O “Conecta SUS Ribeirão”, serviço que oferece telemedicina, telenfermagem e atendimento de psicologia digital gratuitamente para usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), em Ribeirão Preto, foi lançado oficialmente na manhã desta segunda-feira (18).

O Serviço de Pronto Atendimento Digital (PAD) está disponível 24 horas, sete dias por semana, incluindo feriados e pontos facultativos, com acesso pelo telefone 0800-8887812 (ligação gratuita) ou videochamada em plataforma ou aplicativo “Saúde 24h” (clique aqui).

A Secretaria Municipal da Saúde de Ribeirão Preto disse que o atendimento online já entrou em funcionamento e ocorre da mesma forma que o presencial, mas sem a necessidade de o paciente ir até uma unidade de saúde.

A empresa Top Med, vencedora da licitação de RS 7.249.600,00, é a responsável por fornecer o serviço pelo período de 12 meses.

Como funciona?

• O tempo máximo do início do atendimento é de 60 segundos, segundo a Secretaria Municipal da Saúde

• Os pacientes passam por um processo de triagem remota que estabelece como deverá ser o seu atendimento

• O médico atendente poderá realizar o atendimento, enviar receitas médicas e até mesmo emitir atestados

• De acordo com a gravidade, a solução pode ser o encaminhamento para uma unidade física de pronto atendimento, emergência ou a sequência da consulta de modo online

• Nos casos em que não há necessidade de atendimento presencial, a consulta online pode seguir normalmente e o paciente consegue enviar imagens e documentos para explicar melhor a sua condição de saúde

• No atendimento de psicologia online, o tempo de espera deverá ser, no máximo, de 20 minutos, conforme a Saúde

“Com essa solução, é possível tratar casos mais simples e de rotina, que são a maioria deles. Pesquisas mostram que cerca de 80% dos pacientes que procuram o pronto atendimento não estão em situação de emergência”

Jane Cristina, secretária municipal da Saúde de Ribeirão Preto

SAIBA MAIS

Vem mais chuva? Confira previsão para semana em Ribeirão Preto

FIQUE ON

Fique ligado em tudo que acontece em Ribeirão Preto e região. Siga os perfis do acidade on no Instagram e no Facebook.

Receba notícias do acidade on no WhatsApp. Para entrar no grupo, basta clicar aqui.

Faça uma denúncia ou sugira uma reportagem sobre Ribeirão Preto e região pelo WhatsApp: 16 99117 7802.

VEJA TAMBÉM

O que a lei diz sobre uso de celular na escola?