REUTERS / Henry Nicholls

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O CEO da Starbucks, Brian Niccol, afirmou que a gigante do café exigirá que muitos de seus funcionários trabalhem presencialmente no escritório pelo menos quatro dias por semana, em vez dos atuais três, como parte de uma nova política que deve entrar em vigor ainda este ano.

A nova regra incluirá dias comuns de trabalho presencial de segunda a quinta-feira, sendo aplicada aos centros de suporte em Seattle e Toronto, além dos escritórios regionais na América do Norte, disse Niccol em uma mensagem compartilhada com os parceiros no site da empresa nesta segunda-feira (14).

Niccol, que completará um ano no cargo em menos de dois meses, vem conduzindo a Starbucks de volta às suas raízes como cafeteria, com foco em melhorar a experiência nas lojas e reduzir a dependência de pedidos por celular e para viagem. “Estar presencialmente também nos ajuda a construir e fortalecer nossa cultura. À medida que trabalhamos para reverter os resultados do negócio, tudo isso importa mais do que nunca”, diz Niccol. “Queremos que líderes e gestores estejam fisicamente presentes com suas equipes.”

A política de trabalho presencial de quatro dias deve entrar em vigor a partir de 29 de setembro.

Em fevereiro, a rede de cafeterias já havia solicitado que os executivos de nível vice-presidente que atuavam remotamente se mudassem para Seattle ou Toronto. Agora, essa exigência será estendida a todos os líderes de centros de suporte, que devem se mudar dentro de um prazo de 12 meses.

A Starbucks tem acelerado a implementação de um novo modelo de equipe e atendimento em suas lojas próprias na América do Norte, na tentativa de retomar o crescimento das vendas após enfrentar dificuldades provocadas pela alta da inflação e pela incerteza econômica.