
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência. Headhunter com atuação em Ribeirão Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Atualizado em: 16/09/2026
Introdução
Vaga para Operador(a) de Suporte – Departamento Pessoal em Home Office na Nasajon. A oportunidade é efetiva (CLT), 100% remota, e a empresa aceita candidatos de todo o Brasil. A vaga também é destinada para PcD. A pessoa atuará no atendimento aos clientes usuários do Persona, sistema da Nasajon voltado para a gestão de rotinas de Departamento Pessoal, compreendendo necessidades, esclarecendo dúvidas, orientando sobre a utilização do sistema e contribuindo para a experiência dos clientes.
Resumo da vaga
Cargo: Operador(a) de Suporte – Departamento Pessoal. Empresa: Nasajon. Modelo: Home Office (remoto). Contratação: Efetivo (CLT). Salário: Não informado. Escolaridade: Ensino Médio Completo. Carga horária: flexível, com foco em entregas. Vaga também para PcD. Inscrições abertas até 07 de outubro de 2026. A pessoa atuará no atendimento e suporte aos clientes por meio dos canais disponibilizados pela empresa, esclarecendo dúvidas sobre a utilização do sistema Persona, orientando sobre rotinas e funcionalidades relacionadas ao Departamento Pessoal, identificando, analisando e buscando soluções para as demandas apresentadas.
Resumo rápido
| Cargo | Operador(a) de Suporte – Departamento Pessoal |
| Modelo | Remoto (Home Office) |
| Contratação | Efetivo (CLT) |
| Salário | Não informado |
| Escolaridade | Ensino Médio Completo |
| Local | Qualquer local (remoto – Brasil) |
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte aos clientes por meio dos canais disponibilizados pela empresa.
- Esclarecer dúvidas sobre a utilização do sistema Persona.
- Orientar clientes sobre rotinas e funcionalidades relacionadas ao Departamento Pessoal.
- Identificar, analisar e buscar soluções para as demandas apresentadas.
- Registrar corretamente os atendimentos e informações no sistema.
- Realizar testes e validações básicas para apoiar a identificação de possíveis problemas.
- Encaminhar demandas para outras áreas ou níveis de atendimento quando necessário.
- Acompanhar solicitações e garantir o retorno adequado aos clientes.
- Contribuir com sugestões de melhoria para os processos de atendimento e suporte.
- Manter-se atualizado(a) sobre as funcionalidades e atualizações do sistema.
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino Médio Completo. Desejável estar cursando ou ter formação em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Experiência
Não é exigida experiência. Será um diferencial ter experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente; conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal, como folha de pagamento, admissões, férias, rescisões e obrigações trabalhistas; experiência com sistemas de gestão ou softwares de Departamento Pessoal; e conhecimento do sistema Persona ou de outros sistemas da Nasajon.
Habilidades
Conhecimento ou interesse em rotinas de Departamento Pessoal; facilidade com sistemas e tecnologia; boa comunicação verbal e escrita; perfil analítico e capacidade de identificar e solucionar problemas; organização e atenção aos detalhes; facilidade para aprender e explicar informações de forma clara; gostar de atender e ajudar pessoas.
Diferenciais
Experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente; conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal, como folha de pagamento, admissões, férias, rescisões e obrigações trabalhistas; experiência com sistemas de gestão ou softwares de Departamento Pessoal; conhecimento do sistema Persona ou de outros sistemas da Nasajon.
Benefícios
Regime CLT; modalidade 100% remoto; carga horária flexível, com foco em entregas; Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR); plano de saúde; Hospital Digital; plano odontológico; Wellhub; convênio com Sesc; seguro de vida; auxílio funeral.
Sobre a empresa contratante
A Nasajon é uma empresa de software com foco em desenvolvimento de escritórios contábeis e empresas de diversos segmentos. Fornece soluções seguras e reconhecidas pelo mercado, com a melhor retaguarda Contábil, Fiscal, Financeira e de Folha do país. A empresa investe em tecnologia e atendimento de excelência, fundamental para estabelecer uma relação de credibilidade com os clientes. Os colaboradores são tão importantes quanto os clientes, e a Nasajon é reconhecida como um ótimo lugar para trabalhar, tendo recebido prêmios da GPTW e da FIA.
Localidade e modelo de trabalho
O trabalho é 100% remoto, permitindo que você atue de qualquer cidade do Brasil. A carga horária é flexível, com foco em entregas. A empresa oferece Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR), plano de saúde, Hospital Digital, plano odontológico, Wellhub, convênio com Sesc, seguro de vida e auxílio funeral.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o salário oferecido?
O salário não foi informado no anúncio. A empresa divulga um pacote de benefícios completo, incluindo VA, VR, plano de saúde, Hospital Digital, plano odontológico, Wellhub, convênio com Sesc, seguro de vida e auxílio funeral.
Preciso ter experiência para me candidatar?
Não é exigida experiência. Os requisitos são Ensino Médio Completo, conhecimento ou interesse em rotinas de Departamento Pessoal, facilidade com sistemas e tecnologia, boa comunicação verbal e escrita, perfil analítico, organização e atenção aos detalhes.
Quais são as etapas do processo seletivo?
O processo é composto por cinco etapas: 1) Cadastro; 2) Desafio Técnico; 3) Entrevista com RH; 4) Entrevista com a Gestão; e 5) Contratação.
Qual é o modelo de trabalho?
O modelo é 100% remoto (Home Office), permitindo atuação de qualquer cidade do Brasil.
Quais benefícios a empresa oferece?
Regime CLT, modalidade 100% remoto, carga horária flexível, Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR), plano de saúde, Hospital Digital, plano odontológico, Wellhub, convênio com Sesc, seguro de vida e auxílio funeral.
Qual é o prazo para se inscrever?
As inscrições ficam abertas até 07 de outubro de 2026.
A vaga aceita PcD?
Sim, a oportunidade também é destinada para PcD (Pessoa com Deficiência).
Quem pode se candidatar?
Candidatos de todo o Brasil podem se inscrever para esta vaga 100% remota, desde que atendam aos requisitos: Ensino Médio Completo, facilidade com sistemas e tecnologia, boa comunicação verbal e escrita, perfil analítico e organização. Desejável estar cursando ou ter formação em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Como se candidatar
Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar à vaga:
- Acesse a plataforma de recrutamento: Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado à página de candidatura.
- Crie seu perfil (se necessário): Caso a plataforma exija, faça um cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados solicitados: Informe suas informações pessoais, experiência profissional e formação acadêmica.
- Envie seu currículo atualizado: Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).
- Finalize a candidatura: Revise os dados e clique em “Enviar” ou “Candidatar-se”.
- Acompanhe o processo: Fique atento ao seu e-mail ou à plataforma para retorno da empresa.
🎯 Público-alvo desta vaga:
Profissionais com Ensino Médio Completo, com facilidade com sistemas e tecnologia, boa comunicação verbal e escrita, perfil analítico e interesse em rotinas de Departamento Pessoal. Desejável estar cursando ou ter formação em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. A vaga é remota, efetiva (CLT), também disponível para PcD, e a pessoa atuará no suporte aos clientes usuários do sistema Persona, da Nasajon, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização do sistema.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transparência salarial e acessibilidade para todos os níveis de escolaridade.
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