Ouvidoria da Saúde de Bragança tem novo canal de atendimento

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Ouvidoria da Saúde de Bragança tem novo canal de atendimento

A Ouvidoria da Saúde de Bragança Paulista conta com novo canal de atendimento via WhatsApp. Segundo a Secretaria de Saúde a ideia é atender com agilidade às demandas, elogios e reclamações relacionados ao Sistema Único de Saúde,

O WhatsApp da Ouvidoria (11) 99362-3943 não recebe ligações, apenas mensagens.

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Além do WhatsApp, o atendimento ao usuário pode ocorrer por meio do número de telefone (11) 4034-6700, pelo e-mail [email protected]. Interessados também podem procurar a Ouvidoria presencialmente, na sede da Secretaria de Saúde, localizado no endereço Praça Hafiz Abi Chedid, 125 (fundos), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O cidadão pode sugerir, solicitar, elogiar, denunciar os serviços e atendimentos oferecidos pelas equipes da saúde pública. No 2º quadrimestre de 2023, a Ouvidoria do SUS identificou 349 demandas, em que 99% tiveram resolutividade, segundo a Secretaria de Saúde.

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