A escolaridade exigida é Ensino Médio Completo, com disponibilidade para escalas e turnos. A vaga é afirmativa para PcD e as inscrições ficam abertas até 19 de outubro de 2026. Salário não divulgado.
Resumo da vaga
Cargo: Assistente Administrativo. Empresa: Raízen. Modelo: Home Office (remoto). Contratação: Efetivo (CLT). Salário: não divulgado. Escolaridade: Ensino Médio Completo. Local: Brasil (remoto). Vagas: 1. Jornada: escalas e turnos (não detalhado).
Resumo rápido
| Cargo | Assistente Administrativo |
| Empresa | Raízen |
| Modelo | Home Office (remoto) |
| Contratação | Efetivo (CLT) |
| Salário | Não divulgado |
| Escolaridade | Ensino Médio Completo |
| Local | Brasil (remoto) |
| Vagas | 1 |
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com agilidade e qualidade.
- Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz para uma melhor experiência.
- Exercitar escuta e leitura ativa nas interações, interpretando as necessidades.
- Conhecer os processos, garantindo domínio das soluções e flexibilização.
- Mediar conflitos e interagir com áreas internas para buscar as melhores soluções.
- Acompanhar KPIs estabelecidos pela empresa.
- Cumprir diretrizes de segurança e LGPD.
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino Médio Completo.
Experiência
Não é exigida experiência mínima. Experiência com atendimentos on-line é desejável.
Habilidades
Disponibilidade para escalas e turnos, conhecimento no Pacote Office, boa comunicação oral e escrita, facilidade de adaptação com mudanças, proatividade, dinamismo, bom relacionamento interpessoal e empatia.
Diferenciais
Estar cursando ensino superior; experiência com atendimentos on-line.
Benefícios
Os benefícios não foram detalhados no anúncio. A contratação é efetiva (CLT) e a vaga é 100% remota.
Sobre a empresa contratante
A Raízen é uma empresa brasileira presente no dia a dia dos brasileiros, atuando na produção de etanol, açúcar e energia renovável e na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades por meio da marca Shell, licenciada no Brasil e no Paraguai. Está entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil, com mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país. A empresa valoriza segurança, integridade, colaboração e simplificação, e todas as vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% Home Office (remota), com atuação em qualquer cidade do Brasil. A contratação é efetiva (CLT).
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
O salário não foi divulgado no anúncio.
Qual é a escolaridade exigida?
Ensino Médio Completo.
Quais são as etapas do processo seletivo?
Etapa 1: Cadastro. Etapa 2: Entrevista Inteligente. Etapa 3: Triagem A&S. Etapa 4: Analisando os perfis – Bate Papo com o RH. Etapa 5: Formulário Complementar. Etapa 6: Bate Papo com a Liderança. Etapa 7: Proposta. Etapa 8: Contratação.
Qual é o modelo de trabalho?
Home Office (100% remoto), com atuação em qualquer cidade do Brasil.
Qual é a jornada de trabalho?
A jornada envolve escalas e turnos. O horário específico não foi detalhado no anúncio.
Quais benefícios a empresa oferece?
Os benefícios não foram detalhados no anúncio. A contratação é efetiva (CLT) e a vaga é 100% remota.
A vaga é para PcD?
Sim, a vaga também é afirmativa para PcD.
Quem pode se candidatar?
Profissionais com Ensino Médio Completo, disponibilidade para escalas e turnos, conhecimento no Pacote Office, boa comunicação oral e escrita, empatia e facilidade de adaptação. Cursar ensino superior ou ter experiência em atendimento on-line é diferencial.
Como se candidatar
- Acesse a plataforma: Clique no link oficial da vaga.
- Crie seu perfil (se necessário): Cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados: Informações pessoais, experiência e formação.
- Envie seu currículo: PDF ou Word.
- Finalize: Revise e clique em “Enviar”.
- Acompanhe: E-mail, WhatsApp ou plataforma.
“Em atendimento, a diferença entre resolver e encantar está na escuta ativa: ouvir o que o cliente sente antes de responder o que ele pede. Quem domina essa escuta se destaca rápido em qualquer operação.”
— Ismael Colosi, Headhunter
Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.
🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Médio Completo, disponibilidade para escalas e turnos, conhecimento no Pacote Office, boa comunicação oral e escrita, empatia e facilidade de adaptação. Pessoas cursando ensino superior ou com experiência em atendimento on-line se destacam. Vaga afirmativa para PcD e 100% remota para candidatos de qualquer cidade do Brasil.
Fonte e verificação
Esta vaga foi publicada originalmente em Gupy em 09/10/2026 e verificada por Ismael Colosi em 14/10/2026. Recomendamos confirmar a disponibilidade da vaga no link oficial antes de se candidatar.
Fonte oficial: Gupy
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento.
Leia também
Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho em todo o Brasil.
📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo.
Palavras-chave: assistente administrativo home office, vaga home office, vaga remota, assistente administrativo remoto, vaga raízen, vaga gupy, vaga clt remota, vaga pcd remota, vaga ensino médio, atendimento ao cliente home office, vaga com escala e turno, vaga shell, vaga teleatendimento.