Atento abre vaga Home Office com salário de R$ 1.757 e folgas aos finais de semana – A Atento está com uma nova oportunidade para profissionais que procuram trabalhar de casa. A empresa abriu processo seletivo para Especialista Suporte Atendimento II, com atuação Home Office, salário de R$ 1.757,99 e jornada de segunda a sexta-feira.

A oportunidade será destinada ao atendimento da Froneri e envolve atividades como suporte e verificação de chamados técnicos, geração de pedidos, relatórios, atualizações de informações e outras demandas de apoio.

Outro ponto que chama atenção é a escolaridade: a Atento informa que Ensino Superior cursando ou completo será considerado um diferencial, não aparecendo como requisito obrigatório na descrição da vaga.

Resumo da vaga

🏢 Empresa: Atento
💼 Cargo: Especialista Suporte Atendimento II – Froneri
🏠 Modelo: Home Office
💰 Salário: R$ 1.757,99
⏰ Horário: das 9h às 17h12
📅 Escala: 5×2
🎉 Folgas: finais de semana
⏱️ Jornada: 180 horas mensais
🎓 Ensino Superior: diferencial
💻 Conhecimento: Pacote Office intermediário/avançado
🎁 Benefícios: VA/VR, ajuda de custo, seguro de vida, assistência odontológica e outros

Sobre a oportunidade na Atento

A pessoa contratada trabalhará no suporte relacionado às operações da Froneri.

Entre as atividades estão o acompanhamento e verificação de chamados técnicos e a realização de diferentes tarefas administrativas relacionadas aos pedidos e solicitações.

O profissional também trabalhará com relatórios e atualização de bases de informações.

Por isso, a Atento procura candidatos organizados, atentos aos detalhes e que possuam facilidade para utilizar sistemas e planilhas.

O que o profissional vai fazer?

Entre as responsabilidades apresentadas para a vaga estão:

• realizar suporte relacionado aos chamados técnicos;
• confeccionar e gerar pedidos;
• realizar cancelamento de ordens;
• elaborar relatórios;
• acompanhar volume e motivos dos chamados;
• trabalhar com informações relacionadas a indenizações;
• trabalhar com dados relacionados ao faturamento;
• atualizar bases de contatos;
• atualizar bases de solicitações;
• atualizar códigos de produtos;
• apoiar outras demandas do time interno da Froneri.

Isso significa que a função combina atividades de suporte, atendimento e rotinas administrativas.

Quais são os requisitos?

A Atento procura candidatos que apresentem principalmente boa organização e comunicação.

Entre os conhecimentos e características solicitados estão:

• boa comunicação verbal;
• boa comunicação escrita;
• conhecimento intermediário ou avançado em Pacote Office;
• organização;
• atenção aos detalhes;
• agilidade na digitação;
• facilidade para trabalhar com sistemas;
• facilidade para trabalhar com planilhas;
• proatividade;
• responsabilidade;
• capacidade de cumprir prazos.

A empresa não apresenta, na descrição consultada, uma exigência específica de experiência profissional mínima para participar.

Precisa ter Ensino Superior?

Um dos pontos interessantes dessa oportunidade é que Ensino Superior não aparece como requisito obrigatório.

Isso significa que candidatos que estejam fazendo faculdade ou já tenham concluído uma graduação podem apresentar uma vantagem adicional, mas a descrição da vaga não coloca essa formação como requisito obrigatório.

A publicação oficial não determina um período mínimo de experiência profissional, como seis meses, um ano ou dois anos.

Também não aparece na lista de requisitos uma exigência expressa de experiência anterior em atendimento.

Entretanto, isso não significa automaticamente que a empresa esteja oferecendo uma vaga de “primeiro emprego” ou “sem experiência”.

O candidato deve analisar as atividades e verificar se possui conhecimentos e habilidades compatíveis com a função.

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Salário de R$ 1.757,99

A Atento informa diretamente no anúncio o salário oferecido para a oportunidade.

A remuneração é de: R$ 1.757,99.

Além do salário, o profissional contratado terá acesso a diferentes benefícios oferecidos pela empresa.

Trabalho de segunda a sexta-feira

Outro ponto bastante interessante dessa oportunidade é a escala.

A jornada será de 180 horas mensais, em escala 5×2.

O horário divulgado é:

das 9h às 17h12.

As folgas serão aos finais de semana.

Esse pode ser um diferencial importante para profissionais que procuram uma oportunidade Home Office e preferem manter sábados e domingos livres.

Benefícios oferecidos pela Atento

Além do salário, a Atento oferece um pacote com diferentes benefícios.

Entre os divulgados estão:

• Ajuda de custo;
• Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação;
• Seguro de Vida;
• auxílio funeral;
• auxílio-creche;
• auxílio para criança com deficiência;
• auxílio-babá;
• descontos em produtos;
• assistência odontológica;
• Saúde Família +;
• descontos em academias e práticas esportivas;
• parcerias educacionais com descontos em cursos;
• plano de carreira;
• benefício Bullla Saúde & Crédito;
• descontos em farmácias e lojas;
• possibilidade de crédito parcelado;
• adiantamento salarial;
• Plano Pet.

A presença de ajuda de custo também é especialmente relevante considerando que o trabalho será realizado em Home Office.

A vaga é realmente Home Office?

Sim.

A Atento informa diretamente no anúncio que o local de trabalho é Home Office.

Porém, a oportunidade está vinculada à unidade de São Caetano do Sul, conforme o título oficial da vaga.

A publicação consultada não afirma expressamente que candidatos de qualquer estado brasileiro podem participar.

Por esse motivo, é mais seguro divulgar a oportunidade como Home Office sem afirmar que possui abrangência nacional.

Etapas do processo seletivo

A seleção possui seis etapas:

1. Cadastro;
2. Entrevista Inteligente;
3. Avaliação de Redação;
4. Triagem;
5. Entrevista com RH e Requisitante;
6. Contratação.

Um detalhe importante é a presença de uma avaliação de redação.

Por isso, candidatos devem estar preparados para demonstrar boa comunicação escrita, característica que também aparece entre os requisitos da vaga.

Vaga também é aberta para PcD

A Atento informa que suas oportunidades são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Candidatos PcD que atendam aos requisitos da oportunidade também podem participar normalmente do processo seletivo.

A Atento atua no segmento de relacionamento e experiência do cliente e possui operações voltadas a atendimento, suporte e gestão de processos.

A companhia também vem ampliando sua atuação no chamado Business Transformation Outsourcing (BTO), utilizando tecnologia e Inteligência Artificial em conjunto com suas operações de atendimento.

Nesta oportunidade específica, o profissional trabalhará em atividades relacionadas à operação da Froneri.

O que destacar no currículo?

Alguns conhecimentos podem ser especialmente importantes para essa seleção.

O primeiro é o Pacote Office, já que a empresa solicita conhecimento de nível intermediário ou avançado.

Quem possui conhecimentos em Excel deve especificar essa habilidade no currículo, principalmente se tiver familiaridade com planilhas, organização de informações e elaboração de relatórios.

Experiências relacionadas a atendimento, suporte, rotinas administrativas, pedidos, faturamento e atualização de cadastros também podem ser destacadas quando fizerem parte da trajetória real do candidato.

Boa comunicação escrita também merece atenção, principalmente porque existe uma etapa específica de redação durante o processo seletivo.

Como se candidatar à vaga Home Office da Atento

Os interessados devem realizar a candidatura diretamente pela página oficial de recrutamento da Atento.

Antes de enviar o currículo, confira principalmente seus conhecimentos em Pacote Office, sistemas, planilhas e comunicação escrita e verbal.

A oportunidade possui salário de R$ 1.757,99, trabalho Home Office e jornada das 9h às 17h12, em escala 5×2 com folgas aos finais de semana.

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