O Líder de Atendentes é o profissional responsável por coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os processos ocorram com eficiência e qualidade. Ele atua diretamente no suporte aos atendentes de balcão e mesa, orientando, treinando e acompanhando o desempenho da equipe.
Também é sua função resolver situações mais complexas com clientes, organizar escalas de trabalho, aplicar feedbacks e manter a comunicação entre a equipe e a gestão. Além disso, colabora com a padronização do atendimento e com a melhoria contínua da experiência do cliente.
Sobre a Vaga:
📆 Jornada de Trabalho para vagas efetivas:
📍 Escala 6×1 – 1 domingo de folga ao mês + 1 folga fixa na semana
📍 Trabalho aos feriados conforme escala
🎁 Benefícios oferecidos para colaboradores
🍽️ Vale Refeição – R$190/mês ( menos para estagiários )
🚍 Vale Transporte ou Auxílio Combustível
🛡️ Seguro de Vida
🏋️ Gympass – acesso a academias e programas de bem-estar
💊 Convênio com Farmácia
📚 Parceria com a Escola de Idiomas CNA – 50% de desconto
🍝 Desconto de 50% nos pratos nas lojas Villa Sucreê
Atendente Líder
- Local: Loja 9 – Mosteiro
Endereço: Av. Capitão Salomão, 2230 – Jardim Mosteiro – Campos dos Goytacazes/RJ
Horário: 12h30 às 21h
Enviar currículo pelo +55 16 98246-0005, avisar que foi encaminhado por Ismael Colosi.
TRABALHO DESENVOLVIDO DESDE 2014
SERÁ ENTREVISTA DE EMPREGO
NÃO É EMPREGO GARANTIDO