Passageiros enfrentam pane para recarga do cartão do ônibus em Ribeirão Preto

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Os passageiros do transporte coletivo de Ribeirão Preto estão com dificuldades para fazer a recarga do cartão do ônibus. Os usuários relatam que desde segunda estão com dificuldades de fazer a recarga por conta da pane no sistema, que teria se agravado nesta quarta-feira (3).

 

O problema foi registrado no posto de recarga da PróUrbano, na rua Tibiriçá, na praça da Bandeira, no Centro, e no Terminal de Ônibus do Ribeirão Shopping, na zona Sul. Os passageiros podem comprar a passagem no cartão avulso, que não tem integração, e custa R$ 7.

“Está chegando gente aqui toda hora. Não tem como ir embora. Chega aqui e não funciona”, disse a operadora de caixa Luzia Rita Goulart Mariano, em entrevista à EPTV. A passageira conta que terá que ir trabalhar a pé.

“Agora fica um pouco complicado, porque eu tenho compromisso e tenho que carregar o meu cartão. Vou passar em outros lugares, se não recarregar vou ter que ir no [transporte por] aplicativo, que é bem mais caro que a carteirinha”, relata a estudante Giovana Magiori.

Outro lado

Em nota, o PróUrbano disse que a pane é resultado de uma atualização no sistema e técnicos da empresa responsável pela atualização estão em reunião com o consórcio para encontrar uma solução para o problema.

A RP Mobi, responsável pela fiscalização, disse que já comunicou o consórcio para que o problema seja resolvido o mais rápido possível (com informações EPTV).

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