Assistente Administrativo de Atendimento
O Assistente Administrativo de Atendimento é um profissional responsável por apoiar a gestão de serviços administrativos relacionados ao atendimento ao público, seja interno ou externo, em empresas ou organizações. Esse cargo envolve uma variedade de tarefas que garantem a boa comunicação e a organização do fluxo de informações.
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O que faz um Assistente Administrativo de Atendimento:
- Atendimento ao público: Realiza o primeiro contato com clientes ou fornecedores, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente.
- Apoio administrativo: Organiza e mantém arquivos, agendas, documentos e registros de atendimentos.
- Suporte a outras áreas: Auxilia em atividades de recursos humanos, financeiro e outras áreas administrativas, conforme a necessidade da empresa.
- Controle de processos: Pode ser responsável por processar pedidos, gerenciar solicitações e acompanhar o andamento de demandas.
- Comunicação interna: Facilita a troca de informações entre departamentos e garante que os processos administrativos sejam seguidos corretamente.
Como se tornar um Assistente Administrativo de Atendimento:
- Formação: Normalmente, é necessário ter o ensino médio completo. Cursos técnicos ou superiores nas áreas de administração, gestão empresarial ou atendimento ao cliente podem ser um diferencial.
- Desenvolvimento de habilidades:
- Comunicação: Saber se comunicar de forma clara e eficaz.
- Organização: Habilidade para gerenciar documentos e processos.
- Conhecimentos em informática: Domínio de ferramentas como pacotes de office, sistemas de gestão e atendimento.
- Proatividade e resolução de problemas: Agilidade para lidar com situações do dia a dia e desafios no atendimento.
- Experiência: É comum que o profissional inicie em posições de apoio administrativo ou de atendimento ao cliente e, com o tempo, avance para a função de Assistente Administrativo de Atendimento.
Este cargo é ideal para quem gosta de trabalhar com organização, comunicação e apoio a equipes.
Sobre a vaga
Nosso cliente é uma empresa especializada no fornecimento de equipamentos, que busca para início imediato um:
Assistente Administrativo de Atendimento – Ribeirão Preto/SP
Reportando-se aos Diretores, suas principais atividades incluirão:
• Dar suporte ao setor Fiscal em caso de ausência e/ou necessidade;
• Emissão de notas fiscais e auxilio nas demais rotinas do departamento Fiscal;
• Preparação de planilhas de orçamento e desenvolver orçamentos dentro do sistema;
• Conciliação bancária;
• Atendimento às transportadoras, recebimento e conferência de materiais;
• Controle e preenchimento de dados referentes aos recebimentos;
• Responsável pelo despacho de materiais (conferência de nota e produto).
Para esta posição, é imprescindível:
• Pacote Office Intermediário;
• Ensino Médico Completo.
Para esta posição, é desejável:
• Perfil proativo e que esteja disposto a contribuir com a empresa.
Contrato CLT + pacote de benefícios.
Procuramos profissional com perfil comunicativo, flexível, proativo e organizado.
Interessados devem enviar o currículo com pretensão salarial para vagas@corporaterh.com.br, mencionando “Auxiliar Administrativo de Atendimento”.