Um Analista de Implementação é responsável por garantir que os clientes alcancem sucesso ao utilizar uma plataforma ou software. Suas principais funções incluem:

• Configuração da Plataforma: Implementar e configurar a plataforma de acordo com as necessidades dos clientes, garantindo que ela funcione corretamente para o uso pretendido.
• Suporte ao Cliente: Oferecer suporte contínuo aos clientes durante o processo de implementação, ajudando a resolver dúvidas e problemas e assegurando que as expectativas dos clientes sejam atendidas.
• Documentação e Colaboração: Manter registros detalhados das configurações e personalizações realizadas e trabalhar junto com a equipe de desenvolvimento para sugerir melhorias na plataforma com base no feedback dos clientes.

Analista de Implementação Júnior | Omie

• Tipo de vaga: Home Office
• Local de trabalho: Remoto

Descrição da vaga:
A Omie, empresa de tecnologia, está com uma oportunidade imperdível para profissionais que desejam atuar de forma remota. A companhia abriu vaga para Analista de Implementação Júnior, oferecendo um pacote de benefícios que inclui vale-refeição de R$ 40 por dia, auxílio home office e plano de saúde, entre outras vantagens.

Responsabilidades:

• Implementação e configuração da plataforma, atendendo às necessidades dos clientes.
• Atendimento direto aos clientes para compreender expectativas e solucionar dificuldades.
• Documentação das configurações e personalizações realizadas.
• Colaboração com a equipe de desenvolvimento para identificar melhorias na plataforma.
• Participação em treinamentos internos para aprimorar conhecimentos.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Contabilidade, Administração, Gestão de Processos ou Pedagogia.
• Experiência prévia com implementação de sistemas e atendimento ao cliente.
• Habilidade para conduzir treinamentos e consultoria online.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade analítica para solução de problemas e interpretação de dados.
• Organização e gestão eficiente do tempo.

Benefícios:

• Vale-refeição de R$ 40 por dia.
• Auxílio home office para despesas com internet e equipamentos.
• Plano de saúde Bradesco e plano odontológico Amil.
• Auxílio farmácia e auxílio-creche.
• Parcerias com instituições de ensino, cursos de inglês e academias.
• Apps de suporte à saúde mental, terapia online e bem-estar físico.
• Day off no aniversário, seguro de vida e vale-transporte para deslocamentos eventuais.

Interessados podem se candidatar diretamente pelo site