Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência. Headhunter com atuação em Ribeirão Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Atualizado em: 22 de agosto de 2026
🎯 Público-alvo: Profissionais com experiência consolidada em TOTVS RM (Labore, Chronus, Fluxus, Nucleus, Vitae e Saldus), domínio de SQL Server e conhecimento em Fórmulas Visuais, Fórmulas de Cálculo e Gerador de Relatórios. Ideal para quem busca atuar em uma empresa referência na produção de biocombustível no Norte e Nordeste, com forte atuação em suporte, automação e integração de sistemas. A vaga é 100% remota, efetiva, com inscrições até 14 de setembro de 2026.
Introdução
O setor sucroenergético depende de sistemas robustos para a gestão de pessoas, folha de pagamento, finanças e operações. A Agroserra, referência na produção de biocombustível à base de cana-de-açúcar no Norte e Nordeste, busca um Analista de Suporte e Sistemas RM para fortalecer o time de tecnologia. Com foco em TOTVS RM, SQL Server, automação e integração, a posição exige perfil analítico, senso de urgência e autonomia. Se você tem experiência com TOTVS RM e deseja atuar em um ambiente colaborativo e inclusivo, esta vaga é para você.
Resumo da vaga
O Analista de Suporte e Sistemas RM atuará no suporte técnico e consultivo aos usuários dos módulos RM, garantindo rotinas críticas e legais, desenvolvendo Fórmulas Visuais e de Cálculo, construindo relatórios, apoiando atualizações e integrações, e mantendo governança e documentação. A posição é 100% remota, efetiva, com inscrições até 14 de setembro de 2026.
Resumo rápido
| Cargo | Analista de Suporte e Sistemas RM |
| Modelo | Remoto |
| Contratação | Efetivo |
| Salário | Não divulgado pela empresa |
| Escolaridade | Não especificada (experiência em TOTVS RM) |
| Local | Qualquer local (remoto – Brasil) |
| Inscrições | Até 14 de setembro de 2026 |
Principais responsabilidades
- Prestar suporte técnico e consultivo aos usuários finais dos módulos do RM (SLA), priorizando clareza, agilidade e registro adequado de chamados;
- Apoiar e garantir a execução correta de rotinas críticas (fechamento de folha, eSocial, rotinas financeiras);
- Desenvolver, manter e evoluir Fórmulas Visuais e Fórmulas de Cálculo para automatizar regras de negócio e validações do sistema;
- Construir e ajustar relatórios gerenciais e planilhas utilizando o Gerador de Relatórios (TOTVS Reports) e realizar extrações no banco de dados;
- Interagir com a TOTVS para abertura, acompanhamento e homologação de tickets; participar ativamente de projetos de atualização de versão (Release/Patches) e migrações;
- Garantir e monitorar a integração consistente entre o sistema RM e sistemas de terceiros;
- Documentar processos sistêmicos, elaborar manuais para usuários, gerir acessos e garantir a aplicação das normativas de segurança;
- Administrar rotinas de processamento em background (Job Server) e agendamento de tarefas (diferencial).
Requisitos obrigatórios
Conhecimento em TOTVS RM
Experiência consolidada com TOTVS RM Labore (Folha de Pagamento) e RM Chronus (Automação de Ponto); conhecimento sólido nas rotinas legais trabalhistas e envio do eSocial; experiência com TOTVS RM Fluxus (Gestão Financeira); conhecimento em RM Nucleus (Gestão de Compras, Faturamento e Estoque); conhecimento no módulo RM Vitae (Gestão de Pessoas) e noções de RM Saldus (Contabilidade) para entendimento de integrações sistêmicas.
Ferramentas de Customização e Arquitetura TOTVS
Domínio na criação e manutenção de Fórmulas Visuais e Fórmulas de Cálculo; proficiência no Gerador de Relatórios (TOTVS Reports) e Planilhas RM; conhecimento em arquitetura TOTVS (Host, Job Server, Portal); vivência com tecnologias de integração: WebServices, APIs (REST/SOAP) e TOTVS Business Connect (TBC).
Banco de Dados
Experiência sólida com SQL Server para extração de dados, análise de incidentes e correção de inconsistências; capacidade de criar, manter e otimizar queries complexas, views, triggers e procedures.
Habilidades
Visão analítica e resolução de problemas, investigando causas raiz; senso de urgência para priorizar chamados críticos; autonomia, proatividade e capacidade de propor melhorias contínuas.
Diferenciais
Experiência com Job Server e agendamento de tarefas; vivência no setor sucroenergético; conhecimento em integrações com sistemas de terceiros e APIs SOAP/REST.
Benefícios
Home Office: Auxílio Home Office.
Seguridade: Seguro de vida.
Saúde: Convênio com óticas, clínicas médicas e odontológicas; Telemedicina (consulta médica online).
Desenvolvimento: Treinamentos Internos e Externos.
Sobre a empresa contratante
A Agroserra é referência na produção de biocombustível à base de cana-de-açúcar no Norte e Nordeste do Brasil. A empresa produz etanol e tem uma cultura focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas. Valoriza a colaboração, a curiosidade e a coragem para fazer a diferença, acolhendo talentos diversos e oferecendo oportunidades para profissionais que desejam crescer junto. O propósito é “Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar”.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% remota, permitindo que profissionais de qualquer localidade do Brasil possam se candidatar. A Agroserra oferece auxílio home office, seguro de vida, convênios e telemedicina, em um ambiente que valoriza a inclusão, a colaboração e o desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que faz um Analista de Suporte e Sistemas RM na Agroserra?
O profissional presta suporte técnico aos usuários dos módulos RM, desenvolve Fórmulas Visuais e de Cálculo, constrói relatórios, monitora integrações, apoia atualizações e documenta processos, garantindo a estabilidade e a evolução dos sistemas TOTVS RM.
Preciso ter experiência com todos os módulos RM?
É necessário ter experiência consolidada com RM Labore e RM Chronus, além de conhecimento em RM Fluxus, RM Nucleus, RM Vitae e noções de RM Saldus.
Preciso saber SQL Server?
Sim, é obrigatório ter experiência sólida com SQL Server para extração de dados, análise de incidentes e criação de queries, views, triggers e procedures.
O trabalho é remoto?
Sim, a vaga é 100% remota.
Qual é o salário oferecido?
O salário não foi divulgado pela empresa. As informações serão compartilhadas durante o processo seletivo.
Quais são os benefícios?
Auxílio Home Office, Seguro de vida, Convênio com óticas, clínicas médicas e odontológicas, Treinamentos Internos e Externos, e Telemedicina.
Como funciona o processo seletivo?
O processo é composto por 6 etapas: Cadastro, Pré-entrevista, Entrevista RH, Entrevista com Gestor da Área, Feedback Finalização do Processo e Contratação.
A vaga aceita PcD?
Sim, a oportunidade também é destinada para PcD (Pessoa com Deficiência).
Como se candidatar
Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar à vaga:
- Acesse a plataforma de recrutamento: Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado à página de candidatura na Gupy.
- Crie seu perfil (se necessário): Caso a plataforma exija, faça um cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados solicitados: Informe suas informações pessoais, experiência profissional e formação acadêmica.
- Envie seu currículo atualizado: Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).
- Prepare-se para as etapas: O processo inclui Pré-entrevista, Entrevista RH e Entrevista com Gestor.
- Finalize a candidatura: Revise os dados e clique em “Candidatar-se”.
Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
⚠️ Aviso importante: As vagas divulgadas neste portal são de responsabilidade dos anunciantes e podem ser retiradas do ar a qualquer momento, sem aviso prévio, por decisão do empregador. Recomendamos que os candidatos verifiquem a disponibilidade da vaga no link oficial antes de iniciar o processo seletivo.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transparência salarial e acessibilidade para todos os níveis de escolaridade.
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Palavras-chave: Analista de Suporte, Sistemas RM, TOTVS RM, Labore, Chronus, Fluxus, SQL Server, Fórmulas Visuais, eSocial, Agroserra, remoto, home office, efetivo.