A importância da Tecnologia da Informação (TI) nas empresas não pode ser subestimada. Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais o TI é crucial para o sucesso de uma organização:

1. Eficiência Operacional

• Automatização de Processos: TI ajuda a automatizar tarefas rotineiras e processos, aumentando a eficiência e reduzindo erros humanos.
• Gestão de Recursos: Sistemas de TI permitem uma melhor gestão de recursos, como tempo, pessoal e materiais.

2. Comunicação e Colaboração

• Ferramentas de Comunicação: Emails, mensagens instantâneas e videoconferências facilitam a comunicação entre funcionários, independentemente da localização.
• Plataformas de Colaboração: Ferramentas como Microsoft Teams, Slack e Google Workspace permitem colaboração em tempo real, aumentando a produtividade e a inovação.

3. Tomada de Decisão Baseada em Dados

• Análise de Dados: TI possibilita a coleta e análise de grandes volumes de dados, permitindo decisões mais informadas e estratégicas.
• Business Intelligence (BI): Ferramentas de BI transformam dados brutos em informações acionáveis, auxiliando na identificação de tendências e oportunidades de mercado.

Vagas Disponíveis:

Vaga: Técnico em Suporte de TI Jr.

Responsabilidades:

• Prestar suporte remoto e presencial aos usuários na identificação e solução de problemas de baixa complexidade em sistemas e equipamentos de hardware e software.
• Manutenção de hardware e software.
• Configuração, distribuição e controle dos equipamentos de informática na matriz, filiais e unidades.
• Participação em projetos da área e execução de procedimentos de backup definidos pela equipe de infraestrutura.
• Cumprir escalas de plantões para atendimento ao usuário e outras atividades programadas.
• Verificar o uso adequado dos softwares e o licenciamento nas estações de trabalho.

Requisitos e Qualificações:

• Cursando ou formado em áreas correlatas à tecnologia da informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, etc.), técnico ou superior.
• Desejável experiência na função e/ou conhecimentos em assistência técnica, atendimento ao cliente, manutenção de computadores, impressoras e sistemas diversos.

Benefícios:

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Convênio médico e odontológico (Unimed)
• Seguro de vida
• Gympass
• Parceria com Sest Senat

Inscreva-se.

Vaga: Coordenador de Suporte e Infraestrutura de TI

Responsabilidades:

• Garantir a operação, manutenção e evolução da infraestrutura de TI
• Coordenar o suporte técnico para assegurar continuidade, desempenho e satisfação dos usuários
• Liderar equipe de suporte e infraestrutura, promovendo eficiência, segurança e inovação
• Coordenar operações diárias de suporte técnico e infraestrutura
• Planejar e distribuir tarefas, garantindo atendimento aos SLA’s
• Supervisionar projetos de melhoria na infraestrutura
• Assegurar comunicação eficaz entre TI e demais áreas
• Supervisionar suporte Nível 1, 2 e 3 para rápida resolução de incidentes
• Avaliar e otimizar processos de suporte
• Garantir documentação técnica atualizada
• Gerenciar servidores, storage, redes e serviços de nuvem
• Implementar políticas de segurança digital
• Coordenar atualizações, monitoramento e testes de vulnerabilidade
• Prestar suporte técnico sênior em conectividade e desempenho de rede
• Elaborar documentação detalhada da infraestrutura
• Acompanhar tendências tecnológicas (SD-WAN, IoT, Nuvem)
• Propor inovações para otimizar infraestrutura e reduzir custos
• Coordenar projetos de implementação e atualização de TI

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior em TI, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins
• Desejável: MBA/Pós-graduação em TI, Redes ou Infraestrutura. Certificações na área
• Experiência com Infraestrutura e Redes em empresas de grande porte

Conhecimentos Técnicos:

• Protocolos de Rede: TCP/IP, HTTP, HTTPS, DNS, DHCP
• Hardware: Microcomputadores e servidores i386
• Infraestrutura de Redes: LAN, WAN, WLAN, SD-WAN e topologias corporativas
• Segurança de Redes: Firewalls (pfSense, FortiGate), IDS/IPS, VPNs, mitigação de ameaças
• Monitoramento e Diagnóstico: Ferramentas como Zabbix e Grafana
• Administração de Equipamentos: Switches, roteadores, load balancers, controladores wireless (Cisco, Juniper, HP)
• Sistemas Operacionais: Administração de Windows Server e Linux
• Segurança Cibernética: Políticas de segurança, resposta a incidentes, conformidade (ISO 27001, GDPR, LGPD)
• Projetos e Melhoria Contínua: Gestão de redes com metodologias ágeis e ITIL
• Documentação Técnica: Diagramas, fluxos de processo, registros detalhados
• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Compliance e boas práticas
• Virtualização e Cloud: Redes em VMware, Hyper-V, AWS, Azure, Google Cloud, Oracle
• Liderança e Gestão de Equipe: Coordenação e desenvolvimento de times técnicos
• Comunicação Clara e Eficaz: Interface com diferentes áreas da empresa
• Orientação para Resultados: Foco em solução de problemas e eficiência operacional
• Proatividade e Adaptação: Agilidade para lidar com mudanças e inovações
• Trabalho em Equipe: Colaboração e engajamento com times multidisciplinares
• Automação e Scripting: Ansible, Puppet, Chef, além de Python, Bash, PowerShell

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição / Cesta
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Gympass
• Descontos em Farmácias
• Descontos em Universidades
• Descontos em Cursos de Idiomas

Inscreva-se.

Vaga: Analista de Suporte de TI

Responsabilidades:

• Realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares e instalar equipamentos para os usuários.
• Atendimento aos usuários de acordo com a ordem de chamados recebidos (TopDesk), respeitando o SLA do chamado (definido pela criticidade), buscando a solução mais eficaz para o problema informado pelo usuário.
• Analisar diariamente os indicadores de performance, identificando e corrigindo eventuais falhas nos sistemas relacionados às atividades automatizadas.
• Monitorar os principais sistemas do escritório e corrigir indisponibilidades no menor tempo possível.
• Identificar oportunidades de automação sistêmica nas operações executadas pelas áreas e desenvolver soluções junto aos clientes e/ou time de desenvolvimento (DEV).
• Intermediar necessidades dos usuários com fornecedores de sistemas, acompanhando a execução das demandas encaminhadas.

Requisitos e Qualificações:

• Bacharel em Sistema da Informação ou áreas afins.
• Conhecimento no pacote Microsoft Office, Office 365 e Microsoft 365.
• Experiência consolidada como analista de suporte.
• Desejável conhecimento em programação (lógica), metodologias ágeis e banco de dados (SQL).
• Disponibilidade para atuação presencial em Ribeirão Preto/SP.

Benefícios:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale transporte/Estacionamento
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Gympass
• Auxílio Educacional
• Auxílio Creche para as mães
• Plataforma de Aprendizagem Corporativa
• Participação nos Lucros e Resultados
• Day Off no aniversário
• Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)

Inscreva-se.

Vaga: Analista de TI Jr.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI.
• Monitorar servidores, redes, sistemas de armazenamento e outros componentes de infraestrutura.
• Realizar manutenção preventiva, aplicar atualizações de software e corrigir eventuais problemas de desempenho.
• Monitorar o backup e recuperação de dados para garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
• Manter a documentação atualizada sobre a infraestrutura de TI, incluindo procedimentos, configurações e políticas.
• Interagir com fornecedores e integradores para a resolução de problemas e melhorias na infraestrutura.

Requisitos e Qualificações:

• Formação Superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação e/ou áreas relacionadas.
• Conhecimento sólido em redes, servidores, sistemas operacionais, virtualização e armazenamento.
• Conhecimento na plataforma Microsoft 365 (E-mail, Power Platform, BI, etc.).
• Conhecimento em segurança da informação e melhores práticas de segurança.
• Experiência em configuração e administração de infraestrutura de TI.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Gympass
• Desconto em farmácias
• Vale transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Kit presente para o(a) bebê
• Auxílio creche para mamães

Inscreva-se.

Vaga: Diretor de TI

Responsabilidades:

• Desenvolver e executar a estratégia de TI alinhada aos objetivos da empresa, focando em eficiência, simplificação de processos e inovação.
• Representar a TI no board, articulando o impacto estratégico das iniciativas tecnológicas para suportar decisões empresariais.
• Avaliar e liderar a gestão/integração de sistemas, incluindo Oracle Fusion, Mega, ferramentas de análise de dados (Dremio, Tableau) e sistemas proprietários.
• Implementar boas práticas de governança de TI, utilizando frameworks como COBIT ou ITIL.
• Garantir a segurança da informação e conformidade com regulamentações, abordando vulnerabilidades e melhorando processos críticos.
• Incorporar inteligência artificial, machine learning e RPA como pilares centrais da transformação digital da empresa.
• Colaborar com as áreas Financeira, de Controladoria, Engenharia, Comercial, Supply Chain e Fiscal para resolver gargalos operacionais, melhorar fluxos de trabalho e promover automação.
• Desenvolver e capacitar a equipe de TI, atraindo talentos estratégicos e promovendo um ambiente de alta performance.
• Monitorar e otimizar a performance dos sistemas e infraestrutura tecnológica.
• Garantir a estabilidade, confiabilidade e escalabilidade das soluções de TI para suportar o crescimento da empresa.

Requisitos e Qualificações:

• Formação Superior completa em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Pós-graduação/MBA em Gestão de Negócios ou Tecnologia será um diferencial.
• Sólida atuação em posições de liderança em TI, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte.
• Conhecimento aprofundado em Oracle Fusion, ERPs e gestão de dados (Data Lake, BI, RPA).
• Histórico comprovado de implementação de projetos de transformação digital e integração de sistemas.
• Conhecimento técnico em Governança de TI (COBIT, ITIL), inteligência artificial, machine learning, RPA e ferramentas de análise de dados.

Benefícios:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale refeição
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Gympass
• Descontos em farmácias
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Descontos em cursos de idiomas e universidades

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