O Sem Parar anunciou Arilda Vasconcelos como nova vice-presidente de clientes e operações. A executiva chega com a missão de acelerar a eficiência operacional e ampliar o uso de tecnologia e inteligência artificial generativa.

Com mais de 30 anos de carreira, Arilda acumula passagens por empresas como Net Oficial, Cielo e, mais recentemente, PagBank, onde atuou como diretora executiva de operações. É formada em publicidade e propaganda pela Universidade Metodista de Piracicaba e possui MBA em gestão empresarial pelo Insper.

Ao longo da carreira, liderou a implementação de soluções tecnológicas e modelos de gestão orientados a dados. “Acredito em uma atuação próxima das pessoas, com integração entre áreas e uso inteligente da tecnologia para transformar desafios em soluções”, afirma. “Colocar o cliente no centro das decisões e tratar a experiência como responsabilidade compartilhada é essencial para sustentar a evolução da empresa.”