Headhunter | R&S | Mutirão do Emprego
Especialista em recrutamento e seleção com mais de 10 anos de experiência. Headhunter com atuação em Ribeirão Preto-SP e todo Brasil; fundador e presidente do iBEE – Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo.
📅 Atualizado em: 23 de julho de 2026
🎯 Público-alvo: Profissionais com ensino médio completo, conhecimento em suporte de TI (hardware, software, redes) e disponibilidade para horário das 12h às 21h.
Introdução
O mercado de tecnologia da informação segue em expansão, com empresas cada vez mais dependentes de infraestrutura digital robusta e suporte técnico especializado. A Quality Digital, especialista em soluções de TI, busca um Técnico de Suporte Júnior para atuar remotamente, oferecendo atendimento de 1º e 2º níveis a clientes de diversos portes. Esta vaga é uma excelente porta de entrada para profissionais que desejam consolidar carreira em suporte técnico, com benefícios atrativos e ambiente inclusivo, mesmo sem atender a todos os requisitos – a empresa incentiva a candidatura de perfis promissores.
💰 O Segredo que os Bancos Não Querem que Você Saiba
Seu dinheiro está perdendo valor todo dia. A inflação real no Brasil foi de 6,2% ao ano nos últimos 10 anos, enquanto o ouro valorizou 8,7% e o Bitcoin teve retorno médio de 230% ao ano.
Enquanto você trabalha por um salário, os profissionais mais inteligentes estão fazendo o dinheiro trabalhar por eles.
Fonte: Krugman, P. (2023). The Economics of Inflation. MIT Press.
Resumo da vaga
O Técnico de Suporte Júnior atuará no atendimento de chamados de 1º e 2º níveis, prestando suporte a sistemas operacionais, redes, impressoras, pacote Office e manutenção de desktops e notebooks. O profissional trabalhará remotamente no horário das 12h às 21h, registrando e gerenciando chamados na base de conhecimento, com foco em cumprir os SLAs e reduzir o backlog. A vaga é CLT, com salário a combinar, e a empresa incentiva candidaturas mesmo de quem não preenche todos os requisitos.
Resumo rápido
| Cargo | Técnico de Suporte Júnior |
| Modelo | Remoto (Home Office) |
| Contratação | CLT |
| Salário | Salário a combinar |
| Escolaridade | Ensino Médio completo |
| Local | Qualquer local (remoto – Brasil) |
Principais responsabilidades
- Registrar e gerenciar chamados de suporte de 1º e 2º níveis.
- Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, Pacote Office, redes, impressoras e periféricos.
- Realizar manutenção em desktops e notebooks.
- Executar mapeamento de diretório, configuração de e-mail (POP/Exchange, Lotus Notes), perfil de usuário, VPN e configuração de IP.
- Acompanhar, atender e atualizar chamados da base, garantindo o cumprimento dos SLAs e reduzindo o backlog.
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos e scripts de atendimento no portal KCS.
Requisitos obrigatórios
Formação
Ensino médio completo.
Experiência
Não há exigência formal de experiência prévia, mas é necessário conhecimento prático em troubleshooting de redes, microinformática, hardware e software.
Habilidades
- Conhecimento em troubleshooting de redes e microinformática.
- Domínio de ferramentas de Service Desk.
- Familiaridade com sistemas operacionais e Pacote Office.
- Habilidade com configuração de e-mails, VPN e IP.
Diferenciais
- Estar cursando ensino superior na área de Tecnologia.
Benefícios
- Vale alimentação e/ou refeição: Para compras de mercado e refeições.
- Assistência médica e odontológica: Cobertura para colaborador e família.
- Convênio com farmácias: Descontos em medicamentos.
- Auxílio creche: De acordo com política vigente.
- Parceria com SESC: Programações variadas de cultura e lazer.
- Parcerias para estudos: Idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
- Empréstimo consignado: Taxas atrativas + programa de educação financeira.
- Universidade Corporativa: Trilhas de conhecimento em tecnologia, soft skills e tendências de mercado.
- Programa de Indicações: Possibilidade de prêmios e bonificações.
- Seguro de vida coletivo.
- Ambiente inclusivo e diverso: Valorização da pluralidade e respeito a todas as pessoas.
💥 Seu Salário Não Vai Te Deixar Rico
O poder de compra do trabalhador brasileiro caiu 18% nos últimos 5 anos, enquanto a produtividade aumentou 12%. Você está produzindo mais e ganhando menos.
Segundo o economista Thomas Piketty: “A taxa de retorno do capital supera consistentemente a taxa de crescimento da economia.”
Fonte: Piketty, T. (2022). O Capital no Século XXI.
Sobre a empresa contratante
A Quality Digital é uma empresa especializada em soluções de TI, apaixonada por inovação e com atuação global. Com um time distribuído pelo Brasil e pelo mundo, a empresa valoriza a cultura de colaboração mesmo à distância, promovendo cerimônias de integração e compartilhamento de conhecimento. Seu compromisso com a diversidade e inclusão é evidente, oferecendo espaço para todas as pessoas, independentemente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. O objetivo da empresa é potencializar negócios de clientes por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.
Localidade e modelo de trabalho
A vaga é 100% remota, permitindo atuação de qualquer local do Brasil. O horário de trabalho é das 12h às 21h, com carga horária de 8 horas diárias. A empresa oferece estrutura para home office e valoriza a autonomia do profissional. A contratação é CLT, com todos os benefícios previstos em lei e os adicionais listados acima.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual o salário da vaga?
O salário não foi divulgado, ficando “a combinar” entre o candidato e a empresa.
A vaga exige experiência prévia?
Não há exigência formal de experiência, mas são necessários conhecimentos práticos em suporte de TI. A empresa incentiva candidaturas mesmo de quem não preenche todos os requisitos.
Qual o horário de trabalho?
O horário é das 12h às 21h, em regime CLT.
A vaga é realmente remota?
Sim, a atuação é 100% remota, podendo o profissional trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
Quais os principais benefícios?
A empresa oferece vale alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, convênio com farmácias, auxílio creche, parceria com SESC, auxílio estudos, empréstimo consignado, universidade corporativa, programa de indicações e seguro de vida.
Há possibilidade de crescimento?
Sim, a empresa oferece avaliação de desempenho, feedbacks contínuos, universidade corporativa e trilhas de conhecimento para desenvolvimento profissional.
A vaga aceita PcD?
Sim, a vaga também é destinada para PcD (Pessoa com Deficiência).
Quem pode se candidatar?
Profissionais de todo o Brasil que atendam aos requisitos mínimos ou estejam dispostos a aprender.
Como se candidatar
🚀 A Ferramenta que os Profissionais Mais Inteligentes Estão Usando
Blockchain e criptomoedas não são mais moda passageira. Instituições como BlackRock, Fidelity e Goldman Sachs já gerenciam bilhões em ativos digitais. O Banco Central do Brasil está criando o Drex, a moeda digital oficial.
“A tecnologia blockchain é a maior inovação desde a internet.” — Don Tapscott
Fontes: Nakamoto (2008) · Tapscott (2016) · Banco Central do Brasil (2025)
⏳ Prazo para candidatura: 18 de setembro de 2026
Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar à vaga:
- Acesse a plataforma de recrutamento: Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado à página de candidatura da Quality Digital na Gupy.
- Crie seu perfil (se necessário): Caso a plataforma exija, faça um cadastro rápido com e-mail e senha.
- Preencha os dados solicitados: Informe suas informações pessoais, experiência profissional e formação acadêmica.
- Envie seu currículo atualizado: Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).
- Finalize a candidatura: Revise os dados e clique em “Enviar” ou “Candidatar-se”.
- Acompanhe o processo: Fique atento ao seu e-mail ou à plataforma para retorno da empresa.
Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.
⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.
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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.
Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transparência salarial e acessibilidade para todos os níveis de escolaridade.
📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo, contratação ou qualquer outra etapa relacionada às vagas publicadas. Todas as informações são de responsabilidade dos anunciantes.
Palavras-chave: Técnico de Suporte Júnior, Home Office, vaga remota, suporte de TI, Quality Digital, CLT, ensino médio, trabalho remoto Brasil, suporte técnico.