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Vaga Home Office: Especialista Suporte Atendimento III (100% Home Office — R$ 3.319)

Ismael Colosi - Headhunter

✍️ Ismael Colosi
Headhunter | R&S | Mutirão do Emprego

Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência. Headhunter com atuação em Ribeirão Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.

Atualizado em:

Público-alvo: Profissionais com formação superior completa e experiência em modelagem de dados, relatórios e indicadores, incluindo candidatos PcD.

Qual é o resumo desta vaga home office?

A Atento busca um(a) Especialista Suporte Atendimento III para atuar 100% home office, com foco em relatórios, KPIs e apoio à liderança na tomada de decisão.

A vaga é efetiva, com atuação na área de MIS (Management Information System), acompanhando indicadores e dando suporte à operação.

Quais são os dados principais da vaga?

Os dados essenciais da vaga home office estão reunidos abaixo para consulta rápida.

Cargo Especialista Suporte Atendimento III
Empresa Atento
Modelo Home office (100% remoto)
Contratação Efetivo (CLT)
Salário R$ 3.319,00
Escolaridade Formação Superior Completa (desejável em Exatas ou Administração)
Região aceita São Paulo – SP
Vagas 1

Quais são as principais responsabilidades?

O profissional será responsável por atualizar bases de dados, gerar relatórios de MIS e acompanhar desvios em indicadores.

As atividades incluem, entre outras:

  • Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar os painéis da área de MIS
  • Automatização de processos para garantir atualizações e eficiência das cargas de dados
  • Gestão dos deliverables de MIS e acompanhamento de desvios nos indicadores
  • Negociação de escopo, prioridade e requisitos para geração de relatórios e ferramentas de MIS

Quais são os requisitos obrigatórios?

É exigida formação superior completa, conhecimento avançado em ferramentas de dados e experiência com modelagem, relatórios e KPIs.

Qual formação é exigida?

Formação Superior Completa, desejável em Exatas ou Administração.

Qual experiência é necessária?

Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de dados, relatórios, KPIs, dashboards e automação. Experiência na área de MIS/BI é desejável.

Quais habilidades são obrigatórias?

Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS, Power BI, Excel (VBA/Macro) e PowerPoint, além de conhecimento de Kanban e vivência em operações. Domínio avançado do Pacote Office e conhecimento médio em Access.

É necessário ter estrutura para home office?

Não informado nos detalhes divulgados pela empresa.

Quais são os diferenciais desejáveis?

É considerado diferencial ter experiência prévia na área de MIS/BI.

Também são valorizados forte capacidade analítica, detalhismo, excelente organização e adaptabilidade.

Quais benefícios a empresa oferece?

A Atento oferece um pacote completo de benefícios para esta posição.

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Auxílio creche / criança especial
  • Desconto em produtos
  • Assistência odontológica
  • Programa de saúde
  • Descontos em academias / práticas esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Seguro de vida
  • Auxílio funeral
  • Plano de carreira

Quem é a empresa contratante?

A vaga é para a empresa Atento.

A Atento é referência no setor de BPO, atuando com Business Transformation Outsourcing (BTO), unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. A vaga também é aberta para pessoas com deficiência.

Como funciona o modelo home office desta vaga?

A vaga é 100% home office, com jornada de 200h/mês, no regime 5×2, com folgas aos sábados e domingos.

O horário de trabalho é das 09h00 às 18h00, com atuação voltada ao suporte de relatórios e indicadores para a operação.

Perguntas frequentes sobre a vaga

Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência?
Não, mas a vaga também é aberta para candidatos PcD, conforme informado pela empresa.

Qual é a jornada de trabalho desta vaga?
A jornada é de 200h/mês, no regime 5×2, com folgas aos sábados e domingos, das 09h00 às 18h00.

Até quando estão abertas as inscrições?
As inscrições para esta vaga estão abertas até 20 de outubro de 2026.

Como se candidatar a esta vaga home office?

Para se candidatar, siga os passos abaixo na ordem indicada.

  1. Acesse a plataforma de recrutamento: clique no link oficial da vaga para ser redirecionado à página de candidatura.
  2. Crie seu perfil (se necessário): caso a plataforma exija, faça um cadastro rápido com e-mail e senha.
  3. Preencha os dados solicitados: informe suas informações pessoais, experiência profissional e formação acadêmica.
  4. Envie seu currículo atualizado: anexe o arquivo em formato PDF ou Word.
  5. Finalize a candidatura: revise os dados e clique em “Enviar” ou “Candidatar-se”.
  6. Acompanhe o processo: fique atento ao seu e-mail ou à plataforma para retorno da empresa.

Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.

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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho home office.

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