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Analista de Sucesso do Cliente Pleno – Remoto – CLT – R$ 5.780,00

Vaga remota para Analista de Sucesso do Cliente na Mainô. Salário até R$ 5.780,00 e excelentes benefícios. Oportunidade aberta para todo o Brasil.

📅 Atualizado em: 19 de julho de 2026

🎯 Público-alvo: Profissionais com perfil analítico e consultivo, graduados no ensino superior e apaixonados por tecnologia, atendimento estratégico e análise de dados.

Introdução

Esta é uma excelente oportunidade para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. O trabalho é executado de forma totalmente remota. A contratação segue o regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). A vaga é aberta para candidatos de todo o Brasil.

Resumo da vaga

A empresa Mainô busca um Especialista em Customer Success para compor sua equipe. O foco principal será o setor de Comércio Exterior e tecnologia. Você conduzirá uma carteira de clientes buscando resultados reais e retenção. A vaga é aberta para candidatos de todo o Brasil.

Resumo rápido

Cargo Analista de Sucesso do Cliente
Modelo Remoto
Contratação CLT
Salário Até R$ 5.780,00
Escolaridade Ensino superior completo
Local Qualquer local (remoto)

Principais responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de clientes para atingir as metas e os indicadores estabelecidos.
  • Atuar de forma consultiva na retenção e na expansão estratégica de contas.
  • Mapear os riscos de cancelamento e aplicar planos de ação imediatos.
  • Conduzir negociações complexas com foco em reter os clientes da base.
  • Estruturar planos de crescimento avaliando o comportamento e uso da plataforma.
  • Realizar QBRs (Revisões Trimestrais de Negócios) com foco em objetivos empresariais.
  • Garantir a total atualização dos registros e acompanhamentos no sistema.
  • Monitorar a saúde financeira das contas e a evolução dos clientes.
  • Utilizar IA (Inteligência Artificial) para aumentar a eficiência de todas as análises.

Requisitos obrigatórios

Formação

O cargo exige ensino superior completo. As áreas aceitas são Administração, Comércio Exterior, Logística, Engenharia, Economia ou formações correlatas.

Experiência

É necessário possuir experiência prévia em CS (Customer Success). O histórico com CX (Customer Experience) ou Gestão de Contas também é válido.

Habilidades

O candidato deve ter excelente comunicação verbal e escrita. O domínio intermediário do Excel é indispensável para as rotinas analíticas. É fundamental ter conhecimentos sólidos em Comércio Exterior ou na área Fiscal.

Diferenciais

  • Possuir experiência prática atuando com operações de importação de mercadorias.
  • Apresentar vivência com ERP (Sistema Integrado de Gestão Empresarial) focado em Comex.
  • Ter familiaridade com CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e indicadores.
  • Saber utilizar ferramentas de IA como ChatGPT, Claude ou Gemini.

Benefícios

  • Cartão Flash para Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 1.100,00 por mês).
  • Auxílio financeiro para custos do ambiente de Home Office (R$ 100,00 por mês).
  • Plano de Saúde e Plano Odontológico fornecidos pela rede SulAmérica.
  • Seguro de Vida garantido através de parceria com a Prudential.
  • Acesso à rede de academias e serviços de saúde via TotalPass.
  • Bolsa de estudos para acesso integral aos cursos da plataforma Alura.
  • Direito a uma folga remunerada (Day Off) no dia do seu aniversário.
  • Acesso exclusivo ao aplicativo Allya e direito ao auxílio-creche.

Sobre a empresa contratante

A Mainô é uma empresa tecnológica fortemente movida por dados e inovação. A corporação possui o objetivo de descomplicar a importação no país. Eles criaram um software especializado que transforma a rotina de distribuidores brasileiros. O ambiente de trabalho preza por muita autonomia e flexibilidade constante.

Localidade e modelo de trabalho

As atividades são realizadas em modelo de trabalho remoto integral. Os contratados poderão atuar no conforto de suas residências. A vaga é aberta para candidatos de todo o Brasil. O contato com a equipe será feito através de plataformas de videoconferência.

Perguntas frequentes (FAQ)

Essa vaga é CLT ou PJ?
A oportunidade de Consultor de Atendimento ao Cliente segue o regime CLT.

Precisa de experiência?
Sim. O cargo exige experiência em Customer Success, Customer Experience ou contas.

Qual o salário?
O salário pode chegar ao valor de até R$ 5.780,00 mensais.

O que é o Cartão Flash?
É um cartão flexível usado para alimentação e refeição em diversos estabelecimentos.

A vaga aceita PcD?
O anúncio oficial não restringe candidaturas, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor.

Como funciona o processo seletivo?
As entrevistas e testes ocorrem online pela plataforma de carreiras da corporação.

Quem pode se candidatar?
A vaga é aberta para candidatos de todo o Brasil, sem restrição geográfica.

Como se candidatar

Os interessados devem seguir o passo a passo abaixo para se candidatar à vaga:

  1. Acesse a plataforma de recrutamento: Clique no link oficial da vaga para ser redirecionado à página de candidatura.
  2. Crie seu perfil (se necessário): Caso a plataforma exija, faça um cadastro rápido com e-mail e senha.
  3. Preencha os dados solicitados: Informe suas informações pessoais, experiência profissional e formação acadêmica.
  4. Envie seu currículo atualizado: Anexe o arquivo em formato PDF ou Word (conforme a plataforma permitir).
  5. Finalize a candidatura: Revise os dados e clique em “Enviar” ou “Candidatar-se”.
  6. Acompanhe o processo: Fique atento ao seu e-mail ou à plataforma para retorno da empresa.

Não perca essa oportunidade! Clique no botão abaixo e candidate-se agora.

✅ Candidatar-se agora

🔗 Link para candidatura: Clique aqui para se candidatar no site oficial

⚠️ Alerta de segurança: Nunca pague por promessas de emprego. O Ismael Colosi não cobra nada dos candidatos.

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Esta vaga foi selecionada pelo portal Ismael Colosi com base nos critérios de transparência salarial e acessibilidade de escolaridade para trabalho remoto.

Sobre o portal Ismael Colosi: O Ismael Colosi é um portal de empregos que conecta profissionais a oportunidades de trabalho remoto em todo o Brasil. Selecionamos vagas com transparência salarial e acessibilidade para todos os níveis de escolaridade.

📢 Aviso Legal: O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo, contratação ou qualquer outra etapa relacionada às vagas publicadas. Todas as informações são de responsabilidade dos anunciantes.

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📢 Aviso Legal O site ismaelcolosi.com.br atua apenas como um canal de divulgação de oportunidades de emprego e não se responsabiliza pelo processo seletivo, contratação ou qualquer outra etapa relacionada às vagas publicadas. Todas as informações são de responsabilidade dos anunciantes. ⚠️ Atenção! Nunca pague por promessas de emprego nem compre cursos que garantam contratação. Desconfie de qualquer cobrança para participar de seleções.