A Contmatic Phoenix é referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para automação contábil, fiscal e de folha de pagamento. Com uma trajetória consolidada no mercado, a empresa tem como missão transformar a rotina de profissionais da área contábil, proporcionando mais agilidade, precisão e eficiência por meio de tecnologia inovadora.
Para continuar entregando um atendimento de excelência aos seus clientes, a empresa está com vaga aberta para Assistente de Atendimento, um cargo estratégico que garante suporte administrativo e financeiro aos usuários das soluções da Contmatic Phoenix.
Vaga: Assistente de Atendimento
Local de Trabalho: Remoto (Home Office)
Principais Responsabilidades:
- Triagem de tickets e organização de chamados na plataforma de atendimento.
- Envio de documentos financeiros, como boletos e notas fiscais.
- Suporte ao cliente via telefone e e-mail, resolvendo demandas de forma ágil.
- Documentação de interações e gestão de prioridades conforme prazos (SLA).
- Apoio na retenção de clientes e sugestões de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos:
- Habilidade para lidar com o público, capacidade de organização e resolução eficiente de problemas.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Familiaridade com ferramentas do Google (Drive, Gmail, Google Docs, Google Sheets).
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica.
- Auxílio creche.
- Auxílio home office.
- Vale alimentação.
- Seguro de vida.
Como se inscrever:
As inscrições estão abertas até 30 de abril de 2025.
Para se candidatar, acesse o link no site da Contmatic Phoenix.
